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?恢復(fù)備份： “自然人電子稅務(wù)局扣繳客戶(hù)端”—“系統(tǒng)設(shè)置”—“系統(tǒng)管理”—“備份恢復(fù)”—“恢復(fù)設(shè)置”。點(diǎn)擊“選擇”，選擇您需要恢復(fù)的備份文件，之后點(diǎn)擊“恢復(fù)”，彈出“確認(rèn)信息：即將進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)操作，請(qǐng)確認(rèn)是否選擇正確的數(shù)據(jù)庫(kù)，一旦操作將不可逆轉(zhuǎn)。您確定繼續(xù)進(jìn)行嗎?”，點(diǎn)擊“確定”。彈出“提示信息：為確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的正確性，請(qǐng)您關(guān)閉軟件，重新登錄，系統(tǒng)將在本軟件關(guān)閉后自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作”，點(diǎn)擊“確定”。關(guān)閉扣繳客戶(hù)端，此時(shí)彈出“確認(rèn)信息：確定要退出系統(tǒng)嗎?”，點(diǎn)擊“確定”。彈出“提示信息：數(shù)據(jù)庫(kù)還原成功。”，點(diǎn)擊“確定”完成恢復(fù)備份。 第二種情況，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)備份，或者備份文件也損壞了。 沒(méi)關(guān)系，我們有歷史人員信息和申報(bào)明細(xì)下載功能。具體操作流程如下： 1、前往主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)大廳備案，開(kāi)通“扣繳客戶(hù)端數(shù)據(jù)下載功能”。 TIPS：扣繳單位法定代表人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)事先通過(guò)個(gè)人所得稅APP“企業(yè)辦稅權(quán)限”功能對(duì)辦稅人員進(jìn)行辦稅授權(quán)。上述功能開(kāi)通后有效期為72小時(shí)。 2、用“實(shí)名登錄”的方式登錄自然人電子稅務(wù)局。 TIPS：實(shí)名登錄賬號(hào)密碼為個(gè)人所得稅APP的賬號(hào)密碼，您也可通 1、手工備份： “自然人電子稅務(wù)局扣繳客戶(hù)端”—“系統(tǒng)設(shè)置”—“系統(tǒng)管理”—“備份恢復(fù)”—“備份設(shè)置”。一般情況下是備份到默認(rèn)路徑，您可以根據(jù)個(gè)人習(xí)慣選擇備份路徑，設(shè)置好路徑后點(diǎn)擊“備份”，系統(tǒng)出現(xiàn)提示“數(shù)據(jù)庫(kù)備份成功。備份文件只用于用戶(hù)數(shù)據(jù)恢復(fù)，請(qǐng)勿進(jìn)行修改編輯操作”，點(diǎn)擊“確定”完成備份。 2、自動(dòng)備份： “自然人電子稅務(wù)局扣繳客戶(hù)端”—“系統(tǒng)設(shè)置”—“系統(tǒng)管理”—“備份恢復(fù)”—“自動(dòng)備份”。您可以設(shè)置自動(dòng)備份的保存路徑，及保存的備份數(shù)量，建議盡量選擇大一點(diǎn)。設(shè)置以后，當(dāng)您退出系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)提示“是否需要自動(dòng)備份數(shù)據(jù)庫(kù)”，您可根據(jù)需要選擇“是”或“否”，如果您選擇“是”，則提示“數(shù)據(jù)庫(kù)備份成功。備份文件只用于用戶(hù)數(shù)據(jù)恢復(fù)，請(qǐng)勿進(jìn)行修改編輯操作”，點(diǎn)擊“確定”完成備份。 TIPS：手工備份和自動(dòng)備份的保存路徑建議選擇不同的路徑，如選擇同一路徑，自動(dòng)備份數(shù)據(jù)會(huì)覆蓋手工備份數(shù)據(jù);備份路徑最好不要選在C盤(pán)，以免操作系統(tǒng)損壞重新安裝時(shí)備份數(shù)據(jù)被刪除;建議復(fù)制一份在移動(dòng)介質(zhì)，如U盤(pán)或移動(dòng)硬盤(pán)，以防止電腦硬盤(pán)損壞的情況;備份文件應(yīng)注意保密，防止被別人竊取后造成單位員工信息的泄露。