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電商企業(yè)銷售訂單怎么審核?有哪些要點?
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一般是銷售層推送訂單至調(diào)度層,也是訂單系統(tǒng)向調(diào)度中心推送的過程。 調(diào)度中心收到銷售訂單后,先根據(jù)相應的規(guī)則進行審核,比如風控規(guī)則等優(yōu)先識別的風險訂單進行攔截,或者信息不完整的訂單需要人工介入等。
需要重點關注銷售業(yè)務是否按規(guī)定簽訂合同;
銷售合同是否經(jīng)過評審,是否按權限進行審批,是否按規(guī)定進行備案存檔;
當銷售合同需變更時,營銷部門是否與客戶簽訂《合同變更協(xié)議書》,明確變更內(nèi)容和要求以及遺留問題的處理方法;
當合同主體名稱或權利義務等發(fā)生變更時,是否及時重新簽訂合同;客戶月度要貨憑據(jù)(月度訂單)是否納入該合同檔案等事項。等
2023 10/30 17:02
84785001
2023 10/30 17:05
這里說的評審,是審什么呢?
豆萁老師
2023 10/30 17:06
銷售評審這里是對銷售項目中的商業(yè)解決方案、合同總體方案比如合同結構、合同文檔的優(yōu)先級條款、商務與法務專業(yè)和其他專業(yè)要素之間的條款關聯(lián)性等,以及涉及的法務要素比如法律和知識產(chǎn)權條款進行分析和評估,并給出評審意見,或方案及條款改進給出合理建議建議。
84785001
2023 10/30 17:08
銷售訂單審核有哪些規(guī)則?您這里只是概括,沒有細講呢
豆萁老師
2023 10/30 17:14
一般分為兩個環(huán)節(jié):客審和財審,客審指的是客服或?qū)B殞弳稳藛T對訂單的基本信息比如客戶信息、收貨人信息、貨品信息、物流信息、買家留言客服備注信息等,做基本檢查和訂單修改工作,確保審過的訂單都是可以正常配貨發(fā)貨的;財審則是指財務人員對訂單的客戶付款情況做確認,以決定是否繼續(xù)處理相應訂單?;景凑者@兩個審核就可以
84785001
2023 10/30 17:15
價格和數(shù)量不審嗎?
豆萁老師
2023 10/30 17:18
財審的時候?qū)蛻舻幕靖犊钋闆r需要審核哈。
84785001
2023 10/30 17:19
根據(jù)什么來看價格,數(shù)量是否合適呢?
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