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記賬上，應收款收不回來的賬務處理是先計提壞賬準備，再轉銷壞賬。計提壞賬準備的賬務處理步驟為：記收入賬（科目為應收賬款），記銷賬（科目為壞賬準備）；轉銷壞賬的賬務處理步驟為：記賬（科目為壞賬準備），記銷賬（科目為營業(yè)外支出）。拓展知識：在會計處理上，壞賬的結算處理往往是需要有一定審批程序的，一般需要會計處理或者當事人同意，取消應收款項后再進行計提壞賬準備和轉銷壞賬，以確保企業(yè)間財務合法。應用案例：假設公司發(fā)出一筆50萬元的應收款，但最終該客戶實際支付不了，此時可采取計提壞賬準備和轉銷壞賬的處理方法，即將原應收賬款收回的50萬元科目劃轉為壞賬準備，壞賬準備科目的金額減少50萬元，營業(yè)外支出科目增加50萬元。