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應收賬款管理制度是一個明確規(guī)定管理應收賬款的組織機構(gòu)和流程的系統(tǒng)性規(guī)范。它包括對何時收取款項、處理應收賬款費用、審核賬款應收情況和賬款收款的精細程序。針對應收賬款的流程，應收賬款管理制度應規(guī)定從提出賬款單到收到款項的全流程，包括客戶付款過程中的審核，賬款應收情況的檢查，審批方案的篩選，價格的結(jié)算，票據(jù)的管理，糾紛的處理等。 此外，應收賬款管理制度也應設(shè)定有關(guān)收單、發(fā)票、收款單等文件的交換流程、賬款收取方式等細節(jié)，以及處理延期支付、退款及抵扣等相關(guān)事宜的實施辦法。同時，應收賬款管理制度還應詳細確定每個組織機構(gòu)的責任、權(quán)利和權(quán)限，比如財務部門對賬款的審查以及對欠款的跟蹤管理等。 拓展知識：應收賬款管理不僅僅是將應收賬款收入囊中，還應該緊緊圍繞企業(yè)財務管理中的風險控制，有效構(gòu)建賬款收入有效控制和優(yōu)化系統(tǒng)，使得企業(yè)可以減少預付款，減少賒賬損失，提高企業(yè)資金利用率，節(jié)約開支，有效提升財務實力。