問題已解決

老師,我們收到一個商家的兩張電子普通發(fā)票,然后在國家稅務總局全國增值稅發(fā)票查詢平臺輸入發(fā)票代碼和發(fā)票號碼,然后沒有出現(xiàn)驗證碼,請問出現(xiàn)這種情況的一般是什么原因?

84784952| 提問時間:2021 11/26 08:50
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小云老師
金牌答疑老師
職稱:中級會計師,注冊會計師
你好 你換一個瀏覽器,登入國家稅務局全國增值稅發(fā)票查詢平臺查詢一下
2021 11/26 08:56
84784952
2021 11/26 09:04
老師,我就是在那個平臺查詢的
小云老師
2021 11/26 09:07
同學,我是說換個瀏覽器試試,因為這個平臺有時候就是會出現(xiàn)各自狀況, 但實際發(fā)票又是沒有問題的
84784952
2021 11/26 09:11
老師,我換了IE瀏覽器,但是IE瀏覽器沒辦法打開那個平臺
小云老師
2021 11/26 09:12
同學,那就再換別的看,這個系統(tǒng)問題我們自己也是無法去處理的
84784952
2021 11/26 09:12
用360瀏覽器可以打開那個平臺,但是那個平臺檢驗另外一張發(fā)票時就有出現(xiàn)驗證碼,檢驗有幾張是沒有出現(xiàn)驗證碼的
小云老師
2021 11/26 09:13
那你可以換個時間再試試的
84784952
2021 11/26 09:14
我昨天晚上試過幾次,現(xiàn)在也試過幾次都不行,換臺電腦也不行
小云老師
2021 11/26 09:19
那就沒有辦法了,你也可以在電子稅務局去查
84784952
2021 11/26 09:29
老師,我登錄的是廣東省電子稅務局,對方的發(fā)票是山東的發(fā)票,然后我在廣東電子稅務局里面查的時候,我輸入發(fā)票代碼,發(fā)票號碼,還有銷售方,納稅人識別號,開票金額,點擊確定后彈出來一個“請核對輸入的發(fā)票代碼是否有誤”
小云老師
2021 11/26 09:32
那你就核對下是否有誤,如果實在無法確定,可以找專管員給你查一下
84784952
2021 11/26 09:38
我核對過幾次了,我輸入的沒有錯。請問專管員怎么聯(lián)系
小云老師
2021 11/26 09:49
直接去稅務局找或者打電話。
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