在購(gòu)物熱情高漲，網(wǎng)購(gòu)記錄不斷刷新的“雙11”，中國(guó)國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開本屆政府第111次國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，通過讓民眾能夠“買得好”、“買得成”和“買得放心”等一系列政策部署，為中國(guó)消費(fèi)再添三把“火”。
業(yè)內(nèi)人士表示，這三把“火”的效果將不僅限于單一的“消費(fèi)時(shí)點(diǎn)”，而將長(zhǎng)期利好中國(guó)消費(fèi)的擴(kuò)張和升級(jí)。
“雙11”消費(fèi)時(shí)點(diǎn)備受李克強(qiáng)關(guān)注
早在兩年前，“雙11”就已經(jīng)進(jìn)入李克強(qiáng)視線。當(dāng)時(shí)，馬云在介紹“雙11”是傳統(tǒng)商業(yè)模式想都不敢想的場(chǎng)面時(shí)，李克強(qiáng)就曾贊許的說，“你們創(chuàng)造了一個(gè)消費(fèi)時(shí)點(diǎn)。”
李克強(qiáng)透露，他還有意去瀏覽了一下那些公司小業(yè)主的留言，感覺挺感人的：半夜接到一個(gè)單子馬上就送出去，送出后告訴購(gòu)物方，能不能給贊一個(gè)。說我們創(chuàng)業(yè)不容易呀。然后，我看到，對(duì)方回應(yīng)說你的物品有點(diǎn)兒?jiǎn)栴}，有點(diǎn)瑕疵。他馬上就說，我立刻給你換。
李克強(qiáng)表示，“這從另一方面反映出中國(guó)的年輕人，實(shí)際上這些多數(shù)都是80后、90后的創(chuàng)業(yè)者真是勤勞呀！”。這幾年，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一大亮點(diǎn)。
消費(fèi)金融大發(fā)展成“雙11”新亮點(diǎn)
除了對(duì)重要消費(fèi)時(shí)點(diǎn)以及相關(guān)創(chuàng)業(yè)者的關(guān)心，李克強(qiáng)近期所推出的一系列政策在客觀上也為“雙11”的火熱提供了助力，其中作用最為明顯的就是消費(fèi)金融。
2015年6月，李克強(qiáng)主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定，放開市場(chǎng)準(zhǔn)入，將原在16個(gè)城市開展的消費(fèi)金融公司試點(diǎn)擴(kuò)大至全國(guó)。中國(guó)消費(fèi)金融行業(yè)在松綁之后迎來迅速的擴(kuò)張。
美利金融CEO劉雁南今年告別P2P行業(yè)進(jìn)入消費(fèi)金融領(lǐng)域，他告訴中新網(wǎng)記者，自己的這一改變?cè)从趦煞矫婵剂�。其一是順�?yīng)政策，其二是消費(fèi)金融是離用戶最近，最容易為用戶創(chuàng)造價(jià)值的的行業(yè)。
京東金融消費(fèi)金融事業(yè)部總經(jīng)理許凌也對(duì)中新網(wǎng)記者表示，政府的支持帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)消費(fèi)金融市場(chǎng)的高速發(fā)展。在短短數(shù)月時(shí)間內(nèi)，有超過12家消費(fèi)金融公司通過審批，獲準(zhǔn)開業(yè)，這一數(shù)量已經(jīng)接近過去五年消費(fèi)金融公司的總和。
許凌指出，從宏觀層面看，消費(fèi)金融成為了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的推動(dòng)力量；從金融角度看，消費(fèi)金融將為中國(guó)金融創(chuàng)新進(jìn)行積極探索；從老百姓看，消費(fèi)金融能夠?yàn)槔习傩諑砀嗟倪x擇和體驗(yàn)。
其中，有不少用戶通過京東金融旗下的互聯(lián)網(wǎng)信用支付產(chǎn)品京東白條分期購(gòu)買商品，這不僅滿足了用戶對(duì)于商品的購(gòu)買需求，也為企業(yè)帶來了收益，一舉兩得。
許凌介紹說，11月11日0時(shí)至16點(diǎn)時(shí)，京東金融旗下消費(fèi)金融產(chǎn)品京東白條的用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超過600%、客單價(jià)超過800元、分期客單價(jià)超過1500元、交易占比同比增長(zhǎng)500%�？梢哉f，京東金融的消費(fèi)金融業(yè)務(wù)對(duì)京東商城實(shí)現(xiàn)了反哺，給京東商城在雙十一的銷售額提升起到的帶動(dòng)作用。
在今天的常務(wù)會(huì)上，李克強(qiáng)再度就消費(fèi)金融作出部署。會(huì)議要求，加大財(cái)稅、金融等政策支持，發(fā)展消費(fèi)信貸，將消費(fèi)金融公司試點(diǎn)推廣至全國(guó)。這意味著，未來伴隨著消費(fèi)金融行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，民眾“買得成”的問題能夠得到更好的解決。
直擊快遞發(fā)展痛點(diǎn)護(hù)航電子商務(wù)
如果說消費(fèi)金融的發(fā)展解決了民眾“買得成”前半部分的“資金”問題，那么國(guó)務(wù)院促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的政策部署，則提供了民眾“買得成”后半部分的“運(yùn)輸”保障。
李克強(qiáng)日前主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議確定了促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的系列措施。德利得物流有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)惲綿告訴中新網(wǎng)記者，這些措施直指快遞業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)，解決了多個(gè)問題。
首先是快遞車輛在城市中運(yùn)輸貨物所遭遇的諸多不便。惲綿介紹說，城市管理部門對(duì)貨運(yùn)車輛路權(quán)的限制，讓許多物流企業(yè)都無法用合法手段去滿足運(yùn)輸需求。特別是快遞企業(yè)，很多公司實(shí)際上都是用客運(yùn)車輛在城市中配送貨物，“如果一個(gè)城市正常的經(jīng)濟(jì)生活要靠違法物流來支撐，那肯定是有問題的”。
針對(duì)上述問題，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)明確提出，要實(shí)施快遞“上車上船上機(jī)”鏈接工程，給予快遞專用車輛城市通行和作業(yè)便利。惲綿強(qiáng)調(diào)，這一政策對(duì)快遞業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，關(guān)鍵看下一步如何落實(shí)。
除了提升貨物配送便利度，本次國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)提出的“探索快遞企業(yè)工商登記""一照多址""”，也被認(rèn)為有助于快遞業(yè)突破經(jīng)營(yíng)層面瓶頸。
按照現(xiàn)行“一照一址”的要求，需要廣撒網(wǎng)的快遞公司很多“點(diǎn)”雖然只有十幾個(gè)人，但也需要單獨(dú)的執(zhí)照以及財(cái)務(wù)體系的配套，這極大的增加了快遞公司的運(yùn)營(yíng)成本。
百世匯通相關(guān)負(fù)責(zé)人測(cè)算說，如果實(shí)行一照多址，通過減少代辦費(fèi)用和時(shí)間，推廣規(guī)模運(yùn)作，預(yù)計(jì)可以節(jié)約20-30%的布點(diǎn)成本，并有利于快遞企業(yè)快速拓展網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和提升末端派送網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力。
不難發(fā)現(xiàn)，物流行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，讓“雙11”消費(fèi)記錄不斷刷新成為可能，而伴隨著一系列痛點(diǎn)被擊碎，物流的發(fā)展將為電子商務(wù)提供長(zhǎng)期利好。
政策“組合拳”助力消費(fèi)擴(kuò)大升級(jí)
值得注意的是，雖然諸多政策的效果在“雙11”這樣一個(gè)消費(fèi)時(shí)點(diǎn)得以凸顯。但國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)針對(duì)消費(fèi)全流程的“組合拳”事實(shí)上將在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里對(duì)消費(fèi)的擴(kuò)大升級(jí)提供“潤(rùn)物細(xì)無聲”的助力。
除了推動(dòng)消費(fèi)金融和物流業(yè)發(fā)展讓民眾能夠“買得成”，此次常務(wù)會(huì)還通過在國(guó)內(nèi)外同時(shí)引入“源頭活水”，確保民眾“買得好”。
針對(duì)此前中國(guó)游客在海外瘋狂掃貨的景象，會(huì)議提出要暢通商品進(jìn)口渠道，擴(kuò)大群眾歡迎的日用消費(fèi)品等進(jìn)口，增設(shè)口岸進(jìn)境免稅店，落實(shí)和完善境外旅客購(gòu)物離境退稅政策。
“老百姓兜里有錢了，想要過上更好的生活，不能限制大家出國(guó)買東西，更不能把國(guó)門關(guān)起來，還是要讓消費(fèi)者有更多選擇自由。”李克強(qiáng)說，“但與此同時(shí)，必須要以民眾消費(fèi)需求升級(jí)，促進(jìn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)升級(jí)。”
因此，今天的常務(wù)會(huì)提出要以改革創(chuàng)新破除制約消費(fèi)擴(kuò)大的體制機(jī)制障礙。加快教育、衛(wèi)生、文化等事業(yè)單位分類改革，全面放寬民間資本的市場(chǎng)準(zhǔn)入，分領(lǐng)域逐步減少、放寬、放開對(duì)外資的限制，支持新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用，增加優(yōu)質(zhì)新型產(chǎn)品和生活服務(wù)等有效供給。以加快戶籍制度改革帶動(dòng)住房、家電等消費(fèi)。
與此同時(shí)，國(guó)務(wù)院還致力于優(yōu)化“消費(fèi)環(huán)境”，讓民眾“買得放心”。今天召開的常務(wù)會(huì)指出，以更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，促進(jìn)消費(fèi)品質(zhì)量的提升，建立全國(guó)統(tǒng)一的信用信息共享平臺(tái)，推進(jìn)跨地區(qū)、跨部門信用獎(jiǎng)懲聯(lián)動(dòng)，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，嚴(yán)懲假冒偽劣、價(jià)質(zhì)不符等行為，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，使消費(fèi)者放心消費(fèi)，從而更好拉動(dòng)內(nèi)需。
許凌對(duì)信用的作用深有感觸，他表示信用風(fēng)險(xiǎn)管理是京東金融的立足根本，也是京東金融未來發(fā)展需要的頭等大事。目前京東金融的風(fēng)控模型已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)直接支撐toC端的產(chǎn)品，還可以作為toB的服務(wù)對(duì)外輸出�？梢哉f風(fēng)控做得越扎實(shí)，京東金融的模式和產(chǎn)品就越有保障，越有出路。
企業(yè)方面的信用同樣關(guān)鍵，許凌強(qiáng)調(diào)，如果一家企業(yè)存在不良信用信息，但由于沒有進(jìn)行信息公示或?qū)ν夤�，之后與之進(jìn)行合作的銀行、企業(yè)仍有可能上當(dāng)受騙。因此，國(guó)務(wù)院此次提出的社會(huì)信用體系建設(shè)無疑是利國(guó)利民的大事，有著重大意義。
