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企業(yè)團隊管理的7大獨門秘籍全解析

來源: 互聯(lián)網(wǎng) 編輯: 2013/08/14 10:26:37  字體:

  隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)團隊管理的整合就逐漸成為創(chuàng)業(yè)成功的一道不可逾越的屏障。整體不等于部分之和,個體優(yōu)秀不等于團隊優(yōu)秀,所有的企業(yè)團隊管理都需要整合。世界明星隊和世界冠軍隊踢球,輸多而贏少,即是此理的明證??梢赃@么認為,聚攏人才、整合人心,永遠是創(chuàng)業(yè)期企業(yè)要學(xué)的一門必修課。而且,一個企業(yè)團隊管理的優(yōu)秀程度,直接關(guān)系到企業(yè)以后能走多遠的路。

  一、先融入然后再改造團隊

  每一個企業(yè)都有自己的獨特的企業(yè)文化,經(jīng)理人加入一個新團隊之后,對本企業(yè)文化的認同是一個前提條件。有的經(jīng)理人來到一個企業(yè)之后,在沒有得到充分授權(quán)的情況下,就完全悖離企業(yè)的守旨,大刀闊斧地進行改革,結(jié)果是“出師未捷身先死”,在此企業(yè)成了短命鬼。要融入首先要接納團隊文化,上任之初與企業(yè)團隊管理成員要進行充分溝通與交流,聯(lián)絡(luò)感情,了解信息,摸透情況,找出問題,尋求改進的辦法。改造團隊是一個漸進的過程,千萬不能一蹴而就,保持團隊的穩(wěn)定與發(fā)展是經(jīng)理人必須考慮的問題。

  二、明確企業(yè)團隊管理的使命與愿景

  企業(yè)有企業(yè)的使命與愿景,團隊也不例外。清楚而鼓動人心的說出企業(yè)團隊管理未來實現(xiàn)的目標(biāo),并具體描述目標(biāo)實現(xiàn)后團隊的愿景,這對一個團隊來說顯得非常重要。每一個人都有夢想,你要讓你的團隊看到并去努力實現(xiàn)那個夢想。愿景是經(jīng)理人對企業(yè)團隊管理成員未來的承諾,經(jīng)理人要與企業(yè)高層協(xié)商溝通能夠兌現(xiàn)這個承諾。有時經(jīng)理人向員工承諾大家努力工作目標(biāo)實現(xiàn)后的愿景,開展慶賀?;顒?、組織旅游、薪酬改革遇待增加10%等愿景,但由于與集團高層溝通不夠,結(jié)果有些承諾并沒有兌現(xiàn),影響了員工的積極性。這一點作為經(jīng)理人是應(yīng)該引以為誡的。

  三、與成員一起制定目標(biāo)與計劃

  每個企業(yè)對營銷團隊下達的都有一個具體的目標(biāo),這個目標(biāo)與企業(yè)總的經(jīng)營目標(biāo)相一致。那么經(jīng)理人在制定團隊成員具體的目標(biāo)時,必須結(jié)合市場環(huán)境、以往的業(yè)績表現(xiàn)與成員共同制定,并形成具體的計劃。適度的目標(biāo)有利于對成員進行激勵。適度目標(biāo)一般是指有一定難度但通過努力能夠達到的目標(biāo)。由于團隊成員參與了目標(biāo)和計劃的制訂,他就會兌現(xiàn)承諾并努力去實現(xiàn)它。

  四、培養(yǎng)統(tǒng)合開放的溝通環(huán)境

  經(jīng)理人與團隊成員如何打成一片,這一點顯得尤為重要。有的經(jīng)理人覺得自己是團隊領(lǐng)導(dǎo),高高在上,要與員工保持距離,這不是現(xiàn)代企業(yè)的做法。經(jīng)理人要把自己也看作團隊成員,只是角色比團隊成員豐富罷了。在工作中集思廣益,允許大家發(fā)表意見,平等互重,對事不對人等做法對增強團隊凝聚力是非常有效的。團隊成員有時囿于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,在溝通時不敢發(fā)表意見,這時候經(jīng)理人要鼓勵大家敢于提出反對意見,在團隊中倡導(dǎo)一種平等、開放、統(tǒng)合的氣氛,有了這種氛圍,大家都能發(fā)表自己的意見或見解,這對組織的創(chuàng)新無疑具有很大的幫助。

  五、最佳的團隊規(guī)模,信任并授權(quán)

  考慮到個人的精力以及管理的有效性,一般來說最佳的團隊規(guī)模為2-9人,但事實上營銷經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)的團隊少則幾人,多則幾十人、幾百人不等,那么就可以考慮把他們劃分成小組,組成新的團隊,以加強對團隊的管理。經(jīng)理人對團隊成員必須給予充分的信任,并賦予其完成目標(biāo)與計劃的職權(quán)與資源。俗話:用人不疑,疑人不用。信任是團隊成員合作的基礎(chǔ)。有了信任就要授權(quán),并為其配備合適的資源。不然就成了“要讓馬兒跑,不給馬吃草”,最終無法完成任務(wù)目標(biāo)。

  六、培養(yǎng)并教導(dǎo)員工

  一般來講,團隊成員的素質(zhì)是參差不齊的(對于新組建的團隊,經(jīng)理人可以優(yōu)選團隊成員,保持組織的高素質(zhì)與高效率,另當(dāng)別論)。為了實現(xiàn)團隊目標(biāo),對團隊成員進行培養(yǎng)與教育就顯得非常重要。這主要包括以下三個方面:一是培養(yǎng)新成員,在知識與技能上使其適應(yīng)團隊要求,以老帶新是常用的做法;二是給犯錯誤的成員以改過的機會,使其保持正確的任務(wù)方向;三是改進團隊成員工的績效,全面提高成員素質(zhì)。這方面引入外腦讓團隊成員參加培訓(xùn),或開展必要的拓展訓(xùn)練是不可少的。不斷地對成員的績效進行評估,定時或不定時地幫教成員完成階段性目標(biāo)也是經(jīng)理人的一項重要任務(wù)。

  七、公平合理的薪酬體系,并與考核業(yè)績掛鉤

  公平合理的薪酬體系是形成團隊凝聚力的重要保證?,F(xiàn)在很多企業(yè)規(guī)定營銷團隊的薪酬體都由經(jīng)理人自已制定。那么薪酬的建立必須考慮營銷目標(biāo),并結(jié)合具體的市場狀況、競爭企業(yè)薪酬水平等綜合制定,力求你領(lǐng)導(dǎo)的團隊薪酬在同行業(yè)具有競爭力。有了薪酬體系,就要建立考核機制?,F(xiàn)在考核方式多采用平衡記分卡的辦法。平衡記分卡把傳統(tǒng)的單一的財務(wù)指標(biāo)考核,擴展到由財務(wù)、顧客、企業(yè)內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長等因素在內(nèi)的全方位考核,對企業(yè)團隊管理成員的評價更加科學(xué)、公正。薪酬體系與考核結(jié)果的掛勾也是增強團隊凝聚力的一個重要保障。

  企業(yè)團隊管理和成本控制是項目管理的主要內(nèi)容,只有強化企業(yè)團隊管理,才能實現(xiàn)項目經(jīng)營的目的。

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