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企業(yè)戰(zhàn)略制定誤區(qū)與要點(diǎn)

來源: 王鵬飛 編輯: 2009/10/29 11:04:12  字體:

  一、企業(yè)戰(zhàn)略選擇的重要性

  1、企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的方向指引

  企業(yè)活動(dòng)是一種商業(yè)活動(dòng),商業(yè)活動(dòng)總會(huì)有激烈的競(jìng)爭(zhēng),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我們只有選擇正確,才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,并取得長(zhǎng)足發(fā)展;而企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的方向指引,它決定了企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展路徑,而這些都是對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的謀劃,也是戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展的方向指引作用。

  2、正確可行的企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)飛速發(fā)展的有力保障

  正確的企業(yè)戰(zhàn)略可以促使企業(yè)對(duì)資源和能力進(jìn)行系統(tǒng)的盤整和整合運(yùn)用,更好的、更強(qiáng)的配置現(xiàn)有企業(yè)資源,更好的規(guī)劃企業(yè)發(fā)展,同時(shí)促使企業(yè)聚焦于自己的核心能力,打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以更快、更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景、使命和價(jià)值觀。

  3、正確的企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要彰顯

  正確的企業(yè)戰(zhàn)略,或者叫清晰而科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略必然是對(duì)企業(yè)資源和能力盤整后,基于現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)狀況和經(jīng)濟(jì)環(huán)境所作的正確選擇,而一切的資源和能力盤整也是基于科學(xué)的方法和強(qiáng)有力的邏輯思考,最終,一切的動(dòng)作都會(huì)歸結(jié)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造,歸結(jié)于為了打造核心競(jìng)爭(zhēng)力所作的整合,正確而清晰的企業(yè)戰(zhàn)略必是為了發(fā)現(xiàn)和彰顯企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所作的抉擇。

  4、正確的企業(yè)戰(zhàn)略是突破性增長(zhǎng)的有效途徑

  正確的企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)資源最大化運(yùn)用、企業(yè)能力最大化發(fā)揮的結(jié)果,是基于外部客觀環(huán)境所作的正確抉擇。資源和能力的最大化運(yùn)用、外部形勢(shì)的準(zhǔn)確判斷無疑都是企業(yè)突破性增長(zhǎng)的有力保障,而正確可行的戰(zhàn)略則其突破性增長(zhǎng)的有效路徑,這一路徑的實(shí)現(xiàn)也是企業(yè)正確戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的結(jié)果。

  二、企業(yè)戰(zhàn)略制定誤區(qū)

  1、拍腦袋決策

  企業(yè)家有自已的人生閱歷和商業(yè)經(jīng)驗(yàn),高層團(tuán)隊(duì)有自己的商業(yè)履歷和成長(zhǎng)過程,基于自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷來操作企業(yè)事務(wù)、制定企業(yè)戰(zhàn)略也是常見、常有的情況;看到了一些商機(jī)、聞到了一些利潤(rùn)的味道,企業(yè)的機(jī)器便開始開動(dòng)了,營(yíng)銷展開了,生產(chǎn)安排了,可配置跟不上,人力跟不上,物流跟不上,種種的商業(yè)失敗恰恰與此類“拍腦袋決策”直接相關(guān),巨人倒下、飛龍折翅、太陽神隕落,無不是此類戰(zhàn)略決策誤區(qū)所造成的。

  2、戰(zhàn)略制定程序缺乏嚴(yán)密邏輯

  制定戰(zhàn)略的邏輯性較差,企業(yè)愿景不清晰,就談企業(yè)使命;企業(yè)使命不明確,價(jià)值觀不明確,就去制定戰(zhàn)略;戰(zhàn)略制定了,業(yè)務(wù)規(guī)劃又無法有效落地,職能規(guī)劃跟進(jìn)更無從談起。邏輯性缺失使戰(zhàn)略成為虛幻,戰(zhàn)略制定成為盲目活動(dòng),戰(zhàn)略規(guī)劃也成了空中樓閣;廢紙一張,又怎能引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。

  3、對(duì)環(huán)境分析和資源盤整不準(zhǔn)確

  環(huán)境分析過于簡(jiǎn)單,幾篇行業(yè)分析文章、幾個(gè)調(diào)研報(bào)告、幾個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo),就把行業(yè)盤整了。節(jié)省資源、提升效率是我們所有企業(yè)的追求,但它不能以犧牲事情的準(zhǔn)確性不代價(jià),更不能以簡(jiǎn)單操作為首要。

  資源盤整不僅是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù),更包括人力資源計(jì)劃、物流配套計(jì)劃、生產(chǎn)安排計(jì)劃等,系統(tǒng)的盤整是必須的,單純的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)僅能支持營(yíng)銷層面的擴(kuò)張,無法系統(tǒng)而有效的支持企業(yè)整體戰(zhàn)略的制定實(shí)施。

  4、戰(zhàn)略規(guī)劃不清晰

  企業(yè)戰(zhàn)略僅僅是營(yíng)銷計(jì)劃,業(yè)務(wù)安排僅僅是品類銷售計(jì)劃,人力資源計(jì)劃僅僅是人員的招聘培訓(xùn)計(jì)劃,配套計(jì)劃僅僅是物流配送及時(shí)有效,此類多多,此種多多,種種現(xiàn)象以小代大,以部分代整體,以主體代輔助,戰(zhàn)略規(guī)劃成為了執(zhí)行計(jì)劃,指導(dǎo)作用喪失、行動(dòng)方針模糊,規(guī)劃不清晰是錯(cuò)中之源。

  5、戰(zhàn)略制定執(zhí)行受制于組織結(jié)構(gòu)

  戰(zhàn)略制定由高層幾個(gè)人開幾次會(huì)議就定下來了,有會(huì)議記錄備案就行了;戰(zhàn)略推動(dòng)直接交給總經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,董事會(huì)、董事長(zhǎng)可以去忙別的事了,此大現(xiàn)象多多,此類事情多多,督導(dǎo)缺失、程序離位,現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)原封不動(dòng)的成了戰(zhàn)略規(guī)劃的制定執(zhí)行機(jī)構(gòu),規(guī)劃、督導(dǎo)與執(zhí)行的組織有力保障則成了空談,戰(zhàn)略制定執(zhí)行對(duì)現(xiàn)有企業(yè)組織設(shè)置的依賴性過強(qiáng)……

  6、戰(zhàn)略必要調(diào)整不及時(shí)

  戰(zhàn)略制定完畢就完了,一成不變,不變的規(guī)劃,不變的執(zhí)行,或者是隨意的變化,必要的調(diào)整是沒有的,可是商業(yè)環(huán)境是變化的,環(huán)境的變化要求企業(yè)隨之變化,戰(zhàn)略隨之做出相應(yīng)調(diào)整,企業(yè)必須在高速變化的商業(yè)環(huán)境和既有的商業(yè)目標(biāo)間做出必要的權(quán)衡,而這種權(quán)衡和調(diào)整要是及時(shí)的、有效的。

  7、戰(zhàn)略貫徹執(zhí)行不到位

  戰(zhàn)略確定了,人員定了,營(yíng)銷方向定了,宣導(dǎo)少了,培訓(xùn)沒有了,或者文件被放入了會(huì)議室、檔案室,或者文件被掛了起來,高層領(lǐng)會(huì)了嗎?中層落地了嗎?基地執(zhí)行了嗎?全部人員理解了嗎?不清楚、不知道、還沒有來得及想……種種回答匯成了一句話:貫徹執(zhí)行是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,貫徹執(zhí)行是缺位的。

  8、過分分散投資

  企業(yè)愿景是明確了,企業(yè)使命明確了,企業(yè)價(jià)值觀明確了,可是,為了追求利潤(rùn)最大化,過度強(qiáng)調(diào)短期利潤(rùn)、強(qiáng)調(diào)資金周轉(zhuǎn),對(duì)長(zhǎng)期規(guī)劃考慮不足、規(guī)劃不夠,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展思考不夠;多元化成了發(fā)展之殤,短期的高速發(fā)展是以犧牲長(zhǎng)期的規(guī)劃藍(lán)圖為代價(jià)的;投資宜圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建,合理安排業(yè)務(wù)規(guī)劃及業(yè)務(wù)組合。

  9、小企業(yè)不需要戰(zhàn)略

  企業(yè)太小,沒時(shí)間也沒錢去制定戰(zhàn)略,我們要先解決生存問題,先生存后發(fā)展;我們的資源那么少,能力那么弱,資源和能力是明擺著的,戰(zhàn)略怎么談呀?戰(zhàn)略無用論、戰(zhàn)略失效論甚囂塵上。

  小企業(yè)正處于關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)資源和能力相對(duì)不足,生存問題迫在眉睫,而恰恰正是如此,資源的聚焦使用、能力的有選擇培育和對(duì)于未來發(fā)展的良性規(guī)劃,就變得異常重要,而這些正是戰(zhàn)略所要解決的問題,是戰(zhàn)略必須解決的問題,也是戰(zhàn)略規(guī)劃必須起到作用的重要方面。

  小企業(yè)變?yōu)橹衅髽I(yè),中企業(yè)變?yōu)榇笃髽I(yè),無不是戰(zhàn)略規(guī)劃正確指引、資源整合使用、能力有效培育的結(jié)果,企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)小企業(yè)尤為重要。

  10、戰(zhàn)術(shù)等同于戰(zhàn)略

  戰(zhàn)略所起的作用是方向指引、操作原則界定和必要的關(guān)鍵步驟控制,并非具體化、詳細(xì)化的實(shí)際操作步驟,這決定了它是高于企業(yè)運(yùn)營(yíng)層面、企業(yè)執(zhí)行層面的。舉例來講,如果說企業(yè)的業(yè)務(wù)采取聚焦化戰(zhàn)略,那擴(kuò)大核心業(yè)務(wù)投資、強(qiáng)化主營(yíng)業(yè)務(wù)運(yùn)作就是戰(zhàn)術(shù),是執(zhí)行層面。戰(zhàn)術(shù)是對(duì)戰(zhàn)略的落地執(zhí)行和實(shí)際支撐。戰(zhàn)略,高于戰(zhàn)術(shù),同時(shí)在指導(dǎo)戰(zhàn)術(shù)操作;戰(zhàn)術(shù),源于戰(zhàn)略,同時(shí)與戰(zhàn)略互動(dòng),適時(shí)偵測(cè)、更新戰(zhàn)略。

  三、企業(yè)戰(zhàn)略制定要點(diǎn)

  1、對(duì)外部環(huán)境的準(zhǔn)確分析

  認(rèn)清政治環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響。如是否有新的涉及行業(yè)發(fā)展、企業(yè)運(yùn)作的法律法規(guī)出臺(tái),是否有新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),是否有新的政策出臺(tái),比較典型的例子是:《勞動(dòng)法》的出臺(tái)抬升了企業(yè)的用人成本,而也會(huì)使產(chǎn)品成本上升;《食品安全法》的出臺(tái),會(huì)使企業(yè)注重食品質(zhì)量,注注重食品質(zhì)檢、車間管理、衛(wèi)生條件配套等,這將有可能加大企業(yè)生產(chǎn)人員投入、技術(shù)投入等,增加企業(yè)的開支。

  明晰經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)及其影響。經(jīng)濟(jì)是處于上升期,還是衰退期,金融危機(jī)是到底了,還是在探底;行業(yè)增長(zhǎng)率是多少,鄰近的行業(yè)增長(zhǎng)率又是多少,對(duì)本行業(yè)的影響是什么;行業(yè)增長(zhǎng)空間、增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)如何、趨勢(shì)如何,充分考慮到這些我們的思路會(huì)更健全,更易做出正確決策。

  洞悉社會(huì)文化發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)日益普及,3G時(shí)代已經(jīng)來臨,直銷、電子商務(wù)興起,消費(fèi)者時(shí)尚、營(yíng)養(yǎng)、健康的需求日益明顯,新需求不斷涌現(xiàn),我們要更多的洞察本行業(yè)消費(fèi)者的需求變化趨勢(shì)、社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)和文化的變革。

  探究技術(shù)發(fā)展。技術(shù)對(duì)行業(yè)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展的影響越來越大,雖然行業(yè)有別,影響程度各有差別,不過,行業(yè)技術(shù)的每次變革都會(huì)改變行業(yè)格局,優(yōu)勝劣汰、行業(yè)升級(jí),現(xiàn)有技術(shù)如何,優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)怎樣,需要改進(jìn)的方面有哪些,新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)是我們探究的重點(diǎn)。

  關(guān)注世界行業(yè)格局變化。全球一體化、經(jīng)濟(jì)一體化日益加劇,中國(guó)經(jīng)濟(jì)越來越融入世界,世界同行業(yè)的技術(shù)趨勢(shì)、重要公司變化、重要行業(yè)成果、資本的可利用程度、文化產(chǎn)品的可兼容性都應(yīng)該是我們關(guān)注的層面,如果是國(guó)際化公司,所應(yīng)關(guān)注方面更多、關(guān)注程度更深。

  2、對(duì)內(nèi)部資源和能力的準(zhǔn)確盤整

  對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行系統(tǒng)盤點(diǎn)。人力資源是否儲(chǔ)備充足、有層次性、人才知識(shí)結(jié)構(gòu)專業(yè)能力是否互補(bǔ);網(wǎng)絡(luò)資源是否健全、可控;生產(chǎn)資源是否有計(jì)劃、系統(tǒng)高效;銷售資源是否合理、科學(xué);企業(yè)文化是否健康有活力等均須考慮周全、盤整到位。

  對(duì)企業(yè)能力進(jìn)行全方位考察。企業(yè)生產(chǎn)力是否敏捷快速,企業(yè)營(yíng)銷力是否系統(tǒng)規(guī)范,企業(yè)營(yíng)運(yùn)力是否高效、有條理;企業(yè)盈利力是否持續(xù)穩(wěn)定;企業(yè)財(cái)務(wù)力是合理健康;企業(yè)發(fā)展力是否凸顯明晰等等均要考慮在內(nèi)、詳加考定。全方位的考察、系統(tǒng)化的盤點(diǎn)可以使我們對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)的更清楚,規(guī)劃的更準(zhǔn)確。

  3、戰(zhàn)略制定的嚴(yán)密邏輯

  戰(zhàn)略是基于內(nèi)外部環(huán)境系統(tǒng)分析后的結(jié)果,是對(duì)企業(yè)資源和能力系統(tǒng)盤點(diǎn)后的決擇,嚴(yán)密的邏輯性是其必然要求,其要求程序嚴(yán)謹(jǐn)、分析系統(tǒng)、規(guī)劃合理,落地可執(zhí)行也是其重要原則和出發(fā)點(diǎn)。

  4、科學(xué)的戰(zhàn)略制定程序

  戰(zhàn)略制定程序大體是固定的,有章可循的,制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)須按照通行的程序完成戰(zhàn)略制定,程序上遵循“企業(yè)外部環(huán)境分析→企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析→企業(yè)內(nèi)外部分析整合→企業(yè)愿景明確→企業(yè)使命明確→企業(yè)價(jià)值觀明確→企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略明確→企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略明確→企業(yè)職能戰(zhàn)略明確→企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃控制”,嚴(yán)密的戰(zhàn)略制定程序?qū)?huì)更好的保障我們戰(zhàn)略規(guī)劃的順利制定。

  5、戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn)控制

  戰(zhàn)略制定后,最重要的是執(zhí)行,執(zhí)行中最重要的是控制檢核,控制在于更好的掌控關(guān)鍵點(diǎn)。

  掌控戰(zhàn)略推進(jìn)的關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)。戰(zhàn)略規(guī)劃總會(huì)分階段推進(jìn),對(duì)于階段推進(jìn)中的關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)要進(jìn)行跟進(jìn)、追蹤,對(duì)其實(shí)際執(zhí)行狀況、操作成效進(jìn)行考核,以此校正戰(zhàn)略執(zhí)行、推進(jìn)后續(xù)工作開展。

  掌控戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃總要落地為業(yè)務(wù)規(guī)劃,業(yè)務(wù)規(guī)劃有主次安排之別、推進(jìn)階段之別、推進(jìn)重點(diǎn)之別,關(guān)鍵業(yè)務(wù)的掌控將會(huì)更好的推進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,也會(huì)更好的把控戰(zhàn)略推進(jìn)的方向、步驟。

  優(yōu)先推進(jìn)戰(zhàn)略的關(guān)鍵人物。選好優(yōu)秀的人才去制定戰(zhàn)略,選擇優(yōu)秀的人才去執(zhí)行戰(zhàn)略,戰(zhàn)略執(zhí)行關(guān)鍵人物的甄選和稽核就成為重中之重。

  掌控戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵地域。戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施會(huì)有空間、時(shí)間之別,關(guān)鍵地域是戰(zhàn)略執(zhí)行推進(jìn)的重要方面,重點(diǎn)關(guān)注戰(zhàn)略執(zhí)行地域,及時(shí)跟進(jìn)其具體操作是極其重要的方面。

 

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