近日，從山東省高密市消費者協(xié)會獲悉，2009年，高密市消協(xié)共受理消費者投訴1425件，并全部予以解決，直接為消費者挽回經(jīng)濟損失120多萬元，保護了消費者的合法權益，取得了良好的社會效果。

　　2009年，高密市消協(xié)緊緊抓住消費維權服務，把做好消費維權、調處消費糾紛作為重點，切實維護廣大消費者，特別是農(nóng)民群眾的合法權益。該協(xié)會通過完善機制、落實制度，加強“一會兩站”和消費者保障基金建設，不斷提高依法維權工作水平。一年來，共處理農(nóng)民集體投訴事件4起，經(jīng)調解均得到解決。

　　高密市消協(xié)還立足職能，以“3.15”紀念活動為契機，開展各種宣傳活動，努力構建完善消費教育和咨詢服務體系，增強廣大消費者科學合理消費意識。為消費者提供事前、事中、事后消費指導，提高他們的科學維權能力。