武漢市規(guī)定餐飲企業(yè)有權(quán)謝絕消費(fèi)者自帶酒水
4月21日,一份剛出爐的《武漢餐飲行業(yè)經(jīng)營規(guī)范》成了媒體記者關(guān)注的焦點(diǎn)。“餐飲企業(yè)有權(quán)謝絕消費(fèi)者自帶酒水、有權(quán)對(duì)自帶酒水收取服務(wù)費(fèi)……”在由武漢餐飲業(yè)協(xié)會(huì)、武漢市消協(xié)和武漢市個(gè)私協(xié)召開的新聞發(fā)布會(huì)上,看到上述條款,參加發(fā)布會(huì)的十多名媒體記者面面相覷,有媒體記者當(dāng)即發(fā)問:“這是中消協(xié)多次炮轟過的霸王條款,為何能成為武漢餐飲行業(yè)的規(guī)范?”
被媒體記者質(zhì)疑的條款,在《武漢餐飲行業(yè)經(jīng)營規(guī)范》(簡稱《規(guī)范》)中還有:“餐飲企業(yè)提供的菜點(diǎn)發(fā)生質(zhì)量和衛(wèi)生問題,消費(fèi)者投訴后最多可獲菜點(diǎn)的2倍賠償”,有記者指出:“現(xiàn)行《食品安全法》規(guī)定,消費(fèi)者可要求10倍賠償,《規(guī)范》的賠償額為何遠(yuǎn)低于國家法律規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)?”
對(duì)此,武漢餐飲業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人在回答記者提問時(shí)表示,禁止自帶酒水主要是為防范食品安全隱患;制定“2倍賠償”主要參照了現(xiàn)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》雙倍賠償?shù)囊?guī)定。
從2004年起,中消協(xié)曾多次炮轟過餐飲業(yè)“謝絕自帶酒水”等霸王條款。2007年11月,中消協(xié)副秘書長武高漢在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,一些地方的餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)制訂規(guī)定,將酒店“禁止自帶酒水”合理化,成為商家態(tài)度強(qiáng)硬的后臺(tái)。2008年4月,武漢江岸工商部門還在全市率先叫停“謝絕自帶酒水”。
消費(fèi)者黃小珊獲悉這一條款后反應(yīng)強(qiáng)烈:“餐館里的酒水價(jià)格太高,為什么我們不能自己帶?”
而據(jù)記者了解,目前,武漢市餐飲業(yè)的酒水價(jià)格,最高可達(dá)市場價(jià)的四倍。
《武漢餐飲行業(yè)經(jīng)營規(guī)范》由武漢餐飲業(yè)協(xié)會(huì)、武漢市消協(xié)和武漢市個(gè)私協(xié)聯(lián)合制定,將在下月1日試行。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授喬新生認(rèn)為,《規(guī)范》之所以引起爭議,作為制定者之一的餐飲業(yè)協(xié)會(huì)上,有既是裁判員又是運(yùn)動(dòng)員之嫌。而且,全國有些地方出現(xiàn)的所謂“謝絕自帶酒水聯(lián)盟”正在瓦解。
一元餐具和酒水暗藏暴利
4月21日,黃陂一家消毒餐具配送公司的工作人員透露,一套餐具清洗消毒的成本在0.50元至0.70元,供應(yīng)給飯店的價(jià)格大約0.80元,到了飯店變成1元餐具費(fèi),這多出來的0.20元就成了飯店的利潤。
記者按他的說法粗略算了筆賬,一套餐具餐館賺0.20元,一般的中檔規(guī)模餐館一天要是使用400套,那就能賺80元左右,一個(gè)月光餐具費(fèi)就可賺2000多元,一年就是幾萬元利潤。
業(yè)內(nèi)人士介紹,目前武漢飯店的洗碗工月工資都在800元以上,加上洗碗所消耗的水、電等費(fèi)用,使用消毒餐具后一個(gè)月至少能節(jié)約1300元,因此餐館會(huì)想盡辦法讓消費(fèi)者使用收費(fèi)的消毒餐具。
此外,業(yè)內(nèi)人士還表示,餐飲企業(yè)禁止自帶酒水的要害是酒水暴利,目的是迫使消費(fèi)者接受餐飲企業(yè)提供的高價(jià)酒水,實(shí)質(zhì)是對(duì)消費(fèi)者的不公平交易。 餐飲企業(yè)提供的酒水往往是市場價(jià)格的一至四倍,高額的酒水利潤是支持餐飲業(yè)不公平條款的源泉,高價(jià)酒水在實(shí)質(zhì)上構(gòu)成了對(duì)消費(fèi)者的不公平交易。
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