工行江西萍鄉(xiāng)城北支行 加大“分期付款”業(yè)務(wù)營銷
信用卡分期付款業(yè)務(wù)是工行新型業(yè)務(wù),它既能帶來中間業(yè)務(wù)收入,又能降低信用卡不良率。為認(rèn)真貫徹落實(shí)市行會議精神,工行江西萍鄉(xiāng)城北支行近期組織開展了多次產(chǎn)品營銷宣傳活動(dòng)。
1、選準(zhǔn)營銷切入點(diǎn)。為配合洪城大廈國慶大促銷活動(dòng),支行及時(shí)與大廈促銷活動(dòng)組織者取得聯(lián)系,得到大力支持,認(rèn)為此項(xiàng)業(yè)務(wù)能為銀企雙方帶來雙贏。經(jīng)協(xié)商,8月20日和8月25日客戶經(jīng)理先在家電部及手機(jī)部利用晨會時(shí)間對其銷售人員開展產(chǎn)品介紹,并現(xiàn)場解答員工疑問,使兩部門員工對該項(xiàng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)熟練掌握,便于向客戶推薦。
2、加大宣傳力度。8月25日下午2點(diǎn)半在支行推介室專門針對汽車銷售商組織了產(chǎn)品宣傳活動(dòng),在活動(dòng)中我們不僅針對分期付款作了較詳細(xì)的介紹,對在坐的公司老總介紹了城市主題卡—武功山卡,使客戶了解分期付款和貸記卡不僅能促成交易,同時(shí)也能給買賣雙方帶來方便。會后就有好幾位客戶要求填寫貸記卡申請表。
3、量身定制宣傳卡片。支行還特意與銀行卡中心商量,制作簡單易懂的宣傳卡片,將每樣產(chǎn)品按分期付款的期數(shù)與金額填寫在卡片上,與商品價(jià)格標(biāo)簽一同張貼,使購買顧客一目了然。
4、尋求業(yè)務(wù)合作對象。在整個(gè)營銷推進(jìn)過程中,該支行將選準(zhǔn)合作商家,強(qiáng)化分期付款業(yè)務(wù)滲透營銷。支行將會針對萍鄉(xiāng)較大的家電賣場進(jìn)行逐一宣傳,將這項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)跑其他商業(yè)銀行,擴(kuò)大這項(xiàng)業(yè)務(wù)的影響力。