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一、企業(yè)信息化的定義
企業(yè)信息化:即挖掘先進(jìn)的管理理念,應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、制造、管理,及時(shí)地為企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)(戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息,以便對(duì)需求做出迅速的反應(yīng),其本質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。
二、企業(yè)信息化的內(nèi)涵
1、目標(biāo):企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的目的是“增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。
2、手段:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
3、涉及的部門(mén):企業(yè)的各個(gè)部門(mén),包括:企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、制造、管理等職能部門(mén)。
4、支持層:高級(jí)經(jīng)理層(決策層)、中間管理層(戰(zhàn)略層)、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)層(戰(zhàn)術(shù)層)。
5、功能:進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、更新和維護(hù)。
6、組成:企業(yè)信息化是一個(gè)機(jī)合一的系統(tǒng),包括人、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件、系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、通用軟件、應(yīng)用軟件、終端設(shè)備(如數(shù)控機(jī)床等)。
三、企業(yè)信息化的外延
1、企業(yè)信息化的基礎(chǔ)是企業(yè)的管理和運(yùn)行模式,而不是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身,其中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)僅僅是企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)手段。
2、企業(yè)信息化建設(shè)的概念是發(fā)展的,它隨著管理理念、實(shí)現(xiàn)手段等因素的發(fā)展而發(fā)展。
3、企業(yè)信息化是一項(xiàng)集成技術(shù):企業(yè)建設(shè)信息化的關(guān)鍵點(diǎn)在于信息的集成和共享,即實(shí)現(xiàn)將關(guān)鍵的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及時(shí)的傳輸?shù)南鄳?yīng)的決策人的手中,為企業(yè)的運(yùn)作決策提供數(shù)據(jù)。
4、企業(yè)信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程:企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)人機(jī)合一的有層次的系統(tǒng)工程,包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工理念的信息化;企業(yè)決策、組織管理信息化;企業(yè)經(jīng)營(yíng)手段信息化;設(shè)計(jì)、加工應(yīng)用信息化。
5、企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)過(guò)程:包含了人才培養(yǎng)、咨詢(xún)服務(wù)、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件選型、應(yīng)用培訓(xùn)、二次開(kāi)發(fā)等過(guò)程。
四、企業(yè)信息化的分類(lèi)
信息化可分為:城市信息化、政府信息化、企業(yè)信息化、教育信息化等。
而企業(yè)的信息化建設(shè)可以按照不同的分類(lèi)方式,常用的分類(lèi)方式有按照行業(yè)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式和企業(yè)的應(yīng)用深度等進(jìn)行分類(lèi)。
按所處行業(yè)分:制造業(yè)的信息化、商業(yè)的信息化、金融業(yè)的信息化、服務(wù)業(yè)務(wù)的信息化等。
按照企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式:離散型企業(yè)的信息化建設(shè)和流程型企業(yè)的信息化。
五、企業(yè)信息化的層次
企業(yè)信息化是一個(gè)發(fā)展的問(wèn)題,同時(shí)也是一個(gè)層次問(wèn)題,更據(jù)企業(yè)信息化的不同的集成度,可將企業(yè)的信息化分為:
1、單元技術(shù)
2、技術(shù)部門(mén)集成
3、企業(yè)內(nèi)部集成
4、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟集成
此外還可分為
1、數(shù)據(jù)集成
2、知識(shí)集成
3、人的集成
六、企業(yè)信息化的意義
從宏觀上看,企業(yè)的信息化建設(shè):
1、增強(qiáng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性快速發(fā)展,增強(qiáng)國(guó)家的綜合實(shí)力;
2、有利于迎接加入WTO后的挑戰(zhàn),適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。加入WTO以后,企業(yè)將更直接地面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),在全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化高速發(fā)展的今天,信息化是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制,特別是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的重要前提。
3、有利于實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)改革與脫困目標(biāo)。在綜合運(yùn)用好國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)的各項(xiàng)政策的同時(shí),利用現(xiàn)代信息技術(shù),有效地開(kāi)發(fā)和利用信息資源,有助于改善企業(yè)管理,提高競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。
4、有利于抓住新世紀(jì)的良好發(fā)展機(jī)遇。我們正處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速崛起,全球信息化迅速發(fā)展的時(shí)代。對(duì)信息的采集、共享、利用和傳播,不僅成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,也成為決定國(guó)家生產(chǎn)力水平和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。
5、現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展,為我們開(kāi)發(fā)和利用信息提供了有力的技術(shù)支持。只有實(shí)現(xiàn)信息化,企業(yè)才有可能抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。
6、企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化。其中,運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化是基礎(chǔ),決策智能化是頂峰。
7、增加企業(yè)間的技術(shù)流通,總體提升整個(gè)行業(yè)的技術(shù)水平;
從中觀上而言,企業(yè)信息化可以為企業(yè)帶來(lái):
1、有利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的要求。
2、有利于理順和提高企業(yè)的管理,實(shí)現(xiàn)管理的井井有條;
3、提高設(shè)計(jì)效率,縮短設(shè)計(jì)周期,保證設(shè)計(jì)質(zhì)量;
4、降低企業(yè)的庫(kù)存,節(jié)約占用資金,節(jié)約生產(chǎn)材料,降低生產(chǎn)成本;
5、縮短企業(yè)的服務(wù)時(shí)間和提高企業(yè)的客戶(hù)滿(mǎn)意度,并可及時(shí)的獲取客戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)按訂單生產(chǎn);
6、加速資金流在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的流動(dòng)速率,實(shí)現(xiàn)資金的快速重復(fù)有效的利用;
7、加速信息流在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的流動(dòng)速率,實(shí)現(xiàn)信息的有效整合和利用;
8、加速知識(shí)在企業(yè)中的傳播,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有知識(shí)的及時(shí)更新和應(yīng)用;
從微觀上看,企業(yè)信息化可以為使用人員帶來(lái):
1、降低技術(shù)人才的勞動(dòng)強(qiáng)度,用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)繁雜、重復(fù)的簡(jiǎn)單體力勞動(dòng),從而提升技術(shù)人才的腦力價(jià)值;
2、可以改善職工的工作環(huán)境;
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