2010年10月13日,SAP公司宣布正式在中國市場推出全新的SAP BusinessObjects業(yè)務(wù)分析應(yīng)用軟件系列(SAP® BusinessObjects™ analytic applications,簡稱BAA),SAP大中華區(qū)商務(wù)用戶和技術(shù)平臺事業(yè)部副總裁Hamish McNicol、SAP中國區(qū)用戶和技術(shù)平臺事業(yè)部總經(jīng)理張俠、SAP BusinessObjects中國區(qū)首席顧問魯百年出席了發(fā)布會。
從左到右分別是:魯百年、張俠、Hamish McNicol
BAA作為SAP創(chuàng)新性的產(chǎn)品,旨在通過創(chuàng)新的業(yè)務(wù)分析功能幫助企業(yè)用戶在任意地點、以任意方式獲取關(guān)鍵的行業(yè)性信息。該業(yè)務(wù)分析應(yīng)用軟件系列包括一整套能夠有效解決特定行業(yè)問題和挑戰(zhàn)的解決方案,并且適用于不同業(yè)務(wù)環(huán)境。通過SAP與客戶的聯(lián)合創(chuàng)造,該應(yīng)用軟件系列將大力推動知識工作者更好地制定業(yè)務(wù)決策,同時通過提供行業(yè)洞見和最佳業(yè)務(wù)實踐幫助客戶更全面地理解風(fēng)險、發(fā)現(xiàn)機遇,以及制定正確的商業(yè)決策,完善企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。這一整套的解決方案非常完整且已準(zhǔn)備就緒,因此,它們能夠快速進行部署,并且很快地為客戶交付價值。此外,在SAP服務(wù)部門或SAP合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的幫助下,這些解決方案還能夠按照客戶自身情況進行定制,深入地滿足企業(yè)的特殊需求。
客戶分析應(yīng)用與BAA的分析應(yīng)用的比較如下表所示:
可以看到,BAA在各方面都具備了客戶分析應(yīng)用無法比擬的優(yōu)勢。
現(xiàn)如今,除了傳統(tǒng)的CIO、CTO等使用解決方案的角色外,更多的業(yè)務(wù)部門,比如財務(wù)、銷售、生產(chǎn)、市場、風(fēng)控等,也成為解決方案的業(yè)務(wù)角色。工作在各行各業(yè)第一線的企業(yè)員工的感觸最深,他們比以往任何時候都更需要及時獲得可靠的業(yè)務(wù)洞見。因此,他們非常需要針對其業(yè)務(wù)需求專門開發(fā)的解決方案,使他們能夠直觀地訪問信息,從而快速做出有效的決策,贏得更大的競爭優(yōu)勢。例如,零售企業(yè)的員工如果需要進行有效的銷售分析,就必須能夠?qū)崟r地訪問零售商供應(yīng)鏈中的多種數(shù)據(jù)源和系統(tǒng)。對于那些利潤率處于一位數(shù)以內(nèi)的行業(yè)而言,清晰、準(zhǔn)確地掌控銷售和運營數(shù)據(jù)對企業(yè)的生存來說是至關(guān)重要的,甚至關(guān)系到企業(yè)的季度業(yè)績表現(xiàn)是出眾還是未達標(biāo)。因此,為了有效應(yīng)對這些現(xiàn)實的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),SAP與客戶密切合作,將市場領(lǐng)先的SAP BusinessObjects產(chǎn)品組合與SAP在特定行業(yè)和領(lǐng)域中的專業(yè)知識相結(jié)合,開發(fā)出了SAP BusinessObjects業(yè)務(wù)分析應(yīng)用軟件這一全新產(chǎn)品系列。
新加坡國立大學(xué)(NUS)計算機中心主任Tommy Hor先生表示:“業(yè)務(wù)分析在我們大學(xué)的各種應(yīng)用中處于核心地位,我們也越來越注重利用業(yè)務(wù)分析功能來跟蹤、管理和加強科研績效和能力。SAP BusinessObjects業(yè)務(wù)分析應(yīng)用軟件可以幫助決策者一站式地訪問數(shù)據(jù)、獲取洞見,并且能夠?qū)⑾嗷オ毩、來源不同的?shù)據(jù)源關(guān)聯(lián)起來。通過與SAP的精誠協(xié)作,新加坡國立大學(xué)打造出了具有戰(zhàn)略性意義的解決方案,使我們能夠更好地衡量和評估自身的科研業(yè)績。此外,該解決方案使我們的科研人員能夠直觀地訪問項目開支、時間表和現(xiàn)金流等信息,他們?nèi)缃窨梢詫⒏嗟膶氋F時間和精力投入到業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加速科研進度和科研成果發(fā)表。這些都將進一步提升我們大學(xué)的國際地位。”
快速而簡便的部署:即刻為客戶交付價值
SAP BusinessObjects業(yè)務(wù)分析應(yīng)用軟件系列中包括九款全新應(yīng)用,涵蓋六大行業(yè),它們不僅可以在短短八周內(nèi)完成部署,而且還可以處理來自SAP系統(tǒng)和非SAP系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。這一系列業(yè)務(wù)分析應(yīng)用軟件可以覆蓋醫(yī)療、消費品、公共事業(yè)、金融服務(wù)、零售和電信等多種行業(yè),能夠幫助相應(yīng)企業(yè)中的財務(wù)、銷售、市場營銷、風(fēng)險評估、患者護理和客戶維系部門的專業(yè)人士解決各種各樣的難題。這些應(yīng)用不僅能為這些用戶提供企業(yè)成功運營所需要的洞見,還可以為他們提供相關(guān)的背景信息。
SAP BusinessObjects業(yè)務(wù)分析應(yīng)用軟件系列包括:
SAP® BusinessObjects™ 貨架利用率分析
SAP® BusinessObjects™ 商業(yè)推廣有效性
SAP® BusinessObjects™ 銀行業(yè)企業(yè)風(fēng)險報告
SAP® BusinessObjects™ 銀行業(yè)規(guī)劃與報表合并
SAP® BusinessObjects™ 醫(yī)療行業(yè)規(guī)劃與報表合并
SAP® BusinessObjects™ 醫(yī)療行業(yè)質(zhì)量管理
SAP® BusinessObjects™ 零售業(yè)銷售分析
SAP® BusinessObjects™ 電信業(yè)客戶分析和客戶維系
SAP® BusinessObjects™ 公共事業(yè)規(guī)劃與報表合并
為了進一步滿足個別客戶的特殊需求,并加快部署速度,SAP服務(wù)部門(SAP Service)還提供一系列專門設(shè)計的實施服務(wù)項目,以及為客戶量身定制的預(yù)測性分析服務(wù)等。
合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)將帶來更多聯(lián)合創(chuàng)新和產(chǎn)品服務(wù)
作為這些新應(yīng)用的補充,SAP合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)還將與客戶繼續(xù)合作,推動更多的聯(lián)合創(chuàng)新,進一步推出滿足用戶獨特需要的解決方案。SAP系統(tǒng)集成商合作伙伴——包括Aster Group、Blueprint、凱捷、Column5、CSC、聯(lián)合國際、The Glenture Group、LSI Consulting和syskoplan等——將為這項工作提供針對特定地理區(qū)域或業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)和專家意見。此外,SAP還將與技術(shù)合作伙伴 惠普公司 和 Teradata 進行合作,就他們的托管服務(wù)和數(shù)據(jù)倉庫解決方案來優(yōu)化SAP BusinessObjects業(yè)務(wù)分析應(yīng)用軟件系列。
SAP中國區(qū)總裁蕭潔云女士表示:“通過SAP這套獨一無二的創(chuàng)新應(yīng)用組合,我們可以為當(dāng)今知識工作者實時地提供企業(yè)當(dāng)前運營信息,幫助他們在信息充足的情況下更迅速地制定業(yè)務(wù)決策。從首席執(zhí)行官到普通員工,如果數(shù)以百計或數(shù)以千計的企業(yè)員工都能夠享受這種有效決策的威力,那么企業(yè)將獲得巨大的價值,從而顯著提高企業(yè)運營速度、加強靈敏度并改善企業(yè)行為。通過SAP與客戶的聯(lián)合開發(fā),SAP BusinessObjects業(yè)務(wù)分析應(yīng)用軟件系列于今天正式在中國推出后,這些全新的應(yīng)用將可以在任何系統(tǒng)——包括SAP系統(tǒng)和非SAP系統(tǒng)——上面方便地實施,快速進行部署之后便可立即為企業(yè)交付價值。”