問題先要從簡單處著手

    本月我到一家使用小蜜蜂V4.1商業(yè)版的用戶處進行技術(shù)服務(wù)，其問題是有一套賬在購銷存單據(jù)過賬時出現(xiàn)“can‘t open any more tables”，其他幾套同時使用的購銷存數(shù)據(jù)無此問題。

    當我得到此提示，根據(jù)以往的經(jīng)驗，問題應(yīng)出在數(shù)據(jù)庫中，先用ACCESS打開數(shù)據(jù)庫，找到當年的ICID表，打開此表查看數(shù)據(jù)，無問題。我又懷疑是表結(jié)構(gòu)的問題，用干凈的數(shù)據(jù)庫中的ICID表導(dǎo)入數(shù)據(jù)，仍出現(xiàn)此問題。

    既然不是數(shù)據(jù)庫的問題，那就應(yīng)該是軟件模塊的問題，我找到了所有時期的V4.0購銷存模塊，逐一替換，仍存在此問題。

    在解決問題過程中，我發(fā)現(xiàn)其機器運行速度異常，系統(tǒng)經(jīng)常無故死機。我將數(shù)據(jù)拷貝到其財務(wù)另外一臺電腦中，進行購銷存過賬操作，沒有任何問題。問題到此也就明白了，原來是操作系統(tǒng)的問題造成的。重新安裝了其電腦的操作系統(tǒng)，問題解決了。

    從這個問題的解決過程中，我們可以看出，出現(xiàn)了技術(shù)問題一定要從最簡單處著手，不要把問題復(fù)雜化，這樣才能提高解決問題的效率。