摘 要：隨著我國期貨市場功能的日趨發(fā)揮和企業(yè)套期保值制度的逐漸完善，期貨公司作為期貨市場的主要參與者在服務國民經濟、資源配置和金融安全的地位愈發(fā)重要。對于我國興起不久的期貨公司而言，人才匱乏是困擾期貨經紀公司發(fā)展的最大障礙，因此我們有必要對期貨經紀公司的人力資源戰(zhàn)略管理進行研究。

　　關鍵詞：期貨經紀公司；人力資源；戰(zhàn)略管理

　　黨的十七大報告、溫總理的《政府工作報告》都明確指出要穩(wěn)步發(fā)展期貨市場。伴隨著我國經濟的快速發(fā)展，我國的期貨市場在2009年已經成為全球最大的商品期貨市場，占全球商品期貨市場成交量的49.42%；2010年6月在中金所上市的股指期貨填補了我國金融期貨的空白，期貨市場服務國民經濟的作用愈發(fā)明顯。與此同時，作為連接期貨市場與客戶紐帶的期貨公司也得到了快速發(fā)展。

　　目前全國共有期貨公司163家，營業(yè)部1300多家，期貨公司數量偏多、規(guī)模偏小。自2009年起，中國證監(jiān)會便明確提出“實施期貨公司分類監(jiān)管，扶優(yōu)限劣，鼓勵通過兼并重組等方式做優(yōu)做強，建立健全退出機制”。在此政策引導下，期貨公司的分化和競爭必將加劇，尤其是分類監(jiān)管未能進入C級以上的期貨公司很有可能面臨被兼并或退出市場的命運，期貨公司淘汰序幕已經拉開。因此期貨公司紛紛增資擴股，不斷提高軟、硬件水平，但是期貨公司的人力資源才是決定期貨公司命運的關鍵因素。因此我們必須從戰(zhàn)略的高度認識到期貨公司人力資源管理的重要性。期貨經紀公司要想在激烈的競爭中脫穎而出，就必須把人力資源管理的水平上升到戰(zhàn)略的高度，應在人才引進、人才培養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展上下足工夫，從而提升期貨經紀公司的核心競爭力。

　　一、期貨經紀公司人力資源特點

　　期貨經紀公司作為交易所與場外交易者之間的紐帶和橋梁，不僅要按照客戶指令買賣期貨合約，為客戶辦理交割、結算業(yè)務并控制客戶風險，更需要對客戶提供期貨市場信息，為期貨投資者提供投資咨詢，充當客戶的投資顧問等?？偨Y起來，當前期貨經紀公司人力資源的構成和要求具有以下一些特點。

　　1.專業(yè)性很強期

　　貨經紀公司作為專業(yè)化的期貨中介服務商所有的業(yè)務崗位和管理崗位都需要具有金融相關專業(yè)的理論知識和實踐經驗。以最基本的交易結算系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員為例，其從業(yè)人員均需要參加多次中國期貨業(yè)協(xié)會的技術培訓，獲得合格證書，而且至少需要擁有三年以上相關經驗，才能勝任此崗位的要求。

　　2.學歷要求較高

　　期貨經紀公司的利潤除了來自銀行利息外，更多的來自交易手續(xù)費收入。這就需要期貨經紀公司必須能夠準確把握市場，因為只有準確把握市場才能贏得客戶的認可。期貨公司無論是研發(fā)崗位、營銷崗位還是風險控制等崗位都要求工作人員對期貨行情相當熟悉，要求對期貨行情進行基本面分析和技術分析。從而對期貨公司人力資源的學歷及知識水平要求很高。

　　3.綜合素質要求很高

　　由于期貨市場是一個高度競爭、充滿高度風險的市場，要保證期貨交易的正常運行，就離不開期貨公司的自律管理。期貨從業(yè)人員除了研究分析國內外有色金屬交易品種的供求關系、價格趨勢，為客戶提供豐富參考等基本的專業(yè)素質外，還必須擁有優(yōu)秀的品德，誠信應是每個期貨公司從業(yè)人員一貫堅持的理念，對客戶必須一諾千金。只有綜合素質高的人力資源，方能勝任工作。

　　二、期貨經紀公司人力資源管理存在的問題

　　1.期貨公司人力資源管理機制的問題

　　由于大多數期貨經紀公司在發(fā)展中過于致力爭搶客戶謀取手續(xù)費收入，導致期貨經紀公司的人力資源開發(fā)、管理機制已不適應當今市場經濟的發(fā)展要求。目前大多數期貨經紀公司因為員工人數較少，并沒有成立專門的人力資源管理部門，人力資源管理、行政管理、后勤管理等職能歸屬于行政部門，進而直接影響到期貨公司人力資源管理的最佳效果。

　　2.期貨公司人力資源管理觀念較差

　　人力資源管理就是把人才當做公司最寶貴的寶藏和財富，加強對人才的培養(yǎng)和開發(fā)，充分發(fā)揮人才的積極性和創(chuàng)造性，進而創(chuàng)造一種真正的企業(yè)文化，提高員工的工作效率，實現公司的發(fā)展戰(zhàn)略。但當今很多期貨公司僅僅把員工當做創(chuàng)造財富的一種工具，沒有認真地考慮如何去激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性。久而久之，將會導致大量高潛能人才的流失，必然會對期貨公司的發(fā)展造成極為不利的影響。

　　3.期貨公司人力資源規(guī)劃方面的問題

　　期貨公司目前在人力資源管理方面缺乏規(guī)劃，沒有制定人力資源數量、質量方面的中長期規(guī)劃，沒有根據期貨公司的經營現狀和實際需要來考慮人力資源的獲取方式和配置方式，做不到人事相宜、人崗匹配。

　　4.期貨公司專業(yè)人才匱乏

　　從1992年底中國第一家期貨公司—廣東萬通期貨經紀公司成立至今還不超過20年的時間，導致現今合格的期貨行情分析人員、信息技術人員的存量嚴重不足，而且對上述人員的培養(yǎng)周期又極其漫長。隨著國內資本市場的不斷發(fā)展，期貨行業(yè)的競爭日益加劇，人才的競爭也愈演愈烈，期貨公司辛辛苦苦培養(yǎng)出來的核心骨干人才也常常遇到被競爭對手挖走的現象，甚至會導致公司的客戶隨之而去。針對人才匱乏的現象，很多期貨公司也進行了專門的培訓，但培訓大多也是走過場，員工的能力和素質也無法得到實質性的提高。

　　5.期貨公司沒有建立起系統(tǒng)的績效管理體系

　　績效管理是通過對組織戰(zhàn)略的確認、目標分解、業(yè)績評價，將業(yè)績提升融于組織日常管理活動中，激勵員工持續(xù)改進并最終實現組織戰(zhàn)略目標的一種正式管理活動，績效管理是一個深刻的管理思想的變革。首先，期貨公司績效計劃的制訂不能實現國內公司和部門目標的有效分解；其次，公司績效考核的內容相對單一，大部分期貨公司僅僅對手續(xù)費收入單一指標進行考核，從而對戰(zhàn)略的支持力度不夠；最后，期貨公司績效考核的方式也不是很科學，考核對象也不全面，僅僅覆蓋營銷人員，而忽視了后臺職能部門，從而導致績效考核的公平性比較差。

　　三、期貨經紀公司人力資源戰(zhàn)略管理的思路

　　1.提高人力資源管理的戰(zhàn)略地位

　　期貨公司人力資源管理部門不應該僅僅是公司戰(zhàn)略的執(zhí)行者，更應該成為公司戰(zhàn)略的重要力量，所以應該把人力資源管理部門定位為一個戰(zhàn)略部門。只有公司人力資源管理部門的地位提高了，才能使公司人力資源管理的水平上升到戰(zhàn)略管理的高度?？梢韵葘W習國外期貨中介先進的人力資源開發(fā)和管理的方法，再結合國有期貨公司的實際情況，制定人力資源管理戰(zhàn)略，從戰(zhàn)略的高度進行科學的人力資源管理。

　　2.從戰(zhàn)略高度制定公司人力資源的中長期規(guī)劃

　　人力資源規(guī)劃是人力資源管理工作的總綱，在人力資源管理體系中占有重要地位，是連接戰(zhàn)略規(guī)劃和公司業(yè)績的必由之路。未來5～10年是期貨公司的黃金發(fā)展時期，所以人力資源規(guī)劃必須提上日程，人員的補充不僅在數量上要達到要求，更要在質量上得到保證。有了明確的人力資源規(guī)劃，從而有計劃地開展人力資源外部招聘和內部培養(yǎng)工作，為公司未來發(fā)展及時提供合適的高素質人才。3.多渠道進行員工的招聘由于期貨行業(yè)優(yōu)秀人才社會存量嚴重不足，導致招聘渠道相對比較狹窄。因此公司在引進人才時，必須拓寬思路進行多渠道招聘。例如，期貨公司可以建立與地方高校的人才培養(yǎng)合作機制，選拔出優(yōu)秀的在校大學生，為其提供實習崗位，并給予一定的生活補助。在校大學生通過實習不僅可以將理論運用到實踐中，得到了鍛煉。從中挑選優(yōu)秀的畢業(yè)生到期貨公司工作，也可以降低培訓成本，為公司留住有用的人才，從而使大學成為公司天然的人才儲備庫。

　　4.系統(tǒng)構建培訓管理體系

　　培訓活動是人力資源管理的重要的功能，培訓的目的在于通過培訓活動實現員工自我發(fā)展需求滿足、企業(yè)當前經營業(yè)務活動要求滿足和企業(yè)未來的發(fā)展需求滿足，并最終實現建立高技能、能力員工隊伍的目的，所以應在期貨公司系統(tǒng)構架培訓管理體系。經調查員工對專業(yè)知識和管理知識的培訓需求比較強烈，提升公司的技術創(chuàng)新能力、經營管理能力是重要訴求，加強專業(yè)知識和管理知識的培訓是非常有必要的；然后在培訓需求分析的基礎上，制訂培訓計劃，組織和實施培訓，并對培訓效果進行反饋和評估，從而系統(tǒng)構架培訓管理體系。

　　5.建立科學的績效管理體系

　　績效管理體系設計應采取“自上而下分解，自下而上保證”的方式。企業(yè)的戰(zhàn)略要實現，必須將其層層分解到各部門、各員工。個人績效的實現才能保證部門績效的實效，部門績效的實現才能保證組織績效的實現。因此公司必須建立科學的績效管理體系。同時績效管理對管理者也提出了更高的要求，管理者除了發(fā)布工作任務和指令，為員工提供工作的目標和方向協(xié)調資源和條件，解決矛盾和困難，更應該引導和指導員工采用正確的方式完成工作，關心支持員工，幫助員工實現職業(yè)價值發(fā)展，并創(chuàng)造激情氣氛，鼓勵員工積極工作，創(chuàng)建和諧型、學習型、創(chuàng)新型、規(guī)范型的組織。

　　四、結語

　　期貨經紀公司作為期貨市場的重要組成部分，如何抓住黃金發(fā)展機遇，謀求長遠健康的發(fā)展，就必須將企業(yè)的愿景和公司人力資源的發(fā)展規(guī)劃有機地結合起來，將公司人力資源管理的水平上升到公司戰(zhàn)略的高度，逐步建立并完善與公司總體戰(zhàn)略相匹配的、適合于期貨行業(yè)特點的、切實可行的人力資源戰(zhàn)略，達到吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才的效果，最終實現公司和員工的共同發(fā)展。