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論電子商務在醫(yī)藥流通供應體系中的作用

來源: 郝建東 編輯: 2011/08/01 09:29:00  字體:

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  摘要:電子商務在醫(yī)藥流通保障體系中已廣泛使用,隨著我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進程的加快,它必將成為醫(yī)藥企業(yè)應對激烈的市場競爭的必然選擇。但是,我國的醫(yī)藥電子商務的發(fā)展處于初級階段,還存在著許多不足,解決“看病難,看病貴”的問題,醫(yī)藥流通供應體系是關鍵因素之一,應盡快完善醫(yī)藥電子商務平臺建設。建立醫(yī)藥流通供應體系的電子商務平臺,引入第三方機制應是更好的降低醫(yī)療費用的途徑。

  關鍵詞:電子商務 流通 信息平臺

  一、電子商務在醫(yī)藥流通供應體系中的發(fā)展現(xiàn)狀

  年來電子商務在藥品流通中已經被廣為使用。隨著信息化進程的加快,必將成為醫(yī)藥貿易的趨勢所在。醫(yī)藥電子商務發(fā)展既是醫(yī)藥流通體制改革的內在要求,也是醫(yī)藥企業(yè)應對國內外競爭的必然選擇。醫(yī)藥電子商務是以醫(yī)療機構、醫(yī)藥公司、銀行、藥品生產單位、醫(yī)藥信息服務提供商以及保險公司為網絡成員,通過網絡應用平臺, 為用戶提供安全、可靠、開放并易于維護的醫(yī)藥貿易電子商務平臺。醫(yī)藥電子商務主要包括B2B、B2C 和醫(yī)藥電子商務平臺等形式。

  從首屆“互聯(lián)網藥品信息與交易服務高峰論壇”透露的信息:截止2007 年6 月18 日,全國已獲得“互聯(lián)網藥品信息服務資格證書”的企業(yè)總共1178 家,占申請企業(yè)數的50.09 % ,其中經營性385 家,非經營性793 家;截止2007 年6 月26 日,全國已獲得“互聯(lián)網藥品交易服務資格證書”的企業(yè)有9 家,其中第三方平臺5 家,B2C 經營模式4 家(只能經營OTC),而B2B 經營模式目前還沒有企業(yè)獲得證書。需要說明的是,現(xiàn)在很多文獻在談醫(yī)藥B2B 模式,實際上當前我國所謂的B2B 是通過醫(yī)藥電子商務平臺交易的,并不是嚴格意義上的B2B 模式。我國醫(yī)藥網站還停留在通過互聯(lián)網進行醫(yī)藥信息的發(fā)布與獲取、藥品價格信息的發(fā)布和交易的撮合這兩個較低層次上,鮮有完整的電子商務服務 (一般認為完整的電子商務,也即通過互聯(lián)網完成從藥品信息發(fā)布和獲取到在線交易、在線支付的全過程。達到覆蓋醫(yī)藥行業(yè)的招標、信息咨詢、招商代理、批發(fā)流通等一系列環(huán)節(jié)),也沒有成熟的基于第三方的醫(yī)藥電子商務交易和服務平臺。

  二、醫(yī)藥電子商務在醫(yī)藥流通供應體系中存在的問題

  由于電子商務在我國還處于發(fā)展的初期,尚存在許多亟待解決的問題, 如安全問題、支付問題、配送問題等。結合醫(yī)藥衛(wèi)生的行業(yè)特點, 目前醫(yī)藥電子商務的主要問題表現(xiàn)為:

  1.基礎條件差,投資不足。國內因特網用戶僅有多1000多萬,普及率僅為0.21%,商用計算機聯(lián)網普及率低,不足10%。我國網絡基礎設施落后,遠遠不能適應電子商務發(fā)展的要求。當前投人到醫(yī)藥行業(yè)信息化建設及醫(yī)藥電子商務方面的資金還不充足。

  2.對電子商務的作用、意義和內涵認識不足。由于我國的生產力發(fā)展水平較低,網絡信息化技術普及率不高,大多數企業(yè)和消費者對電子商務不了解甚至誤解也制約了電子商務的發(fā)展。因此在發(fā)展醫(yī)藥電子商務時, 網絡運營商必須要考慮如何讓用戶成為真正的贏家, 只有這樣醫(yī)藥電子商務才能生存。

  3.我國醫(yī)藥行業(yè)信息化水平低,電子商務應用層次低。雖然我國醫(yī)藥企業(yè)已經開始應用電子商務進行藥品的流通貿易如B2B 模式,但它并不是嚴格意義上的。我國醫(yī)藥網站還停留在通過互聯(lián)網進行醫(yī)藥信息的發(fā)布與獲取、藥品價格信息的發(fā)布和交易的撮合這兩個較低層次上,鮮有完整的電子商務服務。一般認為完整的電子商務,也即通過互聯(lián)網完成從藥品信息發(fā)布和獲取到在線交易、在線支付的全過程。達到覆蓋醫(yī)藥行業(yè)的招標、信息咨詢、招商代理、批發(fā)流通等一系列環(huán)節(jié),我國的電子商務系統(tǒng)由于技術水平和網絡安全等因素導致交易雙方“網上談判,網下付款”,信息流與資金流的割裂,在流通領域,表現(xiàn)為流通企業(yè)數量多、規(guī)模小、市場分散、效益低下,由于具有全國性覆蓋網絡的大型物流配送中心沒有形成,導致資金流與物流割裂。

  三、對電子商務在醫(yī)藥流通保障體系中作用的探討

  從醫(yī)藥流通體制的角度出發(fā),解決老百姓看病難、看病貴的有效地途徑之一是,截斷醫(yī)藥之間內在的利益鏈條,實行醫(yī)藥分家。即在醫(yī)院信息系統(tǒng)和制藥企業(yè)信息系統(tǒng)之間搭建一個開放性的、信息共享的醫(yī)藥流通電子商務平臺,通過市場化的導向,將藥品流通的業(yè)務流程信息化,提高監(jiān)管水平、降低交易成本、減少尋租機會、改善信息不對稱狀況,達到流程信息化、程序透明化、監(jiān)管公開化。當然,為了防止醫(yī)療機構與醫(yī)藥企業(yè)結成利益同盟,我們可以引入第三方機制,即在已有的醫(yī)藥電子商務平臺的基礎上,再建設一個監(jiān)督平臺,可以由政府相關部門、醫(yī)療保障部門或其他部門組成。兩個信息平臺依托的是一個大型的公共數據庫。

  第三方醫(yī)藥信息平臺構建的基本設想是:在吸收當前各種模式和推進“兩個信息化”的基礎上,通過信息化流程再造,堅持以市場為導向(同行政機關和藥品交易各方不存在隸屬關系和利益關系),逐步完善電子商務平臺(虛擬的電子商務市場) 的建設,使醫(yī)藥電子商務平臺與交易關聯(lián)各方相連,成為醫(yī)藥行業(yè)的交易中心和信息中心,構建新型醫(yī)藥流通體制,從而改善藥品供應鏈的現(xiàn)狀,減少流通環(huán)節(jié),降低流通成本。

  平臺可以將市場交易主體(原料企業(yè)、生產企業(yè)、配送企業(yè)、分銷企業(yè)、醫(yī)院、制劑企業(yè)、批發(fā)商、零售商和最終消費者) 、監(jiān)督主體(衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價、保險、專家組和公眾) 和服務主體(銀行、運輸、藥檢)整合為一個有機整體將信息流、資金流和物流相統(tǒng)一,涵蓋了電子商務大部分模式。鑒于目前我國眾多醫(yī)藥企業(yè)處于電子商務初級層面,平臺能滿足醫(yī)藥電子商務的需要。

  參考文獻:

  [1] 中國藥學會藥事管理專業(yè)委員會。 中國醫(yī)藥衛(wèi)生改革與發(fā)展相關文件匯編[M].北京:中國醫(yī)藥科技出版社,2009。

   [2] 顧昕。走向全面醫(yī)保[M].北京:中國勞動社會保障出版社,2008 。

  [3] 唐晉。全球視野中的醫(yī)改路徑[M].北京:人民日報出版社,2009。

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