一、引言

　　近20年來，各種類型的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在世界各大都市已呈現(xiàn)高度集群化發(fā)展的跡象。紐約、東京、倫敦等眾多發(fā)達(dá)國(guó)家的大都市早已經(jīng)成為世界公認(rèn)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展中心…。而以上海為代表的一批發(fā)展中國(guó)家的城市也在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域取得很大的成就。根據(jù)上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心最近對(duì)本市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示，上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展已初具規(guī)模，在空間結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)出日益明顯的集聚發(fā)展現(xiàn)象。截至2006年底，上海經(jīng)過政府的四次授牌已建成75家創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，建筑面積達(dá)到221萬平方米。所以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這種高附加值新興產(chǎn)業(yè)的集群化發(fā)展，已經(jīng)成為各國(guó)城市新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中規(guī)劃、培育的首要戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概念最初由英國(guó)提出來，在1998年出臺(tái)的《英國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)路徑文件》中明確指出，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)指那些從個(gè)人的創(chuàng)造力、技能和天分中獲取發(fā)展的動(dòng)力，以及那些通過對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開發(fā)可創(chuàng)造潛在財(cái)富和就業(yè)機(jī)會(huì)的活動(dòng)。此后美國(guó)、新加坡、中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣等地也紛紛引用并拓展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的外延。從根本意義上看，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不僅僅停留于頭腦知識(shí)的開發(fā)，而主要是一個(gè)產(chǎn)業(yè)化概念。而集群是指在某個(gè)特定產(chǎn)業(yè)中相互關(guān)聯(lián)的，在地理位置上相對(duì)集中的若干企業(yè)和機(jī)構(gòu)的集合，這種產(chǎn)業(yè)空間組織形式對(duì)形成產(chǎn)業(yè)和區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。同樣，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要高度的空間集聚從而帶來信息交流、人才匯聚和創(chuàng)意的激發(fā)。因此，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化符合創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特性。查理和倫得爾(Charles，Landry，2002)認(rèn)為從產(chǎn)業(yè)聯(lián)系角度而言，受扶持的藝術(shù)產(chǎn)業(yè)(subsidized arts)與創(chuàng)意商業(yè)組織(communereial creative sector)由于產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)而在空間上以集群的形式互相嚙合；從整個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)體系而言，需要?jiǎng)?chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群、創(chuàng)意階級(jí)和創(chuàng)意社區(qū)這三者在一定場(chǎng)所上的融合，在相互之間通過復(fù)雜的關(guān)聯(lián)產(chǎn)生影響(厲無畏，2006)。目前國(guó)內(nèi)外的研究主要集中在概念的闡述和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化的實(shí)用價(jià)值上。對(duì)于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化現(xiàn)象形成過程的解釋缺乏深入的理論支持，對(duì)于現(xiàn)今人們較為關(guān)注的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)地理集聚這一現(xiàn)象缺乏系統(tǒng)的因素分析。由于創(chuàng)意行為通常依據(jù)的是隱性的知識(shí)，源于個(gè)人創(chuàng)造性、技能和才干，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的空間集聚特征具有自身發(fā)展規(guī)律。因此，本文主要基于知識(shí)的分工和協(xié)調(diào)理論對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化的形成過程進(jìn)行理論分析。

　　二、知識(shí)的分T和協(xié)調(diào)理論概述

　　哈耶克(Hayek，2002)在亞當(dāng)•斯密(Adam Smith，1776)的“勞動(dòng)分工”基礎(chǔ)上提出了“知識(shí)分工”的觀點(diǎn)，認(rèn)為經(jīng)濟(jì)學(xué)面臨的不再是亞當(dāng)•斯密提出的“看不見的手”的猜想，而是“知識(shí)的分工與協(xié)調(diào)”的問題，這個(gè)問題應(yīng)該是作為社會(huì)科學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)的中心問題。斯密猜想的要義是市場(chǎng)指引著分工中的人們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以達(dá)到帕累托資源配置效率。哈耶克猜想的要義是市場(chǎng)指引著知識(shí)分工中知識(shí)勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以達(dá)到人類知識(shí)整體的有效運(yùn)用。在哈耶克研究的基礎(chǔ)上，諸多學(xué)者從不同的角度對(duì)知識(shí)分工理論進(jìn)行了研究。

　　哈耶克提出的知識(shí)分工問題可分為兩個(gè)基本問題，一是知識(shí)分工單元對(duì)自身掌握的片斷知識(shí)的利用和發(fā)展，二是對(duì)互補(bǔ)的分工知識(shí)的協(xié)調(diào)問題，由于知識(shí)的互補(bǔ)性，知識(shí)分工單元要實(shí)現(xiàn)對(duì)其他單元片斷知識(shí)的有效利用必然面對(duì)協(xié)調(diào)問題。哈耶克認(rèn)為，勞動(dòng)的分工本質(zhì)上是知識(shí)的分工。知識(shí)分工的主要原因來自于成本和效率的考慮，勞動(dòng)分工的經(jīng)濟(jì)性表現(xiàn)在由于分工使某一生產(chǎn)操作達(dá)到了未分工時(shí)所不能達(dá)到的最適生產(chǎn)規(guī)模，最適生產(chǎn)規(guī)模則意味著單位生產(chǎn)費(fèi)用最低。貝克爾和墨菲(Becker，Murphy，1992)認(rèn)為勞動(dòng)分工產(chǎn)生的專業(yè)化收益來源于知識(shí)分工所帶來的知識(shí)積累效率的提高，也就是說促成企業(yè)知識(shí)分工的原因本質(zhì)上是達(dá)到其單位成本和積累效率的經(jīng)濟(jì)性。同時(shí)，知識(shí)的分工和協(xié)調(diào)體制對(duì)企業(yè)組織有著重要影響，德姆賽茨(Demsetz，1988)認(rèn)為知識(shí)成本的節(jié)約，決定著企業(yè)邊界。

　　知識(shí)的分工程度既受到了知識(shí)自身結(jié)構(gòu)的限制，也受到了合作、協(xié)調(diào)成本的限制，是有限度的分工。個(gè)體所面臨的機(jī)會(huì)集合，是個(gè)體所擁有知識(shí)的函數(shù)。決策者在兩個(gè)方面具有有限知識(shí)。首先，在某一時(shí)空上，知識(shí)是既定的，技術(shù)可能性表明了當(dāng)前人類關(guān)于自然法則的有限知識(shí)。其次，對(duì)于特定的個(gè)體而言由于生理的局限性造成知識(shí)的局限性。知識(shí)的有限性客觀上造成了知識(shí)分工，但是任何經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)都需要多學(xué)科、多專業(yè)的知識(shí)共同發(fā)揮作用，任何知識(shí)片段的殘缺都可能達(dá)不到預(yù)期的目的，社會(huì)只有將因?qū)I(yè)化分工而被不同個(gè)體掌握的知識(shí)片段組合起來才能最大限度地發(fā)揮知識(shí)的作用。

　　在知識(shí)分工體系中，知識(shí)分工單元之間按照一定的邏輯聯(lián)系在一起，存在著“知識(shí)各個(gè)局部之間通常存在著互相解釋或互為強(qiáng)化的關(guān)系”的知識(shí)互補(bǔ)性原則，表現(xiàn)為知識(shí)沿時(shí)間和空間的互補(bǔ)性。正是由于知識(shí)的互補(bǔ)性，這就要求組織能夠促成內(nèi)部知識(shí)分工單元之間的協(xié)調(diào)，以及利用其他組織所掌握的知識(shí)片斷，使之與自身的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)協(xié)調(diào)一致。正像達(dá)文波特(Domnpod，2004)提出的知識(shí)市場(chǎng)概念，知識(shí)是以類似于其他產(chǎn)品市場(chǎng)一樣存在分工，存在買方、賣方，知識(shí)市場(chǎng)存在交易問題就有成本問題，尤其當(dāng)參與知識(shí)分工的個(gè)人和組織眾多時(shí)，知識(shí)分工單元的協(xié)調(diào)會(huì)造成交易費(fèi)用的增加。根據(jù)交易費(fèi)用理論的觀點(diǎn)，市場(chǎng)和企業(yè)是由交易成本決定的兩種典型的資源配置經(jīng)濟(jì)制度結(jié)構(gòu)，對(duì)于知識(shí)資源的配置具有不同特征，在市場(chǎng)組織中是由價(jià)格機(jī)制引導(dǎo)知識(shí)的分工和協(xié)調(diào)；在企業(yè)組織中，對(duì)知識(shí)的分工和協(xié)調(diào)是通過權(quán)威指導(dǎo)的形式實(shí)現(xiàn)的。

　　三、知識(shí)分工促進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化形成與發(fā)展

　　創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化的形成是基于勞動(dòng)分工的知識(shí)分工的產(chǎn)物，是為了獲取外部異質(zhì)性創(chuàng)新資源和由知識(shí)分工產(chǎn)生的遞增報(bào)酬的一種空間組織形式。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化的發(fā)展是一個(gè)漸進(jìn)累積和自我增強(qiáng)的系統(tǒng)演化過程，其內(nèi)在的動(dòng)力機(jī)制是由知識(shí)分工和專業(yè)化所產(chǎn)生的報(bào)酬遞增。

　　首先，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化有利于增強(qiáng)知識(shí)的聚合效應(yīng)，從而可提高集體的創(chuàng)新能力。一定意義上來說，知識(shí)資源的互補(bǔ)是個(gè)體、企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)采取合作戰(zhàn)略的一個(gè)非常重要的動(dòng)因。人類各種知識(shí)之間的關(guān)系主要是“互補(bǔ)性”的而非“互替性”的，即一個(gè)單個(gè)個(gè)體在把知識(shí)運(yùn)用于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)，各自所獲得的收益加總必定小于把知識(shí)聯(lián)合運(yùn)用于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)的收益。這種基于知識(shí)分工的互補(bǔ)性包含兩個(gè)方面：一是時(shí)間上的互補(bǔ)性，即對(duì)同一個(gè)體或群體的知識(shí)基礎(chǔ)而言，尚未獲得的知識(shí)與已經(jīng)獲得的知識(shí)之間存在著強(qiáng)烈的互補(bǔ)性；二是空間上的互補(bǔ)性，即對(duì)不同個(gè)體或群體來說，已經(jīng)積累起來的知識(shí)通過相互交往而獲得互補(bǔ)性。從哲學(xué)意義上講，有互補(bǔ)才會(huì)有交叉，有交叉才會(huì)有吸收，從而產(chǎn)生創(chuàng)新。因此，對(duì)合作各方來說，以知識(shí)資源的互補(bǔ)性為基礎(chǔ)的合作，是降低創(chuàng)新成本、提高其收益的重要手段。通過知識(shí)的聚合，個(gè)體、企業(yè)及各相關(guān)機(jī)構(gòu)可以對(duì)原有的知識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)合與補(bǔ)充，從而使其匯合成組織之間的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。這種網(wǎng)絡(luò)為參與者提供了一個(gè)共同的創(chuàng)新的知識(shí)資源庫，在這個(gè)資源庫基礎(chǔ)上，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)參與者的知識(shí)優(yōu)勢(shì)可以得到充分的發(fā)揮，進(jìn)而提高知識(shí)的規(guī)模收益。在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)主體的合作關(guān)系中，由于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的形成主要是以合作各方原有的知識(shí)為基礎(chǔ)的，因而并不需要參與各方有較多的知識(shí)資源的再投入，而只是對(duì)原有知識(shí)資源及相關(guān)能力的有效整合和利用。因此，集群式網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部基于知識(shí)互補(bǔ)的合作，對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的參與各方來說，都具有較高的收益。彼此間較高的知識(shí)資源的相互依賴，很容易得到各方的認(rèn)同。而且，通過相互合作，網(wǎng)絡(luò)的參與者可以得到知識(shí)優(yōu)勢(shì)延伸和增強(qiáng)的機(jī)會(huì)，從而使個(gè)體、企業(yè)的知識(shí)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步的強(qiáng)化和增強(qiáng)。從本質(zhì)上來說，知識(shí)聚合是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化的一種知識(shí)資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，知識(shí)的聚合使參與者形成了解決新問題的力量，進(jìn)而形成一種報(bào)酬遞增機(jī)制。

　　其次，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化有利于相同實(shí)踐與實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)共享。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化過程中集結(jié)了大量的從事相同愛好及業(yè)務(wù)的個(gè)體、企業(yè)或機(jī)構(gòu)，具有相同實(shí)踐的人們地理上的接近還導(dǎo)致了知識(shí)在另一種網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)。布朗和杜吉德(Brown，John Seely＆Paul Duguid，1991)發(fā)現(xiàn)，在硅谷隨處可見一種類似于職業(yè)群體的“實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)”。這種網(wǎng)絡(luò)是由那些從事同樣或者十分相似的工作的人們，通過行會(huì)或其他形式的職業(yè)協(xié)會(huì)或者非正式的群體而聯(lián)系起來的。實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)中的人們雖然并不都是在為同一家企業(yè)或雇主工作，但他們有著相同的實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)常遇到相同或相類似的問題，在相互交流中大家共享著行業(yè)內(nèi)的知識(shí)和技藝，新的創(chuàng)意就在這種情形下按照較小阻力的途徑傳播。這種區(qū)域內(nèi)橫向的知識(shí)流動(dòng)比起一體化企業(yè)內(nèi)部縱向的知識(shí)流動(dòng)更為容易。因?yàn)橹R(shí)的流動(dòng)需要相同實(shí)踐作基礎(chǔ)，垂直一體化企業(yè)內(nèi)部是按照分工而組織起來的，各部門的實(shí)踐活動(dòng)不同，面臨的技術(shù)難題各不相同，要使知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)，必須花費(fèi)很大的氣力。相比之下，知識(shí)在具有相同實(shí)踐的同行之間流動(dòng)，速度和效率更高。此外，知識(shí)交流也很容易發(fā)生在縱橫交錯(cuò)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中。在硅谷，這種網(wǎng)絡(luò)常常是很稠密的。比如乘車時(shí)天天見面，或者曾是同學(xué)、同事，或者同是某一俱樂部成員，現(xiàn)在是近鄰。“產(chǎn)業(yè)簇群所具有的緊密度保障了距離的鄰近性和這樣的互動(dòng)關(guān)系。”“人際關(guān)系加速著知識(shí)在不同的機(jī)構(gòu)之間順暢地流動(dòng)。

　　再次，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化提供了知識(shí)創(chuàng)新的空間。在很多情況下，那些對(duì)個(gè)體、企業(yè)知識(shí)積累和技術(shù)創(chuàng)新至關(guān)重要的外部知識(shí)資源在空間上是相對(duì)分散的，企業(yè)往往置身于區(qū)際的甚至國(guó)際的知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)中。而對(duì)于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化而言，這些知識(shí)資源在地理上是高度集中的，它們圍繞在個(gè)體、企業(yè)的周圍構(gòu)成一個(gè)相對(duì)密集的知識(shí)場(chǎng)。知識(shí)場(chǎng)的存在意味著集群中企業(yè)具有可利用的豐富外部知識(shí)資源，但是要把這些知識(shí)真正據(jù)為己有還有一個(gè)獲取吸收的過程，該過程的高效進(jìn)行很大程度上依賴于知識(shí)的易獲取性，而集群環(huán)境通過地理接近和社會(huì)認(rèn)同兩種效應(yīng)極大地改善了這一點(diǎn)。所謂地理接近效應(yīng)是指由于知識(shí)受體靠近知識(shí)源而便利了知識(shí)的獲得，社會(huì)認(rèn)同效應(yīng)則是指受體和知識(shí)源由于共享相似的區(qū)域社會(huì)文化背景而促進(jìn)知識(shí)傳遞。事物之間在一個(gè)具體的場(chǎng)所發(fā)生作用，知識(shí)創(chuàng)造也不例外。野中郁次郎(Ikujiro Nonaka，2001)定義了一個(gè)“巴”的概念。“巴”是知識(shí)分享、創(chuàng)造和使用的背景環(huán)境。巴既指物理的場(chǎng)所，如辦公室、飯桌以及其他商務(wù)場(chǎng)所，也指虛擬的空間如電話、電子郵件等，還包括精神空間如共享的經(jīng)驗(yàn)、觀念和理想等。巴最重要的特征就是相互作用。個(gè)人的知識(shí)一旦置身于巴中，就能夠被共享、更新和增強(qiáng)。

　　野中郁次郎指出：與其說巴是一個(gè)容納知識(shí)和容納有知識(shí)的人的物理空間，不如說巴本身就是知識(shí)，知識(shí)創(chuàng)新的過程就是創(chuàng)造巴的過程。國(guó)外一些企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)特別注意鼓勵(lì)這種員工之間的互動(dòng)作用，除了聚餐、輪崗等制度外，甚至在建筑物的布局上，刻意留下一塊公共的空間，便于不同部門員工相互溝通交流?，F(xiàn)代信息技術(shù)使相距遙遠(yuǎn)的人們可以相互交流，“地球村”的概念已經(jīng)深入人心，地理位置、距離的概念似乎失去了意義。然而從硅谷以及其它地區(qū)的情況來看，通信技術(shù)并未構(gòu)成集群的離心因素。因?yàn)閺膫€(gè)體、企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的角度看，相關(guān)的個(gè)體、企業(yè)或機(jī)構(gòu)群居一起，相互面對(duì)面交流仍然具有不可替代的地位。人們之間借助各種媒介來傳遞信息、共享知識(shí)和交流思想，然而各種媒介在解決信息歧義性方面的能力是不同的。倫格爾(Lengel，2002)引入了一個(gè)“媒介富裕”的概念，富裕是指媒介具有的通過闡明歧義問題來改變?nèi)祟惱斫獾哪芰?。富裕特性包括?1)提供快速反饋的能力；(2)傳播多種闡釋的能力；(3)傳達(dá)個(gè)人感官的能力；(4)運(yùn)用自然語言的能力。依照這些特性，達(dá)夫特和倫格爾將幾種媒介作了排序。面對(duì)面溝通被列為最富裕媒介，其余依次為電話、個(gè)人書面文本、正式書面文本等。一般地，口頭載體要比書面媒介更富裕，電子郵件雖然克服了距離的限制，具有很強(qiáng)的覆蓋性，但它仍然無法傳遞諸如暗示、個(gè)人感官體驗(yàn)的信息，在反饋的即時(shí)性方面，它弱于電話，更弱于面對(duì)面交流。從知識(shí)的類型上來看，明晰知識(shí)(explicit knowl edge)容易通過文件、通信手段傳播，而緘默知識(shí)(tacitknowledge)是高度個(gè)人化的知識(shí)，它不僅僅包含訣竅、經(jīng)驗(yàn)，還包括個(gè)人的感官體驗(yàn)、感悟、信仰、思維模式等方面，具有“只可意會(huì)不可言傳”的特點(diǎn)。知識(shí)創(chuàng)造中的緘默知識(shí)的共享、緘默知識(shí)向明晰知識(shí)的轉(zhuǎn)化，主要通過自然語言、迅速反饋和頻繁互動(dòng)建立起來的，必須依賴于富裕媒介的溝通交流方式。因而，面對(duì)面交流方式在知識(shí)創(chuàng)新過程中仍然具有電子郵件、信函、傳真等通信方式所無法替代的優(yōu)勢(shì)。

　　四、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化促進(jìn)知識(shí)分工深化與創(chuàng)新效率的提高

　　創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化是一個(gè)知識(shí)流動(dòng)與碰撞的動(dòng)態(tài)過程，是通過知識(shí)的激活、碰撞和整合而產(chǎn)生新觀念、新思維和新方法以實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的過程，是由創(chuàng)新主體之間以及與用戶在交流編碼化知識(shí)和隱含經(jīng)驗(yàn)類知識(shí)的過程中的交互作用所推動(dòng)的集體交互學(xué)習(xí)的過程。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵就在于不同的知識(shí)源及相關(guān)知識(shí)的流動(dòng)與碰撞、知識(shí)的整合與學(xué)習(xí)，不同屬性的知識(shí)及其流動(dòng)與擴(kuò)散的方式會(huì)引致知識(shí)交流效果的重大差別，進(jìn)而影響企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)和創(chuàng)新績(jī)效。特別是隱性知識(shí)，即難以用語言、文字和符號(hào)完整表述且難以通過物理的手段傳播和復(fù)制的知識(shí)，它往往決定一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新能力。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵要素的知識(shí)，其價(jià)值就在于流動(dòng)。解決了知識(shí)的流動(dòng)與配置問題也就為創(chuàng)新奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于顯性知識(shí)一般具有相對(duì)完全的流動(dòng)性，所以，解決知識(shí)流動(dòng)惰性的關(guān)鍵是解決由于默會(huì)性、專用性和文化根植性所造成的隱含經(jīng)驗(yàn)類知識(shí)的流動(dòng)惰性。從這個(gè)角度來看，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化將是解決這一問題的有效模式：

　　1 文化根植性所引致的集體學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)

　　集群化的文化氛圍首先表現(xiàn)為地域文化，即由宗教文化、習(xí)俗和語言系統(tǒng)等所構(gòu)成的文化基。在這個(gè)文化基的基礎(chǔ)上，集群成員的廣泛分工與合作又使地域文化具有了經(jīng)濟(jì)內(nèi)容，形成共同的產(chǎn)業(yè)文化。在共同的產(chǎn)業(yè)文化下，集群成員頻繁地開展交流互動(dòng)，增強(qiáng)了相互間的信任和彼此的認(rèn)同感，從而使非

　　正式交流經(jīng)常發(fā)生，促進(jìn)了知識(shí)的流動(dòng)與學(xué)習(xí)效率的提高。這不僅使企業(yè)提高了學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù)的機(jī)會(huì)，而且還能學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來的新技術(shù)。

　　首先，文化氛圍的共享為個(gè)體、企業(yè)間的互信奠定了基礎(chǔ)。一般來講，個(gè)體、企業(yè)間的信任和行為協(xié)調(diào)是個(gè)體、企業(yè)間知識(shí)共享的前提，而信任和協(xié)調(diào)是通過網(wǎng)絡(luò)成員之間的重復(fù)交易和接觸而不斷改進(jìn)和提高的。這樣，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化過程中共同的產(chǎn)業(yè)文化，不僅使個(gè)體、企業(yè)可以以非契約的方式開展交易，而且可以在一種相互信賴的氣氛中進(jìn)行知識(shí)的交流和技術(shù)共享，從而減低甚至解除了個(gè)體、企業(yè)對(duì)集體學(xué)習(xí)的顧慮，因而愿意加大對(duì)學(xué)習(xí)的投入和承諾，愿意參與集體學(xué)習(xí)。

　　其次，共同的產(chǎn)業(yè)文化，提高了知識(shí)接受者的吸收能力。從單個(gè)個(gè)體、企業(yè)來看，知識(shí)的流動(dòng)和技術(shù)學(xué)習(xí)的效率取決于個(gè)體、企業(yè)本身的學(xué)習(xí)能力，即學(xué)習(xí)的內(nèi)在欲望、對(duì)外來知識(shí)和技術(shù)的轉(zhuǎn)化能力以及知識(shí)和技術(shù)的接受能力，包括對(duì)知識(shí)的識(shí)別、內(nèi)化和應(yīng)用能力。集群內(nèi)共同的產(chǎn)業(yè)文化所塑造的個(gè)體、企業(yè)之間上述三個(gè)方面的相似性，促進(jìn)了技術(shù)知識(shí)尤其是隱含經(jīng)驗(yàn)類知識(shí)在群內(nèi)的交換與擴(kuò)散。共同的產(chǎn)業(yè)文化使群內(nèi)企業(yè)在潛移默化中積累了大量的與該產(chǎn)業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，引導(dǎo)企業(yè)形成相似的管理風(fēng)格和知識(shí)流的處理方式以及相似的技術(shù)學(xué)習(xí)的商業(yè)預(yù)期。這種共同文化所引致的相似性，使產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)都具有了較強(qiáng)的技術(shù)吸收與轉(zhuǎn)化能力，使企業(yè)外的未編碼化知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)的編碼化知識(shí)，從而使其融入企業(yè)原有的知識(shí)系統(tǒng)中去，進(jìn)而大大地提高了技術(shù)的學(xué)習(xí)效率。

　　最后，共同的產(chǎn)業(yè)文化使群內(nèi)人員流動(dòng)頻繁。共同的產(chǎn)業(yè)文化，使群內(nèi)各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理以及技術(shù)人員在思想觀念、思維方式和行為模式上帶有相似的痕跡。這樣，人員在集群內(nèi)流動(dòng)將不會(huì)受到文化方面的制約。也就是說，由于根植性所形成的文化認(rèn)同，使人員在企業(yè)間流動(dòng)時(shí)，調(diào)整和適應(yīng)的成本較低。即較低的切換成本使作為知識(shí)流動(dòng)尤其是意會(huì)知識(shí)流動(dòng)主要方式的人員流動(dòng)經(jīng)常發(fā)生，極大地促進(jìn)了群內(nèi)企業(yè)集體學(xué)習(xí)的效率。

　　2 集群化過程中普遍存在的非正式交流優(yōu)勢(shì)

　　知識(shí)流動(dòng)按照交流方式，主要有“正式交流”和“非正式交流”兩種。與正式的交流相比，非正式交流在許多方面都具有相當(dāng)?shù)谋容^優(yōu)勢(shì)。這種優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是頻繁的交流頻率。二是寬松的交流氛圍。使交流的雙方可以準(zhǔn)確地理解各自的思想，更主動(dòng)地完成產(chǎn)生新觀念所必需的信息綜合過程。三是知識(shí)的傳輸范圍與動(dòng)力機(jī)制。即非正式交流則通過廣闊的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來傳輸，使知識(shí)呈水平方向流動(dòng)。同時(shí)，非正式交流由于根據(jù)參與者的興趣、愛好和情感需要而展開，因而比正式交流更具有持久力。四是知識(shí)傳播速度的累加性。由于非正式交流是通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來傳播知識(shí)的，因此，在各成員甚至專家的交流中，彼此需要的信息可迅速獲得。在彼此的面對(duì)面的交流中，對(duì)所交流的信息雙方能同時(shí)做出反應(yīng)，文化的一致性又使彼此溝通過程中發(fā)生錯(cuò)誤的可能性大大降低，使回應(yīng)與解讀過程的準(zhǔn)確性大大提高。而且，通過群內(nèi)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)而進(jìn)行的非正式交流還具有較強(qiáng)的信息搜索功能，交流者從相關(guān)者那里獲取的知識(shí)要比正式方式多得多。可見，集群化過程中所具有的獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)文化和普遍存在的非正式交流網(wǎng)絡(luò)，深化了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)分工，有效地推動(dòng)了隱含經(jīng)驗(yàn)類知識(shí)的流動(dòng)與共享，減低了知識(shí)的學(xué)習(xí)成本，為成員自身知識(shí)和創(chuàng)新能力的積累創(chuàng)造了良好的環(huán)境，進(jìn)而擁有了外部企業(yè)所不具備的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，形成一個(gè)集聚——學(xué)習(xí)——創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)——競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不斷演化下去的具有自我激勵(lì)和自我增強(qiáng)的動(dòng)態(tài)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。

　　五、結(jié)語與建議

　　從知識(shí)分工協(xié)調(diào)機(jī)制角度看，隨著創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化的動(dòng)態(tài)演進(jìn)和發(fā)展，這種機(jī)制逐漸成熟，逐漸會(huì)轉(zhuǎn)化為集群的慣例、文化、行為準(zhǔn)則。慣例的發(fā)展一方面為集群化帶來巨大的發(fā)展?jié)摿Γ硪环矫骐S著知識(shí)分工的發(fā)展，知識(shí)資源的專用性不斷增強(qiáng)，這種慣例就形成“剛性”、“鎖定”，所以集群化能夠持續(xù)發(fā)展的根本條件必須是集群能夠持續(xù)不斷調(diào)整其內(nèi)在的發(fā)展機(jī)制，這對(duì)于某些創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)來說是困難，當(dāng)然可以說對(duì)于部分類型的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展也是難以克服的。

　　集群知識(shí)分工體系是全球知識(shí)分工體系的一個(gè)環(huán)節(jié)，所以我們不能將其視為一個(gè)封閉的系統(tǒng)，正像哈默(Harald Batheh，2003)等人認(rèn)為，知識(shí)轉(zhuǎn)移并不只局限于區(qū)域環(huán)境中，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)建設(shè)區(qū)域和全球交換的知識(shí)環(huán)境，因此，知識(shí)的創(chuàng)造不僅需要本地企業(yè)之間、人與人之間面對(duì)面的知識(shí)交流，而且需要建立全球的交流渠道。集群知識(shí)分工協(xié)調(diào)體系是區(qū)域內(nèi)自發(fā)的，與外界的聯(lián)系需要集群內(nèi)個(gè)體的主動(dòng)建設(shè)，如果沒有這種機(jī)制，只滿足于當(dāng)前內(nèi)部的關(guān)系，當(dāng)前的分工關(guān)系就會(huì)“鎖定”，企業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)整的能力將下降。同時(shí)，雖然外部聯(lián)系能支持區(qū)域增長(zhǎng)過程，但是當(dāng)外部渠道太強(qiáng)的時(shí)候，也可能威脅集群的長(zhǎng)期存在。由于本地交流的減少，造成本地傳播就地消失，形成“空洞集群”的危險(xiǎn)，這也對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)管理者和政策制定者提出了挑戰(zhàn)。