【摘要】成本為企業(yè)生存發(fā)展的核心因素之一，而人才成本為其重要構(gòu)成，尤其對(duì)于IT軟件業(yè)行業(yè)，人才成本往往為公司最大的成本，因而該類(lèi)公司總是從各種角度來(lái)控制人才成本，爭(zhēng)取用最小的代價(jià)獲取公司發(fā)展所需要的最佳的人才資源。提出一種新的公司的人才戰(zhàn)略，包括對(duì)于人才的界定，人才的價(jià)值定位，人才培養(yǎng)成本的幾個(gè)階段和人才潛力等各個(gè)方面的觀點(diǎn)，適應(yīng)于中小型IT軟件公司，具有很強(qiáng)的可操作性，有一定的參考價(jià)值。

　　【關(guān)鍵詞】人才發(fā)展?jié)摿?；中小型IT公司；人才成本；人才戰(zhàn)略

　　1人才價(jià)值的定位和分類(lèi)

　　人才價(jià)值的定位在于其對(duì)公司做出的貢獻(xiàn)和培養(yǎng)成本，享有待遇之比，該數(shù)值越大說(shuō)明該人才對(duì)公司價(jià)值越大，反之則越小。以此為準(zhǔn)則，從價(jià)值創(chuàng)造的角度而言，不同類(lèi)型的人才對(duì)于公司的價(jià)值度是不同的，并且有高低之分，針對(duì)中小型IT軟件公司的具體情況，從高到低大致列區(qū)分為下面幾種類(lèi)型。

　　假設(shè)待遇情況最高列為10，設(shè)置為公司最高工資，最低為1，設(shè)置為最低工資。

　?。?）創(chuàng)新型：能有專(zhuān)利技術(shù)或者具有核心技術(shù)創(chuàng)造性，或者能進(jìn)行創(chuàng)造性功能設(shè)計(jì)形成產(chǎn)品體系的人才，待遇為6到10之間，外加專(zhuān)利提成或者產(chǎn)品提成。理想比例：5%左右。

　?。?）管理型：具有全面而透徹的執(zhí)行力，大局意識(shí)和宏觀意識(shí)，創(chuàng)造性地解決各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力，能有效的組織技術(shù)力量，使得技術(shù)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大潛力和價(jià)值，通過(guò)管理產(chǎn)品積極的促進(jìn)作用，提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率，待遇為8到9之間，加年度獎(jiǎng)金。理想比例：5%左右。

　　（3）高效型：溝通效率高，能準(zhǔn)確迅速的領(lǐng)會(huì)用戶需求，清晰化，優(yōu)化并完善用戶需求，深刻理解所應(yīng)用的技術(shù)工具，并且優(yōu)化意識(shí)強(qiáng)烈，能用更好的方法或者更快更熟練的速度很高效率的高質(zhì)量的完成項(xiàng)目工作，減少時(shí)間成本，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。待遇為6到7之間，外加年度獎(jiǎng)金。理想比例：30%。

　　（4）熟練型：技術(shù)熟練，經(jīng)驗(yàn)豐富，責(zé)任心和完美意識(shí)強(qiáng)烈，對(duì)于已經(jīng)十分清晰完善的需求，能熟練的完成，不出現(xiàn)常規(guī)性或者之前提及的錯(cuò)誤，極少返工，待遇為5到6之間，外年度獎(jiǎng)金。理想比例：40%。

　　（5）操作型：掌握具體技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)一些需求，但對(duì)所應(yīng)用技術(shù)的理解的深刻程度熟練程度和完美度尚有一定的欠缺，需要經(jīng)常的返工。待遇為3到4之間，加年度獎(jiǎng)金。理想比例：15%。

　　（6）試用型：剛加入公司的具有發(fā)展?jié)摿Φ脑囉闷趩T工，具有良好的技術(shù)基礎(chǔ)和已經(jīng)被證明過(guò)的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)（如大學(xué)期間的學(xué)習(xí)成績(jī)和表現(xiàn)，工作期間的公司評(píng)價(jià)等），待遇1到2之間，沒(méi)有年度獎(jiǎng)金。理想比例：5%。

　　2關(guān)于人才潛力和人才的培養(yǎng)成本

　　培養(yǎng)成本，一個(gè)相對(duì)型的概念，最低為1，最高為10。

　　初期培養(yǎng)成本：從試用期發(fā)展到轉(zhuǎn)正，即從試用型轉(zhuǎn)到操作型，該階段的培養(yǎng)和付出的成本，取決于試用期員工轉(zhuǎn)正后所具有的綜合素質(zhì)和技術(shù)能力達(dá)到現(xiàn)有員工的那個(gè)程度和層面上。因?yàn)樵撾A段往往只有3到6個(gè)月左右，且試用期工資額度比較低，所以該階段培養(yǎng)成本基本為1。

　　二期培養(yǎng)成本：從操作型發(fā)展到熟練型，所花費(fèi)的培養(yǎng)成本，包括因?yàn)槔斫饬?wèn)題造成的額外溝通成本，技術(shù)不熟練導(dǎo)致的公司技術(shù)員的指導(dǎo)和培訓(xùn)成本，作品出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致的額外的測(cè)試成本，修改成本和問(wèn)題解決成本，以及工作不達(dá)到要求或者因?yàn)榧夹g(shù)素質(zhì)導(dǎo)致的不斷重復(fù)犯同樣錯(cuò)誤的返工成本等。該階段成本直接和項(xiàng)目進(jìn)度掛鉤，牽扯到整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)成本，故成本巨大，估計(jì)額度為5到8之間。

　　三期培養(yǎng)成本：從熟練型發(fā)展到高效型，所花費(fèi)的培養(yǎng)成本，主要包括額外的需求分析溝通成本，性能測(cè)試成本，技術(shù)升級(jí)耗費(fèi)的培訓(xùn)和時(shí)間成本等。該階段涉及人數(shù)不多，但因?yàn)樯婕叭藛T的工資額度較高，且培養(yǎng)過(guò)程難度較高所以總體成本也較高，估計(jì)額度為4到7之間。

　　3適應(yīng)于中小公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略

　　“重基礎(chǔ)”和“準(zhǔn)高端”這兩個(gè)概念是一體化的，盡管高的待遇和福利條件，一定會(huì)吸引來(lái)更高端的人才，但是對(duì)于大多數(shù)中小公司而言基本都處于創(chuàng)業(yè)階段或者發(fā)展初期，不可能象那些成熟的大公司那樣有這樣的條件，而且高端人才的穩(wěn)定性也是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，因此在這種條件下，重點(diǎn)在選人和進(jìn)人挖掘培養(yǎng)人方面把好關(guān)，可能更加符合中小公司的現(xiàn)狀。

　?。?）把握好招人的基本硬件條件。

　　因而如何確保進(jìn)入公司的技術(shù)員工的基本基礎(chǔ)和綜合素質(zhì)，確保有明確證明的一些硬性條件為基礎(chǔ)，在實(shí)際情況允許的條件下，盡量選擇基礎(chǔ)比較好的有培養(yǎng)前途的有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬?，降低二期和三期培養(yǎng)成本。

　?。?）人才的預(yù)挖掘機(jī)制的建立。

　　抓好人才定制和前期挖掘工作，在臨近高校大學(xué)二三年級(jí)起，對(duì)于一些人才進(jìn)行預(yù)先的投入和培養(yǎng)工作，如提供獎(jiǎng)學(xué)金，提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，提供兼職機(jī)會(huì)等方式，預(yù)先以最低成本挖掘出有潛力的高端技術(shù)人才。

　　（3）建立涉及社會(huì)各界的人才庫(kù)。

　　通過(guò)人才顧問(wèn)或者其他方式，充分拓展兼職的形式和多樣性人才庫(kù)的建立，方便有相應(yīng)的資源在最短的時(shí)間內(nèi)解決一些技術(shù)難題或者其他方面的問(wèn)題。

　?。?）現(xiàn)有人才的界定和培養(yǎng)。

　　對(duì)于公司現(xiàn)有的人才要給于一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的界定，并給于其相對(duì)明確的發(fā)展要求和定位，給于動(dòng)力的基礎(chǔ)上給于壓力，打破新老員工區(qū)別思想，一切以對(duì)公司的貢獻(xiàn)為衡量標(biāo)準(zhǔn)，打破大鍋飯和模糊化考核的風(fēng)氣，考核到人到事，準(zhǔn)確的倚靠明確的證據(jù)考對(duì)每個(gè)人進(jìn)行清晰的定位和評(píng)價(jià)，并以此評(píng)價(jià)為衡量其等級(jí)和水平的標(biāo)準(zhǔn)。

　　4中小型IT公司選取人才的注意事項(xiàng)

　?。?）關(guān)注基本的學(xué)校教育階段，一般情況下，要求嚴(yán)格，專(zhuān)業(yè)對(duì)口的口碑較好的學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生總體來(lái)說(shuō)相對(duì)總體質(zhì)量較高，發(fā)展?jié)摿^大。

　?。?）關(guān)注大學(xué)期間的學(xué)習(xí)成績(jī)和綜合表現(xiàn)，大學(xué)期間的學(xué)習(xí)成績(jī)良好以上，獲得過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金者優(yōu)先考慮，畢業(yè)設(shè)計(jì)作品獲得校級(jí)優(yōu)秀者優(yōu)先考慮，獲得過(guò)學(xué)科獎(jiǎng)或三好學(xué)生者優(yōu)先考慮，獲得過(guò)優(yōu)秀學(xué)生標(biāo)兵，校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生者，這些學(xué)生基本上在學(xué)校階段就已經(jīng)證明了自己的綜合素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力，因而需要優(yōu)先考慮，這些人盡管在初期可能需要較高的培養(yǎng)成本，但一旦掌握基本技能，則能很快適應(yīng)工作，大量節(jié)約二期和三期培養(yǎng)成本。

　?。?）在校期間相關(guān)作品獲得校級(jí)或省部級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)先考慮，并且建議用進(jìn)入公司有特別獎(jiǎng)金的方式加以吸引這些人才，這些人盡快可能沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)，但是在高校期間的能力已經(jīng)獲得正式的權(quán)威的認(rèn)同，而且比較有動(dòng)手能力和創(chuàng)造力，這種能力在今后工作中往往可以產(chǎn)生遷移，為公司創(chuàng)造價(jià)值。

　?。?）對(duì)于一些非全日制教育學(xué)歷的應(yīng)聘者，盡管有時(shí)候他們要求的薪金比較低，但在選取這些應(yīng)聘者的時(shí)候，不但考察他們目前的動(dòng)手能力，而且要考察他們的學(xué)習(xí)能力和發(fā)展能力，比如可以在面試的時(shí)候，在摸清他的基本能力的前提下，提出一個(gè)需要他進(jìn)行重新的學(xué)習(xí)的才可以掌握或者完成的任務(wù)，然后給他一定的學(xué)習(xí)時(shí)間，看其學(xué)習(xí)和把握新任務(wù)的能力以及潛力，通過(guò)這樣的綜合考核方式，可以挖掘出一些高質(zhì)的人才。

　?。?）對(duì)于已有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者，則定位于選擇熟練型及以上類(lèi)型聘用，且不但要考核其目前的技術(shù)和能力，同時(shí)要考核其前期學(xué)歷情況，綜合素質(zhì)以及上次任職公司的評(píng)價(jià)情況，從而綜合評(píng)價(jià)其長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?。?

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