摘 要：探究了ERP環(huán)境下的會計業(yè)務(wù)流程重組，根據(jù)ERP系統(tǒng)集成性的要求，借鑒業(yè)務(wù)流程重組的思想，利用先進的信息技術(shù)，對傳統(tǒng)的會計業(yè)務(wù)流程從會計觀念、會計信息處理流程和會計組織結(jié)構(gòu)三個方面進行重組，建立一個全新的會計模式。

　　關(guān)鍵詞：會計業(yè)務(wù)流程；ERP；重組；策略

　　1 ERP環(huán)境下會計觀念的重建

　　會計觀念重建的手段主要有培訓(xùn)、宣傳與交流，其目的在于重建會計的理性基礎(chǔ)，用新的思想、新的觀念來為會計業(yè)務(wù)流程的重組做準備以及為重組后的會計業(yè)務(wù)流程順利進行提供保障。新的會計觀念主要包括：

　?。?）樹立團隊合作觀念。

　　隨著流程小組成為會計組織的基石，會計人員原有的相互獨立、各自為陣的工作方式已被團隊合作方式所取代。在團隊中，每個成員不僅僅對自己所從事的一部分工作負責，還與其他成員共同對流程的結(jié)果負責。而每個成員的報酬也與團隊的業(yè)績直接相關(guān)，而不是取決于工作時間或工齡。

　　（2）樹立價值創(chuàng)造觀念。

　　基于業(yè)務(wù)流程重組的ERP系統(tǒng)認為會計人員不僅僅只進行資金管理和賬務(wù)處理工作，而是進行企業(yè)綜合資源的優(yōu)化配置工作，認為會計人員也是價值的創(chuàng)造者，他們創(chuàng)造價值具有模糊性、特殊性等特點，樹立價值創(chuàng)造的觀念，要求會計人員不再是被動地去執(zhí)行工作，而是主動地與其他人員密切配合，形成良好的互動機制，為實現(xiàn)企業(yè)價值增值的目標出謀劃策。

　　（3）樹立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)觀念。

　　重組后的會計信息系統(tǒng)極大的利用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是一個便利的信息交流系統(tǒng)，在極大的拉近信息提供者和用戶時間與空間距離的同時，極大的增加信息容量、豐富信息的內(nèi)涵與形式；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)下的信息交流是多樣化雙向交流，會計信息系統(tǒng)必須按此要求進行改造和重構(gòu)。

　　2 ERP環(huán)境下會計信息處理流程的重建

　　會計信息處理流程重建要以成功應(yīng)用ERP系統(tǒng)為目標，以ERP系統(tǒng)中的標準流程為依據(jù)，最終通過ERP系統(tǒng)得以實現(xiàn)，具體可分為以下幾步：

　　（1）理解ERP系統(tǒng)中的各種業(yè)務(wù)流程。

　　ERP（Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計劃）是由美國Gartner Group于20世紀90年代初提出的一個全新概念。其基本思想是把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作一個緊密聯(lián)系的供應(yīng)鏈，并將企業(yè)內(nèi)部劃分為幾個相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)，對企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進行有效管理，從管理范圍和深度為企業(yè)提供豐富的功能和工具。ERP系統(tǒng)中包含了大量的標準業(yè)務(wù)流程，通過流程實現(xiàn)各種先進的管理思想和模式，例如物流管理（采購管理、庫存管理、銷售管理）；財務(wù)管理（應(yīng)收應(yīng)付、資金管理、財稅接口）；決策支持（經(jīng)營分析、往來分析）；系統(tǒng)設(shè)置（基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)維護）。除了每一種業(yè)務(wù)都有相對應(yīng)的標準流程外，為了提高系統(tǒng)的靈活度考慮客戶的個性化需求，對于同一種業(yè)務(wù)系統(tǒng)還制定了多種業(yè)務(wù)流程。

　?。?）對企業(yè)原有會計業(yè)務(wù)流程進行描述、分析、診斷。

　　由于業(yè)務(wù)流程重組是ERP系統(tǒng)應(yīng)用前的一項必要工作，而會計業(yè)務(wù)流程重組必然要以ERP系統(tǒng)中的標準流程為依據(jù)，因此，在進行會計業(yè)務(wù)流程重組之前，必須先對ERP系統(tǒng)中的流程進行分析、研究，充分理解ERP系統(tǒng)中的各種業(yè)務(wù)流程。對企業(yè)原有會計業(yè)務(wù)流程進行描述、分析、診斷，并不是憑空想象或者漫無目的地去進行描述、分析和診斷，需要用一定的定性或定量的方法和工具，才能保證對原有會計業(yè)務(wù)流程描述、分析、診斷的準確性。在ERP環(huán)境下對會計業(yè)務(wù)流程重組的過程中，可以借鑒ABC（成本作業(yè)法）的思想，以會計業(yè)務(wù)流程中的會計活動為中心，通過ABC法確定哪些會計活動是增值作業(yè)，哪些是不增值作業(yè)；哪些是關(guān)鍵作業(yè)，哪些是一般作業(yè)，從而盡可能地盡可能消除或者減少“不增值作業(yè)”，改進“增值作業(yè)”，優(yōu)化“作業(yè)鏈”和“價值鏈”，優(yōu)化會計業(yè)務(wù)流程，最終增加“顧客價值”和“企業(yè)價值”，提高決策、計劃、控制的科學性和有效性，促進企業(yè)管理水平的不斷提高。

　　利用ABC法于業(yè)務(wù)流程的評價中，應(yīng)該注意以下原則。

　　具體說明如下：

　?、俜彩潜匾幕顒?，不論是否增值，都要予以保留。如屬于管理活動的不能消除的非增值作業(yè)，要予以保留，并要注意控制其成本；③凡是有效的動因，就會實現(xiàn)企業(yè)增值，原則上應(yīng)予以保留；③輔助動因和無效動因依情況予以保留或刪除；④其他的非增值的非必要活動應(yīng)予以刪除；

　　（3）設(shè)計ERP環(huán)境下的新會計業(yè)務(wù)流程。

　　①需要從ERP標準流程中選擇適合的標準流程。ERP系統(tǒng)中蘊含著豐富的業(yè)務(wù)流程，但是究竟哪些流程適合于企業(yè)的應(yīng)用，在對企業(yè)自身所處的環(huán)境、行業(yè)特點、管理特點及特殊業(yè)務(wù)需求進行整理、歸納及分析的基礎(chǔ)上，選擇適合的ERP標準流程。

　?、贓RP環(huán)境下可以用系統(tǒng)化改造法設(shè)計新的會計業(yè)務(wù)流程。系統(tǒng)化改造方法就是分析理解現(xiàn)有流程，要盡一切可能減少會計業(yè)務(wù)流程中的非增值活動，以及調(diào)整會計業(yè)務(wù)流程的核心增值活動，從而實現(xiàn)系統(tǒng)化改造現(xiàn)有的會計業(yè)務(wù)流程。系統(tǒng)化改造法的基本步驟可以用“ESIA”四個英文字母表示，其代表的含義分別為（Eliminate）-清除；S（Simplify）-簡化；I（Integrate）-整合；A（Automate）-自動化。

　　3 ERP環(huán)境下會計組織的重建

　　會計組織是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的重要組成部分，但它又是一個相對獨立的要素，是會計業(yè)務(wù)流程的組織基礎(chǔ)，會計業(yè)務(wù)流程只有附著在會計組織及其結(jié)構(gòu)之上，并通過一定的手段和方式才能有效運作。

　　ERP環(huán)境下，在實行業(yè)務(wù)流程重組后的組織模式中，組織是圍繞業(yè)務(wù)流程運行的，職能單元則是為業(yè)務(wù)流程的運行提供服務(wù)性的支持。因此ERP環(huán)境下基于會計業(yè)務(wù)流程重組的會計組織實際上是一種二維的組織結(jié)構(gòu)。一方面，會計組織以業(yè)務(wù)流程為主干，建立與業(yè)務(wù)流程相應(yīng)的會計業(yè)務(wù)流程小組，滿足與業(yè)務(wù)流程橫向經(jīng)濟關(guān)系處理的全面控制的要求；另一方面各個會計業(yè)務(wù)流程小組都歸屬于會計服務(wù)中心，其作用在于培養(yǎng)并提供會計專業(yè)人員，根據(jù)流程的需要合理安排人員，為員工提供專業(yè)指導(dǎo)與咨詢，參與解決流程執(zhí)行上的問題，從而在縱向上保證本組織內(nèi)進行核算與管理的系統(tǒng)性。

　　ERP環(huán)境下新的會計組織結(jié)構(gòu)如圖1、圖2所示， ERP環(huán)境下重組后會計業(yè)務(wù)流程的數(shù)據(jù)采集工作己由各業(yè)務(wù)部門完成，因此業(yè)務(wù)部門要設(shè)立專門的數(shù)據(jù)處理部門，下設(shè)數(shù)據(jù)錄入員、數(shù)據(jù)審核記賬員、數(shù)據(jù)文擋管理員，負責業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入、審核記賬和存檔等工作。

　　4 ERP環(huán)境下重組后的會計業(yè)務(wù)流程

　　ERP環(huán)境下重組后采用系統(tǒng)自動收集和事件驅(qū)動的會計業(yè)務(wù)流程如圖3所示：

　　重組后的會計業(yè)務(wù)流程可以描述為：業(yè)務(wù)事件發(fā)生，各管理信息子系統(tǒng)錄入業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)，并將其存儲到全局數(shù)據(jù)庫中。為落實經(jīng)營管理責任，對業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)中的貨幣計量信息進行審核，并編制記賬憑證，將其存入到數(shù)據(jù)庫中。根據(jù)規(guī)則對業(yè)務(wù)時間數(shù)據(jù)進行編碼并存儲到業(yè)務(wù)時間數(shù)據(jù)庫中。當信息使用者需要某項信息時，可以隨時由信息使用者通過瀏覽器向事件驅(qū)動型會計信息系統(tǒng)輸入信息處理代碼。系統(tǒng)從事件數(shù)據(jù)庫中提取需要的業(yè)務(wù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)，并根據(jù)加工模型庫中的會計模型對數(shù)據(jù)進行處理。定期生成各種賬簿供財產(chǎn)清查所用，并定期產(chǎn)生各種通用的常規(guī)報表，提供給會計信息使用者。

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