中美制造業(yè)人力資源最大差距是“授權(quán)”

來源: 編輯： 2006/04/03 00:00:00　　字體：大小

　　中國(guó)人喜歡創(chuàng)辦公司，有企業(yè)家精神，通過授權(quán)可以讓他們釋放出心里做好事情的潛質(zhì)

　　“不要老是教他怎么做，而是讓他們發(fā)現(xiàn)自己能做什么。”

　　著名人力資源咨詢機(jī)構(gòu)DDI（美國(guó)智睿企業(yè)咨詢有限公司）日前發(fā)布了一項(xiàng)《加速提升中國(guó)制造業(yè)的業(yè)績(jī)?nèi)肆Y源管理的任務(wù)》的研究報(bào)告，報(bào)告顯示，相比美國(guó)，中國(guó)制造業(yè)在毛利率、投資收益率和產(chǎn)量占設(shè)定產(chǎn)能的百分比三個(gè)方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)，而美國(guó)制造者在存貨周轉(zhuǎn)率、設(shè)備可用性和減少單位產(chǎn)品制造成本的能力等三方面更勝一籌。

　　數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)企業(yè)的平均總存貨周轉(zhuǎn)率為4次，而美國(guó)為7次。DDI國(guó)際運(yùn)營(yíng)部副總裁David Tsssmann-Keys 告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》，美國(guó)工廠更注重的是授權(quán)，發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，并組建生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)；堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)管理改進(jìn)體系，除了全面品質(zhì)管理之外，尤其注重精益制造原則；能夠通過優(yōu)化工藝提升業(yè)績(jī)。

　　“授權(quán)其實(shí)非常簡(jiǎn)單?！盌avid強(qiáng)調(diào)。研究顯示，被認(rèn)為能100%發(fā)揮主觀能動(dòng)性方面，中國(guó)只有1%的比例，美國(guó)有8%；在大于50%程度上能發(fā)揮主觀能動(dòng)性方面，中國(guó)的比例為11%，美國(guó)為27%.

　　研究還表明，中國(guó)制造業(yè)的實(shí)踐優(yōu)勢(shì)是，大量投資固定設(shè)備、信息技術(shù)及員工培訓(xùn)；工資非常低廉；更為注重產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的質(zhì)量和創(chuàng)新。

　　2004年，中國(guó)制造業(yè)者將20%的銷售收入用于固定投資上，而美國(guó)為3%；2004年，中國(guó)制造業(yè)者將銷售收入的5%投資于信息技術(shù)，而美國(guó)為1.4%，27%的中國(guó)制造業(yè)者每年提供給員工的培訓(xùn)時(shí)間為40小時(shí)，而美國(guó)為11%.分析原因，David認(rèn)為這是因?yàn)楸泵榔髽I(yè)是把自己很多運(yùn)營(yíng)的東西外包在“這里”（中國(guó)）和印度。

　　而研究還顯示，在招聘與雇傭、績(jī)效管理、員工發(fā)展、管理層發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及安全與健康等六方面實(shí)施了卓越人力資源管理的制造業(yè)企業(yè)更容易取得更好的“成績(jī)單”。

　　David認(rèn)為，在人力資源方面，中美制造企業(yè)最大的差距就是授權(quán)。中國(guó)企業(yè)剛剛意識(shí)到授權(quán)的重要性。而授權(quán)將釋放出巨大的能量，David認(rèn)為，這與中國(guó)人的特性有關(guān)。中國(guó)人喜歡創(chuàng)辦公司，有企業(yè)家精神，通過授權(quán)可以讓他們釋放出心里做好事情的潛質(zhì)。而要授權(quán)的話，首先要進(jìn)行管理、技術(shù)的培訓(xùn)，并賦予員工一定的權(quán)力，與此同時(shí)，規(guī)定好績(jī)效，明確好公司希望達(dá)到的結(jié)果。

　　“重要的是使每個(gè)人找到改進(jìn)的方法，使之有能力發(fā)揮想象力。”David強(qiáng)調(diào)，“不要老是教他怎么做，而是讓他們發(fā)現(xiàn)自己能做什么?！?/P>

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