新用戶掃碼下載
掃碼下載APP
及時接收最新考試資訊及
備考信息
新州稅務局的計劃管理———域外訪稅札記之二
澳大利亞新南威爾士州（新州）稅務局的鮑勃。邁爾尼克和南希。阿雅為我們介紹了該局的計劃管理情況，以及制定和調(diào)整計劃的具體做法。其中鮑勃先生講的是收入計劃，而南希女士講的是工作計劃。
稅收收入計劃管理
新州的稅收收入計劃是一個預測性計劃，可以根據(jù)收入的實際情況進行調(diào)整。
新州財政部下設(shè)州財務管理局和州稅務局，另外還有一個稅收預測委員會，三者互相聯(lián)系，互通情況。
稅收預測委員會根據(jù)財務管理局和稅務局提供的各稅種收入進度數(shù)據(jù)，逐日逐月地進行稅收收入分析，核實數(shù)據(jù)的真實性，核對每日現(xiàn)金收入賬，并監(jiān)測稅收大戶的收入情況，及時發(fā)現(xiàn)異常。預測委員會綜合信息，并與上年同期的數(shù)據(jù)相比較，再由專業(yè)人士運用計算機數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，建立必要的經(jīng)濟模型，從而制定收入預測計劃。
稅收工作計劃管理
工作計劃管理是對整個稅務工作用計劃進行管理。新州稅務局的工作計劃分兩種：一是年度合作計劃，二是5年戰(zhàn)略計劃。據(jù)介紹，戰(zhàn)略計劃為目標計劃，而合作計劃是為完成戰(zhàn)略計劃而制定的具體行動方案。
合作計劃 年度合作計劃包括目標、任務和工作標準等內(nèi)容。該局2001年合作計劃的目標為：通過向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務，成為最好的稅收機構(gòu)；其任務為：及時征收稅款，并代表新州人民實施稅法；其標準為：優(yōu)質(zhì)、完整、達標、團結(jié)、一致、互相信任、不斷創(chuàng)新、不斷進步、公平、一致。
有關(guān)部門在制定合作計劃草案后再進行深入調(diào)查。調(diào)查的對象為稅務局內(nèi)部員工和外部聘請的專家學者。調(diào)查的方式也相應分為內(nèi)部調(diào)查和外部調(diào)查兩種。
有關(guān)人員在調(diào)查的基礎(chǔ)上進一步修改草案，提請局管理層進行審核并作出評價。參考管理層的意見進一步修改草案，形成最終草案交局最高管理層審批。
局合作計劃形成后，每個部門要制定部門合作計劃，每個員工也要制定個人職責計劃。制定這一系列計劃一般需要3個月。
合作計劃制定后，各級稅務機構(gòu)和人員必須在規(guī)定時間內(nèi)完成相應的工作，有專門人員負責監(jiān)督計劃的完成情況，并向高級管理層報告。高層負責人要在月度管理層會議上通報進展情況。職工的工資獎金與完成計劃情況掛鉤。
戰(zhàn)略計劃 戰(zhàn)略計劃的制定過程和年度合作計劃有不少相同之處，也要進行調(diào)查，也要召開會議討論。不同的是，在進行調(diào)查前沒有先制定草案。
稅務局首先進行內(nèi)部調(diào)查，請50名員工參與討論。這些員工往往來自不同層面。
再進行外部調(diào)查。通常請員工的朋友、親戚參加為期兩天的會議，討論戰(zhàn)略計劃。局內(nèi)參加該會的只有少數(shù)高層領(lǐng)導。
有關(guān)人員歸納意見后制定戰(zhàn)略計劃草案并下發(fā)員工征求意見。收集意見后作進一步修改，最后由局最高領(lǐng)導審批。
實務學習指南
距6月報稅結(jié)束還有天
新用戶掃碼下載
京公網(wǎng)安備 11010802044457號