隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，向社會(huì)提供的產(chǎn)品數(shù)量不斷增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。在買方市場(chǎng)的條件下，企業(yè)不得不采取各種手段擴(kuò)大銷售，除了依靠產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、廣告等外，賒銷是企業(yè)擴(kuò)大銷售的重要手段，因此，應(yīng)收賬款的管理成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的重要問題。企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理呢？

　　制訂合理的信用政策

　　所謂信用政策，是指企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款管理所采取的原則性規(guī)定，包括信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和信用額度三方面。

　　首先，確定合理的信用標(biāo)準(zhǔn)。信用標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)決定授予客戶信用所要求的最低標(biāo)準(zhǔn)，也是企業(yè)對(duì)于可接受風(fēng)險(xiǎn)提供的一個(gè)基本判別標(biāo)準(zhǔn)。信用標(biāo)準(zhǔn)較高，能使企業(yè)遭受壞賬損失的可能性減小，但會(huì)不利于擴(kuò)大銷售。反之，如果信用標(biāo)準(zhǔn)較寬，雖然有利于刺激銷售增長(zhǎng)，但有可能使壞賬損失增加，得不償失。

　　第二，采用合理的信用條件。信用條件是指導(dǎo)企業(yè)賒銷商品時(shí)給予客戶延期付款的若干條件，主要包括信用期限和現(xiàn)金折扣等。信用期限是企業(yè)為客戶規(guī)定的付款期限。適當(dāng)?shù)匮娱L(zhǎng)信用期限可以擴(kuò)大銷售量，但信用期限過長(zhǎng)也會(huì)造成應(yīng)收賬款占用的機(jī)會(huì)成本增加，同時(shí)加大壞賬損失的風(fēng)險(xiǎn)。為了促使客戶早日付款，企業(yè)在規(guī)定信用期限的同時(shí)，往往附有現(xiàn)金折扣條件，即客戶如能在規(guī)定的折扣期限內(nèi)付款，則能享受相應(yīng)的折扣優(yōu)惠。

　　第三，建立恰當(dāng)?shù)男庞妙~度。信用額度是企業(yè)根據(jù)客戶的償付能力給予客戶的最大賒銷限額，但它實(shí)際上也是企業(yè)愿意對(duì)某一客戶承擔(dān)的最大風(fēng)險(xiǎn)額，確定恰當(dāng)?shù)男庞妙~度能有效地防止由于過度賒銷超過客戶的實(shí)際支付能力而使企業(yè)蒙受損失。

　　總之，企業(yè)在制定信用政策時(shí)，要在增加的成本與收益之間作出權(quán)衡，不能為了增加銷售而置應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)于不顧，也不能為了減少應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)而影響了企業(yè)的正常銷售。

　　加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制

　　在銷售階段主要是要做好賒銷客戶的資信調(diào)查和確定賒銷的總體規(guī)模，加強(qiáng)對(duì)賒銷工作的控制。首先，做好賒銷客戶的資信調(diào)查是對(duì)擬賒銷的客戶的資產(chǎn)狀況、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)能力、以往業(yè)務(wù)記錄、企業(yè)信譽(yù)等進(jìn)行深入的實(shí)地調(diào)查，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來評(píng)定其信用等級(jí)，并建立賒銷客戶信用等級(jí)檔案。然后，按賒銷客戶的還款能力和信用等級(jí)，結(jié)合企業(yè)自身的現(xiàn)金流狀況，確定賒銷金額的大小和期限長(zhǎng)短。最后，建立賒銷審批制度，強(qiáng)化管理。所有的賒銷業(yè)務(wù)，均需經(jīng)過有審批資格的經(jīng)辦人員審批后，方可進(jìn)行。

　　在會(huì)計(jì)核算和監(jiān)控階段主要是準(zhǔn)確核算應(yīng)收賬款余額，加強(qiáng)應(yīng)收賬款的監(jiān)控，加強(qiáng)催收力度，盡快回籠資金。企業(yè)的財(cái)務(wù)部門首先要準(zhǔn)確核算應(yīng)收賬款的余額，定期與客戶對(duì)賬，保證金額的正確是一切監(jiān)督、管理工作的基礎(chǔ)。企業(yè)財(cái)會(huì)部門還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡分析，對(duì)逾期未結(jié)清欠款的賒銷客戶，企業(yè)應(yīng)組織力量督促經(jīng)銷人員加緊催收，特別是對(duì)一些信譽(yù)較差，欠款時(shí)間較長(zhǎng)，金額較大的賒銷客戶，需有專人負(fù)責(zé)，以兌現(xiàn)對(duì)賒銷人員的獎(jiǎng)懲。