因?yàn)榉咒N系統(tǒng)的應(yīng)用，大幅提升了分支機(jī)構(gòu)的運(yùn)營能力，空前的加強(qiáng)了總部對分支機(jī)構(gòu)的監(jiān)控力度。因此，盡管有非典和原材料大幅漲價(jià)雙重不利的影響，魯花集團(tuán)合并銷售收入還是由2002年的10.05億元，增加為2003年的13.06億元，分公司由2002年的整體虧損1200多萬元，變成2003年整體盈利1307萬元。

    魯花集團(tuán)成功應(yīng)用用友ERP網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)：“ 有效組織、充分溝通、重視培訓(xùn)、控制范圍、突出重點(diǎn)、持續(xù)合計(jì)、獎(jiǎng)罰分明、注重實(shí)效”——成功源于交流與合作。

    一、食用油龍頭企業(yè)——魯花集團(tuán)簡介

    山東魯花集團(tuán)有限公司，其前身是萊陽魯花濃香花生油有限公司?，F(xiàn)擁有總資產(chǎn)12億元，職工5000人，轄設(shè)萊陽魯花濃香花生油有限公司、萊陽魯花釀造食品有限公司、萊陽魯花醋業(yè)有限公司、萊陽魯花塑業(yè)有限公司、萊陽魯花礦泉水有限公司、萊陽魯花食品有限公司、煙臺魯花豐益房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等10個(gè)直屬企業(yè)，總占地面積80萬平方米，建筑面積65萬平方米。主導(dǎo)產(chǎn)品"魯花"牌花生油連續(xù)四年在中國農(nóng)業(yè)博覽會(huì)上獲得"金獎(jiǎng)"和"國家級名牌產(chǎn)品"，2002年獲國家"免檢產(chǎn)品"和"國家級放心油"榮譽(yù)稱號，2003年又被指定為"人民大會(huì)堂國宴用油"，魯花公司被評為"農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)".產(chǎn)品暢銷全國30多個(gè)省、市、自治區(qū)，并出口香港、澳門等地區(qū)及東南亞一些國家。經(jīng)過多年的積累與發(fā)展，現(xiàn)已形成四大優(yōu)勢：

    一、科技優(yōu)勢：公司經(jīng)過歷時(shí)6年的科技攻關(guān)，成功地獨(dú)創(chuàng)了5S純物理壓榨工藝。2003年，該工藝通過了國家有關(guān)部門的科技成果評審。

    二、品牌優(yōu)勢：1996年，在全國同行業(yè)中，魯花率先一次性通過ISO9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證，2001年又通過英國皇家UKAS產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。魯花品牌現(xiàn)已成為中國食用油三大品牌之一，花生油第一品牌。

    三、營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢：山東魯花集團(tuán)始終高度重視銷售的龍頭地位，狠抓市場建設(shè)，形成了以市場帶動(dòng)銷售，以銷售拉動(dòng)生產(chǎn)的良性循環(huán)?，F(xiàn)在，公司已擁有1500人的營銷團(tuán)隊(duì)，并在全國各地建立了48個(gè)銷售分公司，發(fā)展了一千多家經(jīng)銷商，建立起覆蓋全國的市場營銷網(wǎng)絡(luò)。

    四、規(guī)模優(yōu)勢：山東魯花集團(tuán)是目前國內(nèi)規(guī)模最大的花生油生產(chǎn)廠家，年生產(chǎn)能力達(dá)25萬噸。

    二、項(xiàng)目背景分析及選型

    魯花公司近幾年來迅速與蓬勃發(fā)展，在2000年的時(shí)候有18家分公司，2002年發(fā)展到38家分公司，而2003年發(fā)展到45家分公司。隨著企業(yè)銷售規(guī)模的擴(kuò)大，集團(tuán)公司對異地物流和分銷機(jī)構(gòu)的管理難度日益增大，使管理層逐漸感到力不從心。魯花公司曾經(jīng)使用過基于C/S架構(gòu)的系統(tǒng)軟件，在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)很多的問題：系統(tǒng)維護(hù)在異地，公司的實(shí)施人員較少，而分支機(jī)構(gòu)又很多，分公司解決問題的響應(yīng)速度慢，這種情況使得系統(tǒng)的實(shí)施難度非常大。

    鑒于以上原因，要做一套適合公司自身的系統(tǒng)需要針對這一部分進(jìn)行選擇，進(jìn)行實(shí)施。當(dāng)時(shí)的情況是機(jī)構(gòu)發(fā)展迅速，而且在機(jī)構(gòu)里實(shí)施難度非常大，于是對系統(tǒng)選擇作了幾個(gè)定義：一、基于INTERNET，多個(gè)分公司系統(tǒng)能夠基于一個(gè)平臺上，分公司的情況能夠及時(shí)地上傳至總公司，由總公司對于分公司的情況進(jìn)行掌控。二、支持營銷模式，支持財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化應(yīng)用。對此，公司依據(jù)采購流程的規(guī)定成立了采購評審小組，通過各項(xiàng)評審和調(diào)研，最終選擇用友公司來實(shí)現(xiàn)魯花ERP系統(tǒng)。

    三、項(xiàng)目實(shí)施階段

    第一階段——準(zhǔn)備階段

    成立實(shí)施組織，確定實(shí)施管理人員。實(shí)施組織以公司信息主管、副總經(jīng)理為首，聘請外部顧問和用友顧問，安排技術(shù)人員。同時(shí)讓一些高層的管理人員進(jìn)行組織實(shí)施，參與到實(shí)施過程中去，這樣可保證項(xiàng)目實(shí)施的范圍以及效果。

    實(shí)施組成人員按照職責(zé)劃分，劃分各自的權(quán)限在系統(tǒng)實(shí)施中的角色。組織者確定實(shí)施方法，利用產(chǎn)品特性，結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件，采用大規(guī)模的實(shí)施方法同時(shí)并進(jìn)。結(jié)合現(xiàn)有的管理模式，明確相應(yīng)的功能、權(quán)限。

    實(shí)施控制，在實(shí)施過程中進(jìn)行相應(yīng)的控制，分為三個(gè)范圍：

    1、范圍控制，避免因不必要的需求導(dǎo)致項(xiàng)目脫離方向。

    2、時(shí)間控制，把握銷售淡旺季。

    3、質(zhì)量控制，持續(xù)跟蹤應(yīng)用情況，做到保質(zhì)保量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并在最短時(shí)間內(nèi)解決。

    第二階段——測試階段

    從2002年10月到2002年11月， 測試系統(tǒng)的功能。技術(shù)人員與用友的技術(shù)部門探討系統(tǒng)的可行性，根據(jù)軟件的功能做業(yè)務(wù)的規(guī)劃。

    從2002年12月到2003年1月，挑選幾個(gè)比較典型的分支機(jī)構(gòu)做試點(diǎn)測試。經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)施，系統(tǒng)的功能整合情況以及業(yè)務(wù)應(yīng)用模式已經(jīng)基本成形。

    第三階段——推廣階段

    利用春節(jié)過后把所有分公司的財(cái)務(wù)人員調(diào)回總部錄入單據(jù)，實(shí)施完成以后再回到各自的公司進(jìn)行進(jìn)一步的應(yīng)用。

    第四階段——驗(yàn)收階段

    從2003年6月至8月，公司同用友公司在驗(yàn)收階段進(jìn)行了更深的交流，完善整個(gè)系統(tǒng)并對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。

    第五階段——優(yōu)化階段

    信息系統(tǒng)的實(shí)施將隨著產(chǎn)品不斷更新，系統(tǒng)的應(yīng)用不斷地加深管理角色層思想的應(yīng)用。評定真正的促進(jìn)管理變化就在系統(tǒng)優(yōu)化階段，在優(yōu)化過程中要保證人員及相應(yīng)制度的管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是為系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行提供保障機(jī)制。

    四、應(yīng)用價(jià)值成功體現(xiàn)

    1、提高了管理水平

    系統(tǒng)管理層他要依據(jù)一些數(shù)據(jù)，他要作決策，這樣我們給他提供數(shù)字依據(jù)，這個(gè)數(shù)字是很可靠的數(shù)據(jù)，而且可能報(bào)送需要一個(gè)過程，他以前查月報(bào)，但是現(xiàn)在可以日報(bào)，時(shí)時(shí)報(bào)，當(dāng)時(shí)可以看整體分支機(jī)構(gòu)的應(yīng)用情況，這一點(diǎn)來說提高了管理水平，這樣能夠把相應(yīng)的問題在萌芽狀態(tài)發(fā)現(xiàn)出來。

    2、 加強(qiáng)了資金管理

    隨著項(xiàng)目的實(shí)施以及系統(tǒng)的應(yīng)用，在相應(yīng)的部門可以看到分公司資金是否超出了規(guī)定的額度，可以督促資金回流，這樣就加強(qiáng)了資金的管理。

    3、提高了庫存管理

    系統(tǒng)反映出每天銷售的儲(chǔ)藏情況，以及單天的銷售情況，并分析出暢銷品，提高庫存的管理，而同時(shí)也能夠提高生產(chǎn)部門的生產(chǎn)能力，合理的降低生產(chǎn)材料。

    4、 提高了員工素質(zhì)

    幫助管理層及時(shí)掌控企業(yè)信息，加強(qiáng)了公司每個(gè)員工信息化的管理意識，促進(jìn)員工對業(yè)務(wù)的理解程度。

    5、 降低了物流成本

    系統(tǒng)基于BS結(jié)構(gòu)，維護(hù)方便。通過系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的匯總和分析，有助于公司管理層及時(shí)準(zhǔn)確作出銷售決策，對各級分公司進(jìn)行有效的物流成本控制。

    五、數(shù)字證明——魯花應(yīng)用用友網(wǎng)絡(luò)分銷價(jià)值分享

    系統(tǒng)對商品的有效期管理——避免了因商品失效而造成的高達(dá)100多萬元的經(jīng)濟(jì)損失。

    系統(tǒng)對資金的有效管理——避免資金沉淀從而節(jié)約貸款利息達(dá)20余萬元，即資金的回流，加速資金的流轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化節(jié)約能達(dá)10萬余元。

    系統(tǒng)對于管理管理方面的應(yīng)用——搜集大量信息進(jìn)行預(yù)測，在內(nèi)部決策過程中花費(fèi)的時(shí)間無法用錢來衡量的。