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管理控制與內(nèi)部受托責(zé)任審計

來源: 《財會月刊》·王光遠(yuǎn) 編輯: 2002/12/04 14:20:01  字體:
  按照受托責(zé)任審計觀,審計是確保受托責(zé)任有效履行的手段,是一種落實(shí)受托責(zé)任的控制機(jī)制。而以內(nèi)部受托責(zé)任為對象的內(nèi)部審計則要履行兩方面的責(zé)任:一方面要審核各責(zé)任部門向上級經(jīng)管部門提交的內(nèi)部受托責(zé)任報告是否真實(shí)可靠;另一方面要評價各責(zé)任部門受托責(zé)任的完成情況,從而為管理當(dāng)局的整個管理控制提供可靠、相關(guān)的信息。

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  早期的內(nèi)部審計是一種會計導(dǎo)向型審計,它主要檢查會計記錄是否正確,有無疏忽引發(fā)的錯誤,有無營私舞弊,資產(chǎn)是否安全完整,公司所制定的程序與政策是否遵守。內(nèi)部審計部門通常附屬于財務(wù)或會計部門之下,內(nèi)部審計師通常是外部獨(dú)立審計師的“影子”。用沃爾特·梅格斯的話來說:一方面內(nèi)部審計師要持續(xù)不斷地尋找公司會計記錄的錯誤,另一方面又充任分公司廣泛分布的總公司的代理巡視人。從1940年內(nèi)部管理審計發(fā)軔至今,伴隨著受托責(zé)任由受托財務(wù)責(zé)任向受托管理責(zé)任的發(fā)展,內(nèi)部審計逐漸地脫離會計導(dǎo)向,進(jìn)入管理導(dǎo)向時代。內(nèi)部審計職能的演進(jìn),與其說是審計工作的橫向擴(kuò)充,不如說是審計工作縱向的發(fā)展。這種演進(jìn)最終使內(nèi)部審計師加入了管理者的行列,內(nèi)部審計成為一種重要的管理控制活動,成為一種增加組織價值、改善組織經(jīng)營的高層次工作。
    
  關(guān)于管理控制與內(nèi)部審計的關(guān)系,學(xué)界專家和職業(yè)界審計師早有認(rèn)識。哈佛大學(xué)的羅伯特·安東尼教授在其名著《管理會計》中,明確指出:管理控制是管理當(dāng)局得以獲取資源并通過組織高效運(yùn)用資源、最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的一系列措施,管理控制是一系列作業(yè)的循環(huán)過程,它包括:①設(shè)立目標(biāo);②戰(zhàn)略規(guī)劃;③預(yù)算;④執(zhí)行與反映;⑤計量與比較;⑥分析與評價;⑦擬定改進(jìn)措施;⑧采取改進(jìn)行動;⑨追蹤考評。管理控制系統(tǒng)就是內(nèi)部控制系統(tǒng)。在這一系列管理活動中,除去業(yè)務(wù)執(zhí)行與指揮命令之外,幾乎都與內(nèi)部審計職責(zé)息息相關(guān)。內(nèi)部審計作為一種管理控制的工具,以其相對獨(dú)立、客觀的立場和對企業(yè)經(jīng)營狀況的全面了解,能對管理控制的各項(xiàng)活動情況作出科學(xué)的評判,進(jìn)而促進(jìn)整個管理控制系統(tǒng)高效營運(yùn)。另一位學(xué)者F.A.Lamperti進(jìn)一步認(rèn)為,管理控制可分為七大要素,它包括:①目標(biāo)設(shè)立;②組織;③會計制度;④方法程序;⑤標(biāo)準(zhǔn);⑥彈性預(yù)算;⑦內(nèi)部審計。在這里,內(nèi)部審計成為管理控制的七大要素之一。內(nèi)部審計既是管理當(dāng)局的左膀右臂,又是宣傳管理政策、提高管理效率和效果的導(dǎo)師。
    
  杰出的管理學(xué)家哈羅德·孔茨教授和海因茨·韋里克教授在合著的《管理學(xué)》名著中,把控制視作整體管理循環(huán)中的一個環(huán)節(jié),他們就此討論了控制與管理審計的關(guān)系,并明確指出:控制有直接控制和預(yù)防性控制之分,預(yù)防性控制原理帶動廠幾個方面的上作,其中之一就是管理審計和自我審計。管理審計與其他管理方法相比較,其宗旨不在評價主管人員個人,而是評價管理工作的質(zhì)量和一個管理系統(tǒng)的質(zhì)量;而自我審計是對組織經(jīng)營狀況的審計,是對組織管理系統(tǒng)的間接審計。管理學(xué)家們的分析說明:科學(xué)的強(qiáng)化控制職能的管理風(fēng)格和管理循環(huán),是管理審計發(fā)揮作用的基礎(chǔ),沒有科學(xué)的管理,就不會有科學(xué)的管理審計。歐洲國際管理中心杰拉爾德·文滕教授曾專門對英美兩國的管理審計進(jìn)行了比較研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn),英國管理審計落后的主要原因在于,英國的管理不像美國那樣對企業(yè)的各種活動采用正式的、固定的程序,從而不像美國那樣更多地強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)控制。管理學(xué)家們的分析也說明:管理必須依靠審計,管理控制的核心是審計,特別是管理審計;沒有審計對管理系統(tǒng)質(zhì)量的檢查和評價,就不會有良好的管理效率和管理效果。

  (二)

  本質(zhì)上講,控制是對受托責(zé)任的控制,沒有受托責(zé)任也就無所謂控制。關(guān)于控制與受托責(zé)任的關(guān)系,可以說自“控制”概念產(chǎn)生就已存在,據(jù)C.A.Munkman考證:“‘控制(control)’一詞源于‘contra roll’,其意思是說由委托人或所有者保持一套記錄,以便檢查和驗(yàn)證受托人所編報的賬項(xiàng)。而‘主計長’(controller or comptroller)的職能正是監(jiān)督和檢查賬項(xiàng),也可以說控制一詞已經(jīng)具有現(xiàn)代英語中‘審計’的意思。”
    
  內(nèi)部審計作為一種自我診斷、自我審計(self audit)制度,是管理控制的組成部分,是管理控制的基石。實(shí)際上管理控制的有效落實(shí),歷來都是通過會計工作實(shí)現(xiàn)的,正如巴里·庫欣教授在《會計信息系統(tǒng)與企業(yè)組織》一書中所言:“控制與會計兩者是不可分割的,可以說,在企業(yè)組織中控制是會計的中心觀念和目的,而會計則是控制的主要工具。”在過去相當(dāng)長的一段時間里,職業(yè)界曾把內(nèi)部控制分為內(nèi)部會計控制和內(nèi)部管理控制,這里的“內(nèi)部管理控制”是一種狹義的管理控制。內(nèi)部管理控制著重組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),內(nèi)部會計控制則著重游戲規(guī)則的維護(hù)。內(nèi)部管理控制確保組織上下在分權(quán)與制衡的機(jī)制中能夠合作協(xié)調(diào)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。每一個內(nèi)部管理控制點(diǎn)就是內(nèi)部會計控制的起點(diǎn),所有的內(nèi)部會計控制旨在強(qiáng)化控制機(jī)能,監(jiān)督一切交易事項(xiàng)是否按規(guī)則進(jìn)行,至于是否達(dá)到目標(biāo),不是內(nèi)部會計控制的責(zé)任,它只負(fù)責(zé)守好規(guī)矩。內(nèi)部管理控制和內(nèi)部會計控制,一個較強(qiáng)調(diào)控制人,一個較強(qiáng)調(diào)控制物。內(nèi)部審計對管理控制系統(tǒng)的審計,實(shí)質(zhì)上既包括對內(nèi)部管理控制的審計,也包括對內(nèi)部會計控制的審計。
    
  按照理查德·威爾遜教授的分析,任何控制系統(tǒng)都應(yīng)該具有三個基本特征:①受托責(zé)任;②可控性;③可選擇性。受托責(zé)任中的許多問題都是隨信息質(zhì)量特征中的相關(guān)性而產(chǎn)生的。就會計而言,是一個利用信息來控制項(xiàng)定目標(biāo)的控制系統(tǒng),正如楊時展教授所言:“現(xiàn)代會計就是一個以貨幣量度,按照公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)來計量、控制、認(rèn)定受托責(zé)任完成情況,以便決策的控制系統(tǒng)?!弊鳛橐粋€例證,我們來看一下預(yù)算問題。從受托責(zé)任控制看,預(yù)算就是將一個組織所承擔(dān)的受托責(zé)任具體化、數(shù)量化、貨幣化,使之成為受托人的具體目標(biāo)和控制的具體標(biāo)準(zhǔn),因此,預(yù)算實(shí)質(zhì)就是受托責(zé)任關(guān)系雙方當(dāng)事人有關(guān)受托責(zé)任的量化協(xié)議;而與此相關(guān)的責(zé)任會計就是在分權(quán)經(jīng)營的前提下,將一個組織的總目標(biāo)分解為各個單位的子目標(biāo),將總體受托責(zé)任分解為組織內(nèi)部各責(zé)任單位的內(nèi)部受托責(zé)任,使被授權(quán)的責(zé)任單位在其職權(quán)范圍內(nèi),各負(fù)其責(zé),使影響組織受托責(zé)任目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的一切可控因素,都在某一責(zé)任中心內(nèi)得到控制,以確保組織受托責(zé)任總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    
  既然控制是對受托責(zé)任的控制,那么作為控制審計的內(nèi)部審計,本質(zhì)上就是對受托責(zé)任的審計。

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  國際內(nèi)部審計師協(xié)會歷來認(rèn)為:內(nèi)部審計就是通過計量和評價其他各項(xiàng)控制的有效性來發(fā)揮作用的管理控制。所以,在內(nèi)部財務(wù)審計基礎(chǔ)上發(fā)展起來的內(nèi)部管理審計正是以內(nèi)部控制為中心的審計,內(nèi)部控制的性質(zhì)就決定著內(nèi)部審計的性質(zhì)。
    
  經(jīng)過學(xué)術(shù)界專家和職業(yè)界實(shí)踐者幾十年的努力,在20世紀(jì)40年代,會計實(shí)現(xiàn)了由“記賬型會計”向“控制型會計”的轉(zhuǎn)變,民間審計準(zhǔn)則也正式規(guī)范了內(nèi)部控制制度。內(nèi)部控制的制度化,一方面促進(jìn)了民間財務(wù)審計的發(fā)展,另一方面對內(nèi)部審計轉(zhuǎn)向非財務(wù)會計領(lǐng)域產(chǎn)生了直接的影響。美國著名會計學(xué)家Lee·D·Parker對20世紀(jì)會計文獻(xiàn)中控制概念的發(fā)展進(jìn)行了綜合研究。研究發(fā)現(xiàn),從1900年至1959年,文獻(xiàn)中已經(jīng)出現(xiàn)了一系列控制概念,包括授權(quán)控制、紀(jì)律控制、協(xié)調(diào)控制、標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算控制、例外控制。從1960年至1979年,在上述控制概念得以鞏固和發(fā)展的同時,文獻(xiàn)中出現(xiàn)了對各種控制模型的討論,諸如結(jié)構(gòu)控制模型、行為控制模型、系統(tǒng)控制模型。
    
  為了使控制能夠滿足受托責(zé)任的現(xiàn)實(shí)需要,美國內(nèi)部審計師協(xié)會(IIA)于1983年發(fā)布了“內(nèi)部審計準(zhǔn)則說明書”第1號,題為“控制的概念和責(zé)任”。這份說明書解釋了內(nèi)部控制的定義,闡明了在建立、維持和評價控制時各個參與者的作用,這一重要公告包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:①控制是管理當(dāng)局為達(dá)到既定目標(biāo)和目的而采取的任何行動;②控制產(chǎn)生于管理當(dāng)局的計劃、組織和指揮;③控制一詞的多種表述形式(如行政控制、管理控制、內(nèi)部控制)可以在屬概念的范圍內(nèi)結(jié)合應(yīng)用;④總控制制度在性質(zhì)上是概念性的,它是組織為了達(dá)到目標(biāo)所采用制度的集合體;⑤管理當(dāng)局為了對既定目標(biāo)和目的的實(shí)現(xiàn)提供合理保證,就必須進(jìn)行計劃、組織和指揮;⑤內(nèi)部審計對計劃、組織和指揮過程進(jìn)行檢查和評價,以判斷是否存在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的合理保證;組織內(nèi)所有的制度、程序、業(yè)務(wù)、職能和活動都要接受內(nèi)部審計的評價;這種評價的總和,即為評價總控制制度提供了信息。
    
  自1983年關(guān)于內(nèi)部控制的公告發(fā)布之后,IIA和特雷德韋委員會(COSO)又對內(nèi)部控制概念及評價作了數(shù)次修改,形成了以控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)控為內(nèi)容的五要素內(nèi)部控制,并于1992年發(fā)布廠第9號“內(nèi)部審計準(zhǔn)則說明書”,從六個方面對“風(fēng)險評估”要素進(jìn)行了規(guī)范:①確定可審活動并加以歸類。經(jīng)常遇到的可審活動有:方針、程序和慣例;成本中心、利潤中心和投資中心;總分類賬戶余額;信息系統(tǒng);主要合同和項(xiàng)目;組織單位;職能如生產(chǎn)、融資、營銷等;交易制度;財務(wù)報表;法律和規(guī)章。②估量風(fēng)險因素。常見的風(fēng)險因素有:道德風(fēng)氣和促使管理部門完成目標(biāo)的壓力;人員的能力、勝任力和正直性:資產(chǎn)的型號、流動性或交易數(shù)量;財務(wù)和經(jīng)濟(jì)狀況;競爭狀況;活動的復(fù)雜性和反復(fù)無常;顧客、供應(yīng)商和政府規(guī)章的影響;信息系統(tǒng)計算機(jī)化的程度;業(yè)務(wù)在地理位置上的擴(kuò)展度;內(nèi)部控制制度的充分性和有效性;組織、業(yè)務(wù)、技術(shù)或經(jīng)濟(jì)上的變化;管理判斷和會計估計;對審計結(jié)果的接受和采取的糾正行動;前期審計的日期和結(jié)果。③風(fēng)險評估過程應(yīng)該提供一套組織和綜合職業(yè)判斷并改進(jìn)審計工作方案的方法。④內(nèi)部審計經(jīng)理應(yīng)該將各種來源的信息結(jié)合運(yùn)用于風(fēng)險評估過程。這些信息包括(但不局限于):與董事會和管理部門各種人員的討論;管理部門職員間的討論;與外部審計師的討論;對可適用的法律和規(guī)章的考慮;對財務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析;前期審計的檢查;行業(yè)或經(jīng)濟(jì)趨勢。⑤在風(fēng)險評估過程中,內(nèi)部審計經(jīng)理應(yīng)事先制訂審計方案。也可以往考慮了諸如與外部審計協(xié)調(diào)和董事會及管理部門的要求等其他信息之后,調(diào)整審計工作方案。⑥應(yīng)該對可審活動目錄中的任何重大變化或自審計工作方案制訂后發(fā)生的有關(guān)風(fēng)險因素進(jìn)行周期性評估。這種評估將幫助內(nèi)部審計經(jīng)理對工作方案和優(yōu)先審計事項(xiàng)作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所有這些規(guī)范化工作,進(jìn)一步加深了人們對控制和受托責(zé)任關(guān)系的認(rèn)識,加深了對控制審計和內(nèi)部受托責(zé)任審計的認(rèn)識。
    
  在多層負(fù)責(zé)的組織管理體制之下,受托責(zé)任的多級化導(dǎo)致了管理審計的發(fā)生和發(fā)展。這僅是一般結(jié)論。到底在現(xiàn)實(shí)中,管理審計能否發(fā)揮對控制過程的再控制作用,還取決于組織中最高管理當(dāng)局或中層管理當(dāng)局等資金受托人的受托責(zé)任意識的強(qiáng)弱。因?yàn)閮?nèi)部審計的報告不論向誰提交,其隸屬關(guān)系都是組織內(nèi)的一個機(jī)構(gòu),各資金受托人的受托責(zé)任意識強(qiáng)、對內(nèi)部審計重視程度高,則管理審計發(fā)揮的作用就大。歷史上IIA的第1號“內(nèi)部審計師責(zé)任說明書”公布于二戰(zhàn)后不久,這段時間對內(nèi)部審計職業(yè)來說是絕好的發(fā)展時期,這期間大量的企業(yè)在尋找利用其過剩生產(chǎn)能力的方法,由于激烈的競爭,公司對降低經(jīng)營成本、增加市場利潤極感興趣,于是管理當(dāng)局企求內(nèi)部審計部門和內(nèi)部審計師施行管理審計,但當(dāng)時的內(nèi)部審計師還難以提供太大的幫助,從而使它在公司擴(kuò)大作用和影響的黃金時機(jī)被喪失了。那么導(dǎo)致這種局面出現(xiàn)的原因是什么呢?埃梅斯特·邁爾斯認(rèn)為有以下四點(diǎn)原因:①內(nèi)部審計師不能自由地接觸整個公司,不能對管理當(dāng)局的決策提供質(zhì)詢;②大多數(shù)內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)缺少訓(xùn)練有素的職業(yè)會計師;③大多數(shù)內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)向較低層次的管理者報告;④大多數(shù)公司只允許內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)涉及財務(wù)與會計性質(zhì)的事項(xiàng)。在這四點(diǎn)原因中,內(nèi)部審計地位不高、公司對內(nèi)部審計重視不夠、管理當(dāng)局受托責(zé)任意識不強(qiáng),是內(nèi)部審計未能在組織中發(fā)揮作用的根本原因。很快地,公司的管理當(dāng)局認(rèn)識到了這一點(diǎn),隨即采取有效措施,積極清除影響內(nèi)部審計師職業(yè)地位的各種障礙。這些行動直接推動了1957年“內(nèi)部審計師責(zé)任說明書”的出臺。

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