三，財務(wù)人員應具備怎樣的素質(zhì)

　　會計是經(jīng)濟管理的重要組成部分。會計人員是會計工作的主要承擔者，其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到會計工作的質(zhì)量。面向21世紀的新形勢，會計人員必須具備相應的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)勝任能力，才能較好地完成自己的本職工作。

　　影響會計人員應具備的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)勝任能力的因素：

　�。ㄒ唬┯绊憰�計人員應具備的專業(yè)知識的因素

　　人的大腦是一個信息系統(tǒng)，系統(tǒng)從外界（環(huán)境）接收信息是系統(tǒng)的輸入過程，系統(tǒng)接收的信息量取決于外界對系統(tǒng)的傳輸方式和系統(tǒng)本身對信息的接收能力。因此，影響會計人員應具備的專業(yè)知識的因素有兩個，一是環(huán)境，二是會計人員自身的能力。

　　環(huán)境對會計專業(yè)知識的影響主要表現(xiàn)為教育和實踐經(jīng)驗。環(huán)境中的知識能通過擴散規(guī)律使會計人員獲得專業(yè)知識。當會計人員處于知識離子濃度高的環(huán)境中時，通過接觸發(fā)生滲透作用，使會計人員的專業(yè)知識從低水平向高水平靠攏。這種規(guī)律有三種表現(xiàn)形式：

　�。�1）“名師出高徒”。名師是一個“高滲體”，接受名師的教育很容易使會計人員的專業(yè)知識提高到較高的水平。這就要求從事職業(yè)教育的教師既具有淵博的理論知識，又具有豐富的實踐經(jīng)驗；既具有新理論、新知識和新技能，又具有教育學和心理學的知識，懂得教育的基本規(guī)律、原理和方法。因此，管理職業(yè)教育的機構(gòu)應選擇具有較高專業(yè)水平、懂得教育規(guī)律的教師任教。

　�。�2）“人才鏈現(xiàn)象”。如果會計人員所在單位的學術(shù)（或?qū)W習）氣氛濃，平均水平高，必然能通過環(huán)境的作用，加速會計人員學習專業(yè)知識。

　�。�3）“信息流效應”。知識信息、文獻資料、圖書情報等的質(zhì)量和數(shù)量對會計人員的專業(yè)知識也有重要的影響。這意味著會計人員的職業(yè)教育應注意教材、文獻資料的編寫質(zhì)量。

　�。�4）會計實踐可以使會計人員把自己的專業(yè)知識用于解決實際問題，一方面可以檢驗所獲得的專業(yè)知識是否真正弄懂，促使將未弄懂的專業(yè)知識在會計實務(wù)中弄懂；另一方面可以獲得書本上難以獲得的職業(yè)經(jīng)驗。此外，會計人員通過完成會計工作及在完成會計工作時對會計問題的分析、判斷等也可以獲得專業(yè)知識。因此，職業(yè)（實踐）經(jīng)驗是影響會計人員專業(yè)知識的重要因素之一。

　　個人能力是指同樣的教育和工作環(huán)境，不同能力的會計人員獲得的專業(yè)知識是不同的。因此，會計人員的先天素質(zhì)和后天素質(zhì)是影響其專業(yè)知識的重要因素之一。

　�。ǘ�）影響會計人員應具備的業(yè)務(wù)勝任能力的因素

　　會計人員應具備的業(yè)務(wù)勝任能力是指會計人員順利完成某項會計工作時在主觀上所具有的一種心理特征。對實際的會計工作，往往需要的不是一種能力，而是多種能力的組合。能力包括在會計活動中的實務(wù)能力和認識能力。能力是在先天素質(zhì)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過后天的培養(yǎng)和鍛煉，在會計工作的實踐中形成和發(fā)展起來的。從腦科學的角度講，大腦是一部信息處理機器，機器進行加工處理，提供信息的能力取決于從環(huán)境中獲得數(shù)據(jù)的質(zhì)量、數(shù)量和機器自身的性能。依據(jù)這一事實，影響會計人員應具備的業(yè)務(wù)勝任能力的因素應包括兩方面的內(nèi)容：一是會計人員自身的先天素質(zhì)，二是會計人員在后天環(huán)境中形成的素質(zhì)。先天素質(zhì)影響著人的能力形成和智力發(fā)展。能力是在先天素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在生活環(huán)境和教育的影響下，經(jīng)過后天的培養(yǎng)和鍛煉而形成和發(fā)展起來的。所以先天素質(zhì)在能力發(fā)展中起著重要的作用，為能力的發(fā)展提供了可能性。由此我們得出結(jié)論，會計人員的先天素質(zhì)是影響會計人員業(yè)務(wù)勝任能力的一個重要因素。

　　后天環(huán)境主要包括以下幾方面：

　　（1）社會環(huán)境：國家的法律、法規(guī)和專業(yè)標準對會計人員的強制約束力、社會對會計人員的監(jiān)督力，迫使會計人員提高自己的業(yè)務(wù)勝任能力。因此，社會環(huán)境是影響會計人員業(yè)務(wù)勝任能力的重要因素之一。

　�。�2）教育環(huán)境：教育環(huán)境是會計人員獲得專業(yè)知識的重要途徑，而扎實的專業(yè)知識影響著會計人員的業(yè)務(wù)勝任能力。此外，會計人員某些先天素質(zhì)缺陷也可以通過后天學習得到不同程度的補償，從而發(fā)展他們在工作中所需要的業(yè)務(wù)勝任能力。因此，教育環(huán)境是影響會計人員業(yè)務(wù)勝任能力的重要因素之一。

　�。�3）會計實踐：會計人員在會計實踐中，必然要遇到各種問題，有些問題就會與自己的能力欠缺或薄弱發(fā)生矛盾。這種矛盾的產(chǎn)生和解決的過程就能形成會計人員的業(yè)務(wù)勝任能力或使業(yè)務(wù)勝任能力得到提高。此外，會計人員的某些先天素質(zhì)缺陷也可以通過會計實踐得到不同程度的補償，從而發(fā)展他們在工作中所需要的業(yè)務(wù)勝任能力。因此，會計實踐是影響會計人員業(yè)務(wù)勝任能力的重要因素之一。

　　（三）專業(yè)知識和業(yè)務(wù)勝任能力與取得會計業(yè)績的關(guān)系

　　會計人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)勝任能力與順利完成會計工作，取得會計業(yè)績的關(guān)系如何呢？一方面，會計人員的專業(yè)知識為會計人員提供了會計實務(wù)操作時進行推理、分析和制定具體會計流程的依據(jù)，是取得會計業(yè)績的必要因素之一。但另一方面，企業(yè)是一個復雜的經(jīng)營管理系統(tǒng)，有很多難以確定的因素，會計人員必須根據(jù)自己的專業(yè)知識，結(jié)合企業(yè)的具體實際情況，對那些不確定因素做出合理的解釋，找出其中的原因，確立采取的對策。反之，若不能對會計工作中出現(xiàn)的不確定因素予以合理的解釋，意味著會計人員雖已獲得了專業(yè)知識，但沒有能力把所學的專業(yè)知識靈活地運用于具有不同情況的會計工作中，難以順利地完成會計工作并取得會計業(yè)績。因此，對參與實際會計工作過程中出現(xiàn)的不確定因素，能依據(jù)所獲得的專業(yè)知識予以合理的解釋、判斷和推理所具有的能力也是取得會計業(yè)績的必要因素之一。

　　至此，我們已經(jīng)構(gòu)造出了取得會計業(yè)績的兩個要素，其中專業(yè)知識是思想，能力是分析、判斷和推理出會計實務(wù)中出現(xiàn)的各種不確定因素的原因。兩個要素合并為整體，共同決定會計人員的會計業(yè)績，或者說會計人員的會計業(yè)績是由會計人員的專業(yè)知識和能力共同決定的。