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客戶經理不告訴你的10個秘密(一)

2008-07-16 11:10 來源:《投資有道》 黃嫀淓   打印 | 收藏 |
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  大部分投資者都是通過銀行客戶經理獲得產品信息,甚至投資建議,但他們可能不知道,有些問題是客戶經理不會、至少不會主動說出來!痘鹩^察》揭開客戶經理不會告訴你的10個秘密。

  大早,黃先生來到廣州某銀行營業(yè)部開始一天的工作,用他的話說:“這些天跟打仗一樣!

  他所說的“打仗”,其實是他所在的公司要發(fā)新基金了,他負責對華南地區(qū)的大營業(yè)網點進行拜訪。“拜訪”的最重要內容,是要說服銀行客戶經理,大力推銷他們公司的基金。

  “我們已經盡量把發(fā)行期和其他基金錯開,但還是撞了很多車,所以更累!秉S先生無奈道。每位從事過基金行業(yè)的人,都深知,銀行這個渠道對于基金發(fā)行的重要性。因此,許多基金公司在渠道維護上,不惜花費大量人力物力。

  “別以為只要產品好、公司好,基金就賣得動,其實最關鍵是渠道賣不賣!彼寡浴

  去年基金QDII(合格境內機構投資者)的發(fā)行,最能反映客戶經理的力量。很多人當時買QDII,都是出于跟風和客戶經理的推薦。買了之后,還不知道QDII是什么。進而,一些烏龍事件發(fā)生了。有人想轉換,卻發(fā)現(xiàn)QDII沒法轉換。還有人問,上投摩根基金做得那么好,為什么QDII跌那么多?

  事實上,渠道的客戶經理不會告訴你關于基金的一切。他們推薦某只基金給你,潛臺詞可能是,銀行跟該公司關系好,要么就是,該基金排名很靠前。然而,對于投資人個體,依靠這些只言片語來決定購買某只基金,是過分魯莽的行為。

  《基金觀察》找到10個“秘密”,這些“秘密”在多數(shù)情況下,客戶經理不會告訴你。但是,對于基金投資,卻有不少幫助。

  在美國,投資顧問和券商主導基金銷售市場,兩者銷售額加起來,占新基金發(fā)行總量60%.他們都是與基金公司獨立的第三方,最大的優(yōu)勢是中立性,不收取銷售傭金。由于中立性,第三方財務顧問不會受到傭金限制,可以向顧客推薦最適合的產品。

  然而,在中國,絕大多數(shù)投資人仍然依靠銀行渠道獲得基金信息,同時購買基金,這是國情。孰不知,這種模式,早已被美國淘汰。

  當然,客戶經理不會告訴你,他們更賣力地銷售某基金公司的基金,是因為他們與這家公司關系好。他們只會說,這是一只不錯的基金。

  一般投資人都是通過銀行或證券公司營業(yè)部購買基金,它們是基金銷售的兩大主力。然而,很少人知道,基金除了委托銀行和券商代理銷售外,還有直銷中心,即基金公司利用自己的理財中心自行銷售。

  基金通過銀行代銷,銀行會收取相應費用。如果基金公司自行銷售,就是減少了一個流通環(huán)節(jié),因此,直銷比代銷要便宜得多。

  與銀行代銷相比,直銷的申購費普遍執(zhí)行4折及以上手續(xù)費費率,但各公司的規(guī)定會略有不同。

  客戶經理當然不會告訴你這些,因為如果人人都到直銷中心買基金,客戶經理就要下課了。

  這并不是鼓勵每個人都通過直銷購買基金。事實上,基金公司的直銷中心主要是針對投資金額相對較大的客戶,因此,一般直銷中心對客戶的金額有限制。

  如果你沖著某明星基金經理購買某只基金,那么,你知道他為你“打理”基金的時間會有多長嗎?

  一年?很可能。因為根據(jù)證監(jiān)會相關規(guī)定,基金經理一年內不許離職。然而,這并不代表你心中的明星,能為你管理基金至少有一年的時間。

  什么叫掛羊頭賣狗肉?

  有位身兼三職的基金經理曾坦言,其實他現(xiàn)在只管兩只基金,另一只基金基本不管。但是,他的“離職”沒有對外公布,因為證監(jiān)會有相關規(guī)定。

  許多基金公司在發(fā)行新基金時,為了吸引投資者,一個慣用手法,是把過往業(yè)績出色的基金經理任命為新基金的基金經理,激起人們的購買欲,但誰也不知道他是否只是“掛牌”。

  混合-偏股型基金(按銀河分類,以下簡稱偏股型)風險更低嗎?

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