日前，市民張先生向本報(bào)反映，他在大明湖附近一家飯店就餐索要發(fā)票時(shí)，遭遇了不知該要發(fā)票，還是要贈(zèng)品的兩難選擇。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，時(shí)下不少商家為慫恿消費(fèi)者不開(kāi)發(fā)票，都想出了贈(zèng)送禮品、打折讓利等辦法。
張先生告訴記者，“十一”期間，他和幾個(gè)朋友在大明湖附近一家飯店用餐時(shí)，看到不少顧客離開(kāi)時(shí)店員都贈(zèng)送了一些小玩具禮品。等到自己到賬臺(tái)時(shí)，張先生表示要開(kāi)發(fā)票，并指著柜臺(tái)里的幾個(gè)禮品小玩具表示要選一款。這時(shí)店員才小聲跟他講，想要玩具小禮品就不能開(kāi)發(fā)票，店員稱(chēng)：“您要發(fā)票也沒(méi)什么用，不如拿個(gè)贈(zèng)品實(shí)惠�！睆埾壬械竭@種做法很不合理。
記者在采訪中了解到，為了不給消費(fèi)者開(kāi)發(fā)票，除了贈(zèng)送小禮品，不少商家還采用了打折讓利等方法。在北園大街一家裝飾城里，記者以購(gòu)買(mǎi)一套燈具的名義連續(xù)咨詢(xún)了五六個(gè)專(zhuān)柜，“我不要發(fā)票，價(jià)格能不能便宜些？”記者這樣問(wèn)，得到的回答都是“可以”，都答應(yīng)可以?xún)?yōu)惠幾十元。
而消費(fèi)者對(duì)商家的這種做法有不同的看法。張先生就認(rèn)為，拿到發(fā)票，買(mǎi)到的商品和享受的服務(wù)才有保障，況且拿發(fā)票也能防止商家逃稅；但也有消費(fèi)者稱(chēng)，自己拿了發(fā)票也沒(méi)地方報(bào)銷(xiāo)，刮獎(jiǎng)一般也刮不中，不如換禮品或者打折更實(shí)惠。
濟(jì)南市消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，發(fā)票是消費(fèi)者維護(hù)自己合法權(quán)益的重要憑證，商品一旦出現(xiàn)故障，只有保留發(fā)票，才能獲得商家所許諾的售后服務(wù)。如果用來(lái)?yè)Q取禮品，商品一旦出問(wèn)題則難以維權(quán)，很可能因小失大。比如，市民劉女士就曾到消協(xié)投訴過(guò)，她買(mǎi)洗衣機(jī)為便宜50元，而沒(méi)要發(fā)票。沒(méi)兩天，洗衣機(jī)出故障了，由于沒(méi)發(fā)票，銷(xiāo)售商不給退貨，維修部也不給免費(fèi)維修，最后自己花了100元才維修好。
那么，商家以贈(zèng)送禮品或讓利來(lái)代替開(kāi)發(fā)票的做法是否合法呢？濟(jì)南市地稅局征管科的一位負(fù)責(zé)人表示，這種做法是違規(guī)的，屬于逃稅的一種方式。商家作為收款方應(yīng)向付款方開(kāi)具發(fā)票，不開(kāi)發(fā)票的，有避稅的嫌疑。稅務(wù)部門(mén)呼吁廣大消費(fèi)者提高“發(fā)票意識(shí)”，主動(dòng)向商家索取發(fā)票，若發(fā)現(xiàn)商家不開(kāi)發(fā)票，應(yīng)及時(shí)舉報(bào)。
