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優(yōu)化納稅服務(wù)要提高四個素質(zhì)

2004-5-8 8:9 安徽日報(bào)·郭宏先 【 】【打印】【我要糾錯
  年初全省地稅工作會議提出:“加強(qiáng)和改善納稅服務(wù),就是要把服務(wù)理念融入稅收執(zhí)法全過程,在嚴(yán)格執(zhí)法中體現(xiàn)文明服務(wù),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中提高執(zhí)法水平,實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)由職業(yè)道德要求向具體行政行為轉(zhuǎn)變,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由形象性服務(wù)向?qū)嵭苑⻊?wù)轉(zhuǎn)變,探索建立誠信、和諧、協(xié)調(diào)的征納關(guān)系!睂(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)要求,我以為要在四個方面下功夫:

  一是加強(qiáng)“三個代表”學(xué)習(xí),著力提高稅干的政治素質(zhì)。稅干的政治素質(zhì),要靠不間斷的學(xué)習(xí)教育,必須經(jīng)常不斷地加強(qiáng)“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育。只有這樣,才能使稅務(wù)干部樹立遠(yuǎn)大理想,樹立稅收職業(yè)道德觀,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,才能使廣大稅干在市場經(jīng)濟(jì)大潮中,不為金錢所誘惑,不為燈紅酒綠所污蝕。才能為稅收事業(yè)獻(xiàn)出自己的才智,把自己的身心獻(xiàn)給畢生的稅收事業(yè),為納稅服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

  二是開展宗旨教育,著力提高稅干的思想素質(zhì)。全心全意為人民服務(wù)是我們黨一貫的宗旨,是“三個代表”內(nèi)容的重要組成部分。優(yōu)化納稅服務(wù)作為稅務(wù)干部必須樹立執(zhí)法為民的思想,變過去執(zhí)法型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變,準(zhǔn)確地把握為納稅人服務(wù)的內(nèi)涵,心裝納稅人,掌握好執(zhí)法權(quán),用好執(zhí)法權(quán)。

  三是組織稅法培訓(xùn),著力提高稅干業(yè)務(wù)素質(zhì)。要認(rèn)真組織稅干學(xué)習(xí)好《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》,使稅干熟練地掌握稅收的法律法規(guī)和其他相關(guān)的政策,提高執(zhí)法水平,提高稅收管理水平。

  四是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)考核,著力提高稅干的科技素質(zhì)。要通過單位集中組織、個人自學(xué),盡快掌握計(jì)算機(jī)的知識,并把新知識應(yīng)用到稅收征管中,用科技手段、科技知識管理稅收,提高納稅服務(wù)的時效,提高稅收管理水平,更好地為納稅人服務(wù)。
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