“5月份申報(bào)期即將結(jié)束,請(qǐng)您抓緊時(shí)間辦理納稅申報(bào)”——隨著一聲來(lái)自青島國(guó)稅局的親切問候,作為納稅服務(wù)體系重要內(nèi)容的《青島市國(guó)稅局辦稅告知制度》正式實(shí)行了!
“依法誠(chéng)信納稅,共建小康社會(huì)”是今年稅收宣傳月的主題,青島國(guó)稅局為了讓納稅人更清晰地交明白稅,從規(guī)范自身的行政行為入手,針對(duì)納稅人辦稅最關(guān)心的事項(xiàng)制定了包括九大類內(nèi)容的辦稅告知制度,通過(guò)八種不同的形式對(duì)外發(fā)布,并對(duì)具體執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
辦稅告知的項(xiàng)目包括辦稅指南、服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)、違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、稅收政策和管理辦法、納稅信譽(yù)等級(jí)、友情提示、各類通知、各類公告、納稅服務(wù)崗位職責(zé)等。辦稅告知的形式包括辦稅服務(wù)廳的通告欄、明白紙、觸摸屏和電子顯示屏;青島國(guó)稅外部網(wǎng)站;報(bào)刊、廣播、電視等大眾媒體;稅法知識(shí)講座;社區(qū)稅法宣傳欄等。
辦稅告知制度的實(shí)施將有力推動(dòng)青島國(guó)稅局的政務(wù)公開,提高納稅人的滿意度和誠(chéng)信納稅的自覺性,使“依法”、“誠(chéng)信”成為征納雙方的主旋律,共同奏響全面建設(shè)小康社會(huì)的壯美樂章!
青島國(guó)稅局納稅服務(wù)出實(shí)招 辦稅告知情系納稅人
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