海南省地稅局加強(qiáng)征管、文明執(zhí)法紀(jì)實(shí)

　　近年來，海南省地稅局堅(jiān)持“依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)”的指導(dǎo)思想，完善征管制度，強(qiáng)化征管措施，堵塞征管漏洞，稅收收入連年增長。�？诘囟惥诌�連續(xù)4年被�？谑形�、市政府評為“現(xiàn)代文明機(jī)關(guān)”。

　　規(guī)范執(zhí)法行為，依法組織收入

　　面對嚴(yán)峻的稅收任務(wù)形勢和日益復(fù)雜的稅收征管環(huán)境，海南省地稅局黨組制定了一系列行之有效的工作措施，在征、管、查上下功夫，在完善制度上做文章。

　　該局將執(zhí)法責(zé)任分解到各直屬局，層層簽訂執(zhí)法責(zé)任書，實(shí)行執(zhí)行責(zé)任制考核辦法，嚴(yán)格執(zhí)行稅收執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任，確保了執(zhí)法程序的規(guī)范化。同時(shí)，他們修改和完善了目標(biāo)責(zé)任管理考核辦法，按照任務(wù)完成情況和精神文明建設(shè)兩大指標(biāo)進(jìn)行考核，突出征管質(zhì)量考核，突出責(zé)任追究和處罰力度。嚴(yán)格的責(zé)任追究使每個(gè)干部的工作責(zé)任心和愛崗敬業(yè)意識明顯增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了全局工作的順利開展。

　　狠抓基礎(chǔ)工作，提高征管質(zhì)量

　　為了提高征管質(zhì)量，海南省地稅局嚴(yán)格按照《稅收征管流程》的要求狠抓基礎(chǔ)工作，突出“五抓”，做到“五個(gè)強(qiáng)化”。

　　一抓陽光評稅，強(qiáng)化稅負(fù)公平。各直屬局制定了公開透明的評稅制度，在各征收大廳公布，接受納稅人監(jiān)督。先讓納稅人自行申報(bào)應(yīng)納稅額，然后組織行業(yè)評議摸底調(diào)查，在此基礎(chǔ)上擬定業(yè)戶應(yīng)納稅額，納稅戶在接到通知后有異議的，可申請重新核定。最后稅務(wù)機(jī)關(guān)將定稅結(jié)果向社會(huì)張榜公布，保證了稅負(fù)的公開和公平。

　　二抓戶籍管理，強(qiáng)化征管基礎(chǔ)。對企業(yè)和個(gè)體工商戶實(shí)行微機(jī)管理，檔案全面反映納稅人稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、繳納稅款、生產(chǎn)經(jīng)營等情況，確保征管資料的系統(tǒng)、完整、真實(shí)、易查。

　　三抓辦稅服務(wù)廳建設(shè)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。部分辦稅大廳已配備了電子觸摸屏，實(shí)行微機(jī)化管理。辦稅服務(wù)廳集稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、購領(lǐng)發(fā)票、納稅咨詢于一體，納稅人進(jìn)入大廳便可辦完全部納稅事宜，簡化了辦稅手續(xù)，提高了工作效率。

　　四抓稅務(wù)文書管理，強(qiáng)化稅收法制。稅務(wù)法律文書統(tǒng)一管理，統(tǒng)一編號集中發(fā)放，嚴(yán)格按法律程序和稅收權(quán)限正確使用法律文書。

　　五抓稅收執(zhí)法，強(qiáng)化違章處罰。對違反稅務(wù)法律、法規(guī)的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即按法律、法規(guī)規(guī)定嚴(yán)格處罰，決不姑息。同時(shí)追究有關(guān)管理人員的責(zé)任，切實(shí)做到“兩手抓、兩手都要硬”。

　　推行政務(wù)公開，開展稅法宣傳

　　為了進(jìn)一步提高征管質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，廣泛接受納稅人的監(jiān)督，在全省地稅系統(tǒng)積極推行公開辦稅制度，在海南省有關(guān)媒體定期公布國家稅收法律、法規(guī)和政策；公開辦稅人員崗位制度；公開納稅戶定稅數(shù)額；公開納稅人權(quán)利和義務(wù)；公開違章處罰依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)；公開稅務(wù)干部工作紀(jì)律和廉政規(guī)定；公開受理納稅人投訴和監(jiān)督電話，推行了服務(wù)承諾“首問責(zé)任制”和“一窗式”服務(wù)，開展了“比學(xué)習(xí)、比紀(jì)律、比效率、比服務(wù)”等競賽活動(dòng)。同時(shí)，為了把稅法宣傳做到經(jīng)常化、普及化、具體化，各直屬局把廣泛宣傳和重點(diǎn)宣傳相結(jié)合，稅收宣傳與稅收征管相結(jié)合，采用上街宣傳、設(shè)立咨詢臺、開辟報(bào)紙專欄、電視廣播等多種形式營造稅法宣傳氛圍。通過開展“我與地稅發(fā)票”、“誠信納稅，利國利民”征文比賽、稅收演講比賽、送戲下鄉(xiāng)等活動(dòng)，延伸了稅法宣傳范圍，受到了廣大納稅人的普遍歡迎。

　　加強(qiáng)稅源管理，提高征管質(zhì)量

　　針對納稅戶分布廣、稅源分散的特點(diǎn)，該局首先建立了稅源監(jiān)控系統(tǒng)。組織開展建安營業(yè)稅普查、地方稅普查和個(gè)人所得稅普查等稅源調(diào)查活動(dòng)，建立和完善了稅源管理監(jiān)控檔案，逐步掌握了重點(diǎn)稅源存量和部分動(dòng)態(tài)情況。其次建立了個(gè)人所得稅代扣代繳網(wǎng)絡(luò)。他們以高收入群體個(gè)人所得稅代扣代繳工作為切入點(diǎn)，從律師、醫(yī)療、廣告、金融等行業(yè)逐步擴(kuò)大到其它行業(yè)。第三是實(shí)行零散稅源委托代征辦法。如房屋租賃等零散稅種，由各區(qū)、鄉(xiāng)政府代征站協(xié)助代征代繳，同時(shí)對重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)稅源的委托代征工作，全年重點(diǎn)跟蹤監(jiān)管，切實(shí)做到應(yīng)收盡收。

　　強(qiáng)化稽查職能，凈化稅收環(huán)境

　　全省地稅機(jī)關(guān)在組織稅務(wù)稽查工作中，堅(jiān)持查前教育到位、查后座談到位、處罰告知到位、處理執(zhí)行到位，嚴(yán)格稅收政策界限和稅務(wù)行政處罰程序，充分保護(hù)納稅人的合法權(quán)益。在稅收執(zhí)法過程中，他們充分發(fā)揚(yáng)“鐵石心腸、鐵面無私、鐵的紀(jì)律、鐵的手腕”的“四鐵”精神，重拳出擊，嚴(yán)厲打擊稅務(wù)違法行為。2003年11月，在時(shí)間緊、壓力大、任務(wù)重、調(diào)查取證及組織入庫工作難的情況下，為了保證完成任務(wù)，海口地稅的檢查人員放棄了節(jié)假日及晚上休息時(shí)間，白天取證，晚上和節(jié)假日整理資料，書寫報(bào)告，該局領(lǐng)導(dǎo)還親自與被查戶協(xié)調(diào)，籌措資金，確保查補(bǔ)稅款的及時(shí)入庫。在加大查處力度的同時(shí)，也加大了清欠力度，對歷年的陳欠，果斷采取稅收保全和強(qiáng)制措施。

　　加強(qiáng)廉政建設(shè)，樹立良好形象

　　海南省地稅局始終把廉政建設(shè)、文明服務(wù)放在突出位置，形成以教育為先導(dǎo)，以制度為約束，以社會(huì)監(jiān)督為保證的廉政建設(shè)機(jī)制，促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。為使廉政建設(shè)落到實(shí)處，海口地稅局還率先在全省地稅系統(tǒng)建立了干部廉政檔案，與局屬各單位簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。形成了“一把手”總負(fù)責(zé)、黨組齊抓共管、部門各負(fù)其責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)、職工積極參與的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制。該局還邀請了兼職監(jiān)察員、特邀監(jiān)督員，圍繞地稅部門行政執(zhí)法、行業(yè)作風(fēng)、廉政建設(shè)等方面的問題，召開座談會(huì)，廣泛征求社會(huì)各界對地稅部門的意見和建議，有力地促進(jìn)了該局黨風(fēng)廉政建設(shè)水平的提高，樹立了良好的地稅形象。