《致納稅人一封公開信》中,這個(gè)分局懇請(qǐng)納稅人對(duì)分局的工作提出批評(píng)或建議,并對(duì)分局目前的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)議,在納稅人中產(chǎn)生很大反響。他們認(rèn)為稅務(wù)部門現(xiàn)在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),離百姓是越來越近了。
據(jù)了解,以公開信的形式向納稅人討建議只是這個(gè)分局在稅法宣傳月中啟動(dòng)的多項(xiàng)活動(dòng)之一。本月,分局還開展了百名稅干進(jìn)企業(yè)“征求意見、改進(jìn)作風(fēng)、幫助服務(wù)”活動(dòng)。把8項(xiàng)承諾服務(wù)及稅收咨詢服務(wù)手冊等送到企業(yè)去,傾聽企業(yè)對(duì)分局工作的意見和建議,現(xiàn)場解答企業(yè)所關(guān)心的涉稅事項(xiàng)。為了使納稅人免于因違章受到處罰,分局還開展了“前置服務(wù)”,即對(duì)納稅人辦理稅務(wù)登記、發(fā)票等涉稅事項(xiàng)時(shí),提醒、告知納稅人應(yīng)遵循的時(shí)限等注意事項(xiàng),對(duì)臨近申報(bào)期結(jié)束的前兩天尚未申報(bào)納稅的企業(yè),告知逾期申報(bào)的處罰規(guī)定,提醒納稅人按期申報(bào),以免違章受處罰。即對(duì)違章納稅人的事后處罰轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)法前置服務(wù),一切基于為納稅人服務(wù)著想。
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