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初級經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理團(tuán)體凝聚力
?。ㄒ唬└拍钆c作用
1.含義
它是指團(tuán)體成員相互吸引并對組織目標(biāo)認(rèn)同的程度,適度的凝聚力可以提高團(tuán)體成員的參與程度和促進(jìn)交流,促使團(tuán)體成員遵從組織的規(guī)范。
2.作用
?。?)凝聚力越高的團(tuán)體績效越好
(2) 凝聚力與績效之間的關(guān)系:并非簡單的直線關(guān)系(2004年單選)
?、俑吣哿δ芊駥?dǎo)致高績效:取決于績效規(guī)范
②高凝聚力同績效有循環(huán)依存的關(guān)系:高凝聚力既是高績效的原因,也是高績效的結(jié)果。
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1.相處的時間:這是社交的時間效應(yīng)。長時間的相處更容易培養(yǎng)高團(tuán)體凝聚力。
2.加入團(tuán)體的難度:加入團(tuán)體的難度越大、可能性越小,成員的凝聚力越大。
3.團(tuán)體規(guī)模:團(tuán)體規(guī)模越大,凝聚力往往可能會越小。(2005年案例)
3.團(tuán)體的同質(zhì)性:團(tuán)體的同質(zhì)性越高,凝聚力越高。
4.外在威脅:外在威脅來臨,團(tuán)體成員會更團(tuán)結(jié)。
5.過去成功的經(jīng)驗:過去成功的經(jīng)驗,能增強(qiáng)成員對團(tuán)體的向心力。
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