中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》預(yù)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　考點(diǎn)：中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)技能在組織中的運(yùn)用;有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究的思路和內(nèi)容：勒溫的民主與****模式;俄亥俄和密西根模式以及管理方格圖、生命周期理論;領(lǐng)導(dǎo)者的技能以及如何發(fā)展這些技能。

　　一、早期關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的研究

　　(一)勒溫的民主與領(lǐng)導(dǎo)模式

　　不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(獨(dú)裁、民主和放任)在相似的組織中能產(chǎn)生不同的反應(yīng)。放任型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)產(chǎn)生最多的攻擊行為。

　　(二)斯道格迪爾的研究(非考點(diǎn))

　　1.1948年的研究：

　　(1)領(lǐng)導(dǎo)者的重要特質(zhì)：智力、機(jī)敏、洞察力、責(zé)任、主動(dòng)性、堅(jiān)定、自信、善于社交。

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)必須與領(lǐng)導(dǎo)者行使職能的情境相關(guān)。

　　該研究標(biāo)志著一個(gè)新的強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)情境的領(lǐng)導(dǎo)研究理論的誕生。

　　2.1974年的研究：

　　人格和情境都是決定領(lǐng)導(dǎo)的因素

　　二、俄亥俄與密西根模式

　　(一)俄亥俄模式

　　領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)維度：

　　1.關(guān)心人：注重人際關(guān)系，尊重和關(guān)心下屬的建議和情感，更愿意建立相互信任的工作關(guān)系。

　　2.工作管理：領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)成目標(biāo)而在規(guī)定或確定自己與部屬的角色時(shí)所從事的行為活動(dòng)，包括組織工作任務(wù)、工作關(guān)系、工作目標(biāo)。

　　三、管理方格圖 布萊克和默頓提出。

　　管理方格的縱坐標(biāo)：關(guān)心人;橫坐標(biāo)：關(guān)心任務(wù)。

　　1.(1，1)管理(無(wú)為而治)：投入少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關(guān)系。

　　2.(1，9)管理(鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型)：更關(guān)心人的需要，通過(guò)建立良好的關(guān)系來(lái)創(chuàng)造一個(gè)友好、舒適的組織氛圍。

　　3.(9，1)管理(“任務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)：工作效率來(lái)自對(duì)工作條件進(jìn)行布置，使人的因素的影響盡可能小。

　　4.(9，9)管理(最理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)：工作的完成依靠高承諾的員工，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過(guò)程中的相互依賴促成信任的相互尊重的人際關(guān)系。

　　5.(5，5)管理(中庸式)：組織績(jī)效的取得來(lái)自完成工作的需要以及將使其保持在一個(gè)滿意水平之間求得平衡。

　　四、領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期(情景領(lǐng)導(dǎo))

　　它是對(duì)管理方格理論的擴(kuò)展，保羅·赫塞和布蘭查德提出。

　　主要觀點(diǎn)：

　　1.影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個(gè)重要因素是下屬的成熟程度。成熟度是個(gè)體對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任的能力與意愿，包括兩個(gè)方面：

　　(1)工作成熟度：知識(shí)和技能水平 -------能力

　　(2)心理成熟度：從事工作的意愿與動(dòng)機(jī) -------意愿

　　五、領(lǐng)導(dǎo)者的技能

　　1.領(lǐng)導(dǎo)者有三種主要技能：

　　(1)技術(shù)技能(事)：對(duì)某種類(lèi)型的程序或技術(shù)所掌握的知識(shí)和能力。

　　(2)人際技能(人)：有效地與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。

　　(3)概念技能(思想、觀點(diǎn))：按照模型、框架和廣泛聯(lián)系關(guān)系進(jìn)行思考的能力。

　　管理層級(jí)越高，工作中技術(shù)技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大。

　　2.技能發(fā)展，兩種途徑：

　　(1)基于領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)：通過(guò)學(xué)習(xí)獲得知識(shí)和方法，并在此基礎(chǔ)上來(lái)得到提高。

　　(2)輔導(dǎo)：講師幫助。