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本文主要介紹2012年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略分析的串講歸納筆記,希望本文能夠幫助您更好的全面了解2012年經(jīng)濟(jì)師考試的相關(guān)重點(diǎn)!
第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略分析
本節(jié)主要內(nèi)容:企業(yè)外部環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析及企業(yè)綜合分析的主要方法
本節(jié)主要考點(diǎn):PEST法,行業(yè)生命周期,五力模型,核心競(jìng)爭(zhēng)力,價(jià)值鏈,波士頓矩陣法,SWOT法
一、企業(yè)外部環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析(新考點(diǎn)):PEST分析法
P:政治環(huán)境-------利比亞國(guó)家的中國(guó)企業(yè)的損失
E:經(jīng)濟(jì)環(huán)境--- -08年經(jīng)濟(jì)危機(jī)
S:社會(huì)文化環(huán)境--------我國(guó)出口到伊斯蘭教國(guó)家的產(chǎn)品與一般產(chǎn)品的區(qū)別(凍鴨)
T:科技環(huán)境-------3G手機(jī)、索尼公司的walkman隨身聽
(二)行業(yè)環(huán)境分析(常考點(diǎn))
1、行業(yè)生命周期(常考點(diǎn))
(1)形成期:較多的小企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)壓力小,營(yíng)銷上注重廣告宣傳
(2)成長(zhǎng)期:市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,銷售額利潤(rùn)迅速增長(zhǎng),注重市場(chǎng)營(yíng)銷和生產(chǎn)管理
(3)成熟期:市場(chǎng)飽和,銷售額難以增長(zhǎng),注重成本控制和市場(chǎng)營(yíng)銷
(4)衰退期:市場(chǎng)萎縮,行業(yè)規(guī)??s小,企業(yè)數(shù)量少,放棄戰(zhàn)略或清算戰(zhàn)略
考點(diǎn):四個(gè)階段(多選題)、每個(gè)階段的特點(diǎn)(單選題)、每個(gè)階段采取的戰(zhàn)略(單選題)
記憶竅門:大“幾”字圖
2008年試題:從行業(yè)生命周期各階段的特點(diǎn)來看,行業(yè)的產(chǎn)品逐漸完善,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)迅速擴(kuò)張,行業(yè)內(nèi)企業(yè)的銷售額和利潤(rùn)迅速增長(zhǎng),則該行業(yè)處于(B )。
A. 形成期
B. 成長(zhǎng)期
C. 成熟期
D. 衰退期
2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析:五力模型(??键c(diǎn))
(1)新進(jìn)入者的威脅:進(jìn)入市場(chǎng)的障礙主要包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資本需要、轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道開拓、政府行為與政策,不受規(guī)模支配的成本劣勢(shì)、自然資源、地理環(huán)境等方面。
(2)替代品的威脅:替代品的價(jià)格越低,質(zhì)量越好,用戶轉(zhuǎn)換成本越低,替代品所能產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)壓力就越大??梢酝ㄟ^替代品銷售增長(zhǎng)率,替代品廠家生產(chǎn)能力與盈利擴(kuò)展加以描述。
(3)供應(yīng)者的談判能力:供應(yīng)者可以通過提價(jià)、降低價(jià)格或服務(wù)的質(zhì)量來影響企業(yè)。
(4)購(gòu)買者的談判能力:通過壓價(jià)、要求提供更好的質(zhì)量和服務(wù),使競(jìng)爭(zhēng)者相互傾軋,買方可以極大的影響企業(yè)。
(5)行業(yè)間現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)力:現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)常常表現(xiàn)為價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面。
記憶竅門:記圖,上下一對(duì),左右一對(duì),中間一個(gè)
2006年試題:進(jìn)行產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析時(shí)除了要考慮產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度外,還要考慮(ABDE )。
A.潛在進(jìn)入者的威脅
B.替代品的威脅
C.市場(chǎng)價(jià)格水平
D.供方討價(jià)還價(jià)能力
E.買方討價(jià)還價(jià)能力
3、 戰(zhàn)略群體分析
群體內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng):寶潔公司和聯(lián)合利華公司
群體間的競(jìng)爭(zhēng):寶潔公司和聯(lián)合利華公司VS納愛斯集團(tuán)和立白集團(tuán)
二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析(??键c(diǎn))
(一)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析(??键c(diǎn))
一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性的,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)和能力。
(二)價(jià)值鏈分析(??键c(diǎn))
1、價(jià)值鏈定義:企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是為顧客創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),那么,企業(yè)所有的互不相同但又相互聯(lián)系的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)疊加在一起,構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。
2、價(jià)值鏈要素:輔助活動(dòng)---職能管理、人力資源、技術(shù)開發(fā)、采購(gòu)
主體活動(dòng)---供、產(chǎn)、儲(chǔ)、銷、后
(價(jià)值鏈模型以教材為主)
3、價(jià)值鏈分析:?jiǎn)雾?xiàng)能力分析和綜合能力分析
2009年試題:企業(yè)價(jià)值鏈由主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)構(gòu)成,下列企業(yè)活動(dòng)中,屬于主體活動(dòng)的是(C)。
A、技術(shù)開發(fā)
B、采購(gòu)
C、成品儲(chǔ)運(yùn)
D、人力資源管理
(三)波士頓矩陣(BCG矩陣)
波士頓矩陣根據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額兩項(xiàng)指標(biāo),將企業(yè)所有的戰(zhàn)略單位分為明星、金牛、瘦狗和幼童四大類型,并以此分析企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,為科學(xué)選擇企業(yè)戰(zhàn)略提供參考。
業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率(現(xiàn)金流出)
(1)幼童:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高,市場(chǎng)占有率低。采取相應(yīng)的戰(zhàn)略為放棄戰(zhàn)略或繼續(xù)投資(市場(chǎng)占有率低,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高)
(2)明星:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高,市場(chǎng)占有率高。采取相應(yīng)的戰(zhàn)略為投資戰(zhàn)略。
(3)瘦狗:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低,市場(chǎng)占有率低。采取相應(yīng)的戰(zhàn)略為清算、轉(zhuǎn)向、放棄戰(zhàn)略。
(4)金牛:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低,市場(chǎng)占有率高。采取相應(yīng)的戰(zhàn)略為保持戰(zhàn)略。
記憶竅門:橫軸---市場(chǎng)占有率(現(xiàn)金流入)
縱軸----業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率(現(xiàn)金支出)
2009年試題:在波士頓矩陣分析工具中,代表產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高、市場(chǎng)占有率低的區(qū)域是(A)。
A、幼童區(qū)
B、明星區(qū)
C、瘦狗區(qū)
D、金牛區(qū)
2005年試題:根據(jù)BCG矩陣法,企業(yè)“明星”類業(yè)務(wù)應(yīng)采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是( B)。
A.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略
B.擴(kuò)張型戰(zhàn)略
C.收縮型戰(zhàn)略
D.穩(wěn)定型戰(zhàn)略
2010年試題:企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境分析的方法有(BCD )。
A.量本利分析法
B.價(jià)值鏈分析法
C.核心競(jìng)爭(zhēng)力分析法
D.SWOT分析法
E.五種競(jìng)爭(zhēng)力分析法
注意:如果這道題出現(xiàn)在2011年的考試中,正確答案是BC,因?yàn)榘凑?011年教材SWOT分析方法屬于綜合環(huán)境分析法。
三、企業(yè)綜合分析(SWOT分析法)
定義:SWOT分析方法是一種企業(yè)綜合分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。其中,S代表 strength(優(yōu)勢(shì)),W代表weakness(弱勢(shì)),O代表opportunity(機(jī)會(huì)),T代表threat(威脅),其中,S、W是內(nèi)部因素,O、T是外部因素。
(一)分析環(huán)境因素:
外部環(huán)境:O機(jī)會(huì)T威脅
內(nèi)部環(huán)境:S優(yōu)勢(shì)W劣勢(shì)
(二)構(gòu)造SWOT矩陣
(三)戰(zhàn)略方案與選擇
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