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注冊會計師微學習筆記：內部資源分析和外部環(huán)境分析的匹配
內部資源分析和外部環(huán)境分析的匹配：
（一）優(yōu)勢和劣勢
1.財務業(yè)績分析：常用的業(yè)績指標包括利潤率、銷售狀況、目標回報率、股東價值等。
2.非財務指標：
?。?）產品或服務的質量。
（2）新產品開發(fā)活動。
（3）相對成本。
（4）客戶滿意度或品牌的忠誠度。
?。?）管理人或雇主的能力和業(yè)績。
3.了解自己的產品：
?。?）利用產品屬性模型了解自己的產品：核心產品＋附加產品
?。?）將自己的產品或服務及其組成與競爭對手或客戶需求進行比較
?。?）關注產品銷售的轉折點：價格壓力、買方對產品的認知、替代產品或技術、飽和、無增長點、客戶冷淡。
（二）機會和威脅
1.外部分析的目的在于確認和理解企業(yè)面臨的和即將面臨的機會和威脅。
?。?）威脅是趨勢事件，對于目前銷售和盈利驟然下降的情形提供不了戰(zhàn)略對策。
?。?）機會也是一種趨勢，如果給定適當?shù)膽?zhàn)略對策，就可以導致銷售和盈利的上升。
2.外部分析由三部分組成：宏觀環(huán)境因素、行業(yè)環(huán)境因素、經營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境。
（1）宏觀環(huán)境分析，簡稱PEST模型。
（2）市場和行業(yè)分析有兩個主要目標。
第一個目標是衡量市場和單個細分市場的吸引力，以便確認競爭對手是否能贏得可觀的利潤或虧損。
第二個目標是要了解市場動態(tài)，企業(yè)將要面對的威脅和機會可以被偵測到，從而形成戰(zhàn)略。
（3）客戶分析確定了企業(yè)的客戶群組，以及每個客戶群還未得到滿足的需求。
?。?）競爭分析包括確定現(xiàn)有的和潛在的競爭對手。
某加工食品生產商的SWOT分析示例
| 優(yōu)勢 1.公司是德國第二大的加工食品生產商。 2.公司在過去五年的年銷售率均有36%的增長。 3.公司成功與外國公司合資經營使其產品多樣化。 4.公司的大規(guī)模生產力使其可達到規(guī)模經濟?！?/td> | 劣勢 1.公司現(xiàn)時的營運成本比同業(yè)高出20%。 2.公司的庫存過期產品占總庫存15%。 |
機會 2.受到金融危機帶來的經濟影響，國內高檔次的餐飲消費持續(xù)疲弱?！?/p> | 威脅 1.食品安全與質量監(jiān)管體系越來越嚴格。 2.美元匯率對其出口的影響。 3.德國加工食品市場將近飽和，競爭日趨激烈。 4.人民生活水平提高，對健康食品的要求越來越高。 |
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