面試通關(guān)心理學(xué)小技巧:緊張倒U曲線
職場人大多有過類似的求職經(jīng)歷:篩選企業(yè)、確定崗位、投出簡歷、參加面試、進(jìn)入目標(biāo)企業(yè)。然而不少人卻在入職前的“最后一公里”——面試環(huán)節(jié)戛然而止。
如何順利面試通關(guān),得到心儀的Offer呢?小編從心理學(xué)視角為大家提供破解錦囊,讓你知其然知其所以然地踢開入職的臨門一腳。
錦囊:了解緊張倒U曲線 對面試情緒失常說NO!
面試是求職者與面試官第一次面對面的交流。很多人都非常重視,在面試前會做些準(zhǔn)備,可是在面試現(xiàn)場,明明準(zhǔn)備好的問題,回答時卻變得語無倫次、詞不達(dá)意,甚至腦子一片空白。心理學(xué)上稱這種狀態(tài)為“木僵”。
面對壓力產(chǎn)生緊張,是一種人類自然和正常的生理反應(yīng)現(xiàn)象。馬克吐溫曾說過:“世界上只有兩種演講者,一種是緊張的,另一種是假裝不緊張的騙子”。求職者在面試中就像演講者,要在短暫有限的時間內(nèi),向一名或多名面試官展示自己的知識、技能、經(jīng)驗和性格等多重要素,“說服”面試官,讓他們相信自己才是最理想的人選。在這種時空環(huán)境下,緊張焦慮是不可避免的。
心理生理學(xué)研究指出,當(dāng)感到緊張時,人體的腎上腺激素分泌會增多,神經(jīng)調(diào)節(jié)功能增強,身體和思維將進(jìn)入一種“警戒”和“預(yù)備”狀態(tài),為可能出現(xiàn)的負(fù)面事件做好回應(yīng)的準(zhǔn)備。所以面試時適度緊張,可以讓我們的思維變得“非常”聚焦,隨時應(yīng)對面試官的“突發(fā)性”提問。
但如果我們過度緊張焦慮,過于擔(dān)心自己的表現(xiàn),甚至在認(rèn)知上把“焦慮”看作是自己無法應(yīng)對當(dāng)下情境的信號,在無法逃離的情況下,人們就會出現(xiàn)“木僵”狀態(tài),表現(xiàn)出手足無措、語言斷斷續(xù)續(xù)。這種面試成效與面試焦慮度之間的關(guān)系稱之為“焦慮倒U曲線”。如圖:
了解面試緊張產(chǎn)生的原因和作用后,我們就可以通過下面三步對面試情緒失常說NO!
第一步,學(xué)會接納而非排斥、逃避這種面試時產(chǎn)生的情緒。因為適度的緊張焦慮程度可以促進(jìn)面試成功。
第二步,讓緊張焦慮感為面試賦能。緊張焦慮感可以調(diào)動機體更多的能量投向壓力源,可以讓我們更精心的進(jìn)行面試準(zhǔn)備。收集分析目標(biāo)企業(yè)和崗位,了解自身的特點,挖掘出個人與企業(yè)的契合點,將把這種壓力轉(zhuǎn)為動力時才能充分展現(xiàn)自己。
第三步,學(xué)會一些放松方法,緩解過度緊張情緒。
1、深呼吸法:面試等候時,眼微閉,全身放松,深吸慢呼。
2、自我暗示法:回憶些趣事,呈現(xiàn)出你所預(yù)想的愉快表情,微笑。對自己說“緊張焦慮是正常的,它可以讓我更加聚焦。我已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備了。面試的結(jié)果很重要,但它不代表一切?!?br/>
3、適當(dāng)?shù)淖晕冶┞叮?/span>如果在面試時你非常緊張,不妨坦誠地把自己緊張情緒向面試官說出來。不用擔(dān)心說了之后會被嘲笑。一來面試官也是過來人,能夠理解你的感受;二來當(dāng)你說出來后,你的緊張情緒就會得到緩解。
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