職場工作能力快速變強的爆發(fā)式成長指南
如何讓自己的工作能力快速變強,都精煉在這5點中,一環(huán)扣一環(huán)、環(huán)環(huán)相扣、相輔相成。一起來看看吧~
一、接受工作,只問標(biāo)準
單位領(lǐng)導(dǎo)布置給你一項工作,別的你可以不問,比如為什么要這樣做、這樣做有什么意義、我能得到什么好處等等,但有一件事你必須當(dāng)面問明白,那就是 “領(lǐng)導(dǎo)希望這件工作達到一個什么樣的狀態(tài)?〞簡單來說,就是這件工作的標(biāo)準是什么。為什么一定要弄清楚工作標(biāo)準呢?因為要想量化考核工作,就必須要有明確的工作標(biāo)準;因為要想達成目標(biāo),目標(biāo)本身必須清晰。
工作標(biāo)準不能意會,只能言傳或者白紙黑字寫清楚,這樣才可避免誤解。如果領(lǐng)導(dǎo)期望達到a標(biāo)準,你卻認為b標(biāo)準就行了,結(jié)果就是你吭哧吭哧地把工作做到b標(biāo)準,滿以為領(lǐng)導(dǎo)會嘉獎你,結(jié)果卻得了個“工作不合格〞 的回答,你一定會認為受到了不公正的對待,滿腔熱血瞬間冷卻。
二、請示工作,必帶方案
在執(zhí)行工作的過程中,你總會遇到一些難題,為了解決它們,你少不得要向領(lǐng)導(dǎo)請示。請注意,在請示之前,你一定要站在實際角度認真思考一下這些難題,并給出一到兩種解決方案。你不是領(lǐng)導(dǎo)者,沒有決策權(quán),但你是執(zhí)行者,具有強大的建議權(quán)。會做工作的人,懂得給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是做問答題。
兩種請示風(fēng)格,一種是“我們遇到一個問題,不知道怎么做,請領(lǐng)導(dǎo)指示〞,另一種是 “我們遇到一個問題,想到了兩種解決方案,請領(lǐng)導(dǎo)定奪〞,哪一句話會受到領(lǐng)導(dǎo)的青睞?顯然是后者。
還有一個很致命的情形是,如果跟領(lǐng)導(dǎo)請示時,只談問題卻不帶方案,很容易說著說著就情緒激動,變成吐槽或抱怨,矛頭直指客戶或領(lǐng)導(dǎo),那就更糟糕了。很可能你得到了一時的口舌之快,卻永遠失去了成長進步的機會。
三、匯報工作,突出結(jié)果
在進行工作匯報時,不管是階段匯報還是整體匯報,一定要把匯報重點放在結(jié)果上。一切沒有結(jié)果的工作匯報就是浪費時間。
領(lǐng)導(dǎo)首先關(guān)注的一定是結(jié)果,只有當(dāng)結(jié)果非常好或者非常差時,工作過程才會被提起。就像在我們讀書時,成績最好的和成績最差的容易被老師記住,中不溜秋的人沒什么存在感,就是這個道理。
聽說以前有一個手機APP,能讓領(lǐng)導(dǎo)隨時知道自己在加班,剛出來的時候據(jù)說還一度被看好,這么奇葩的玩意,很讓人費解。因為領(lǐng)導(dǎo)要的是你的工作結(jié)果,而不是你的工作過程,你天天讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己在加班,如果拿不出領(lǐng)導(dǎo)滿意的工作結(jié)果,這種行為恐怕只會給你減分。
當(dāng)時就有人一針見血,“領(lǐng)導(dǎo)要的是工作結(jié)果,哪有時間看你的加班生活。這個APP肯定活不長。〞果不其然,時至今日己經(jīng)聽不到它的任何聲音了。
四、分享工作,細說流程
如果某項工作你做得很漂亮,成了團隊榜樣,領(lǐng)導(dǎo)安排你跟別人做個工作分享,推廣推廣經(jīng)驗。這個時候,你就得重點談工作流程了。工作結(jié)果輕描淡寫即可,只要稍微談得多一點,立馬就會給人吹噓賣弄的感覺。
要知道,別人花專門的時間來聽你講,目的是要學(xué)習(xí)取經(jīng),而不是檢查工作。你的工作結(jié)果他們一點都不關(guān)心,他們關(guān)心的是你究竟做了哪些流程控制,最終才會把工作完成得這么出色。
在分享工作時,要多談細節(jié),不但要說清楚做得好的方面,也要說清楚做得不好的方面,既有成功也有失誤,既有經(jīng)驗又有教訓(xùn),這樣的分享才是真正的分享。分享是職場上的一門重要功課,只有懂得分享,才可以收獲別人的真誠回報,學(xué)到新東西。
五、復(fù)盤工作,漫談感受
如果你足夠優(yōu)秀,做出了讓人驚艷的業(yè)績,也許有機會在大會上或領(lǐng)導(dǎo)面前復(fù)盤工作,這個時候你講話的重點,就要放在務(wù)虛的工作感受上了。
因為你的工作結(jié)果大家已經(jīng)知曉無需啰嗦,因為你的工作流程對不同崗位的人而言沒有借鑒意義,所以你說的重點只能是在工作中的個人感受。
比如,談?wù)勛约涸诿鎸Ω邩?biāo)準嚴要求時是如何自我激勵的,在面對困難險阻時是如何迎難而上的,工作過程中你是如何思考、如何決策、如何成長的等等,這才是大家想聽的內(nèi)容。從接受工作到回顧工作,基本上涵蓋了工作的全過程,如果大家能把這個物件事情做好了,就有望給人一種"超越期待”的感覺,你也會被貼上 “工作能力出眾”的標(biāo)簽。誰說人不愿被人貼標(biāo)簽,人只是不愿意被人貼上負面標(biāo)簽而已。正面標(biāo)簽,大家喜歡著呢。
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