管理會計(jì)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合是什么樣的情況

低增長率、低利潤率已經(jīng)成為我國多數(shù)企業(yè)發(fā)展的新常態(tài)，精細(xì)管理和云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新IT技術(shù)成為推動企業(yè)管理創(chuàng)新的兩大驅(qū)動力。2014年10月27日財(cái)政部發(fā)布了《關(guān)于全面推進(jìn)管理會計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》，與此同時，全球兩大會計(jì)師組織ima與AICPA于10月22日聯(lián)合發(fā)布了《全球管理會計(jì)原則》，這彰顯了管理會計(jì)對于推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要性。企業(yè)信息化已經(jīng)進(jìn)入企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，管理會計(jì)作為精細(xì)化管理和價(jià)值創(chuàng)造的重要工具，在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代將有哪些趨勢和變化？結(jié)合浪潮多年的信息化實(shí)踐，談?wù)勛约旱捏w會和思考。

一、從精細(xì)到互聯(lián)，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為管理會計(jì)發(fā)展注入新的活力和內(nèi)涵

管理會計(jì)是精細(xì)管理和價(jià)值創(chuàng)造的重要工具，這已經(jīng)成為業(yè)界的共識。在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)企業(yè)并不會被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所取代，而是互聯(lián)網(wǎng)化，企業(yè)管理的本質(zhì)并沒有改變，同樣還是人財(cái)物、產(chǎn)供銷的管理，但管理的理念、模式、工具和方法卻發(fā)生了革命性的改變。如財(cái)務(wù)共享中心模式、云采購、云招聘、電子商務(wù)、云制造、員工差旅及費(fèi)用管理云服務(wù)等等?；ヂ?lián)網(wǎng)時代對精細(xì)管理提出了更高要求，而且隨著企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)和外部之間的互聯(lián)互通，精細(xì)管理不再局限于企業(yè)內(nèi)部，而是擴(kuò)展到整個供應(yīng)鏈。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化加速了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合，并在融合過程中強(qiáng)化了內(nèi)部控制和流動性管理?；谪?zé)任中心會計(jì)，集聚企業(yè)內(nèi)部的“小數(shù)據(jù)”與互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)”，內(nèi)部管理報(bào)告的內(nèi)涵將進(jìn)一步豐富，管理會計(jì)的價(jià)值化成為可能。

二、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代管理會計(jì)應(yīng)用的新熱點(diǎn)

基于云服務(wù)和大數(shù)據(jù)的全員全過程的全面預(yù)算、價(jià)值創(chuàng)造型的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式、以流動性管理為核心的營運(yùn)資金管理、支撐績效評價(jià)的責(zé)任中心會計(jì)、面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的人力資本會計(jì)、基于大數(shù)據(jù)的內(nèi)部報(bào)告和決策分析等，構(gòu)成了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代管理會計(jì)的應(yīng)用熱點(diǎn)。

1.云計(jì)算推動管控型財(cái)務(wù)向價(jià)值創(chuàng)造型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用催生了新的管理工具和業(yè)務(wù)模式，傳統(tǒng)的“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化”、“三流合一”真正成為可能。比如財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（財(cái)務(wù)云）將促進(jìn)財(cái)務(wù)體系的再設(shè)計(jì)，推動財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)分離，為財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)；集團(tuán)電子采購系統(tǒng)（云采購）使采購活動由分散管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧惺焦芾?，通過在采購中心設(shè)立管理會計(jì)崗位，財(cái)務(wù)人員參與采購業(yè)務(wù)活動變得容易，對采購價(jià)格、供應(yīng)商的信用和帳期管理變得更加有效；基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理，使財(cái)務(wù)參與業(yè)務(wù)和管控的范圍從企業(yè)內(nèi)部延伸到上下游產(chǎn)業(yè)鏈，這就是云計(jì)算的力量，是互聯(lián)網(wǎng)的力量。

2.互聯(lián)網(wǎng)推動基于全價(jià)值鏈的流動性管理成為企業(yè)管理的主線

資金是企業(yè)的生命線，尤其在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，流動性管理比增長和利潤更重要。傳統(tǒng)的資金管理重在集中結(jié)算，重點(diǎn)是集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的資金池管理、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，使得流動性管理從集團(tuán)內(nèi)部擴(kuò)展到“供應(yīng)商、客戶”上下游產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)時監(jiān)控包括應(yīng)收/應(yīng)付、庫存、現(xiàn)金在內(nèi)的全價(jià)值鏈的營運(yùn)資金，加強(qiáng)對資金周轉(zhuǎn)周期的管理和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的資金預(yù)測、及時的資金預(yù)警和科學(xué)合理的資金決策，確保企業(yè)有能力應(yīng)付已知的債務(wù)和未知的需求。

此外，在管理會計(jì)的應(yīng)用方面，目前業(yè)界的關(guān)注點(diǎn)主要在經(jīng)營活動，追求的是企業(yè)利潤化，未來，管理會計(jì)的作用將逐步擴(kuò)大到投資活動和融資活動，追求凈現(xiàn)值的化和平均融資成本至小化。管理會計(jì)的功能就是要在經(jīng)營決策、投資決策和融資決策中充分發(fā)揮價(jià)值創(chuàng)造的作用。

3.大數(shù)據(jù)時代社交化招聘增強(qiáng)“人崗匹配度”

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的方向，人力資源成本在企業(yè)成本結(jié)構(gòu)中的占比巨大，尤其是科技服務(wù)業(yè)，人員素質(zhì)高、流動性大，由此帶來的沉淀成本和機(jī)會成本是企業(yè)普遍關(guān)注的重點(diǎn)。此外，傳統(tǒng)的人力資源管理重在人事和薪資的后端管理，而現(xiàn)代人力資本理念將管理的重心移至招聘環(huán)節(jié)，將個性化人才的招聘視為一個一個的“戰(zhàn)略采購”，日益興起的社交化招聘為精準(zhǔn)招聘提供了新的模式和工具，但個性化招聘的“一人一議”又給精準(zhǔn)招聘帶來新的挑戰(zhàn)，如人才價(jià)格的確定等。借助互聯(lián)網(wǎng)的云招聘模式，不僅人才價(jià)格行情數(shù)據(jù)能夠?yàn)榫珳?zhǔn)招聘提供對標(biāo)參考，降低人力資源成本，而且可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對個人的生活軌跡、社交言行等網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，準(zhǔn)確識別興趣、性格及能力狀況，幫助企業(yè)迅速找到適合崗位的員工，增強(qiáng)“人崗匹配度”。

三、管理會計(jì)提升數(shù)據(jù)價(jià)值，大數(shù)據(jù)為對標(biāo)管理和內(nèi)部報(bào)告提供支撐

管理會計(jì)的重要職能之一是通過利用相關(guān)信息做好企業(yè)前景預(yù)測，幫助企業(yè)管理者做出正確決策。以全面預(yù)算為例，過去，因?yàn)橛涗?、存儲和分析工具的限制，企業(yè)全面預(yù)算大都局限于企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)，甚至企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)也碎片化，無法與同行業(yè)、先進(jìn)企業(yè)對標(biāo)，全面預(yù)算也就容易變成每年一次、集團(tuán)上下的博弈過程?；诙虐钅Ｐ偷膬?nèi)部管理報(bào)告、財(cái)務(wù)部門做的費(fèi)用結(jié)構(gòu)分析、計(jì)算的各種比率、設(shè)置的定額庫等等，計(jì)算起來容易，但因缺少責(zé)任會計(jì)的支撐，缺少內(nèi)外、行業(yè)和區(qū)域?qū)Ρ鹊南嚓P(guān)數(shù)據(jù)，難以評估其合理性。未來，基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)，用數(shù)據(jù)說話，從“三次博弈”到“多次博弈”的全員全過程的全面預(yù)算成為可能。

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)之一就是管理“去中心化”，傳統(tǒng)的金字塔式組織結(jié)構(gòu)向倒金字塔式轉(zhuǎn)變，中央集權(quán)變陣為現(xiàn)代化的小單位作戰(zhàn)部隊(duì)，以客戶為中心的自主決策成為主流。這就要求利用管理會計(jì)的理論、工具和方法，從根本上提升內(nèi)部報(bào)告的內(nèi)涵和價(jià)值，并能夠分角色提供，支撐全員決策和實(shí)時決策。

在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)企業(yè)要用互聯(lián)網(wǎng)的思維和精神進(jìn)行管理創(chuàng)新，用管理會計(jì)做好精細(xì)化文章，發(fā)揮管理會計(jì)的決策作用；利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，推動企業(yè)內(nèi)外的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)重構(gòu)企業(yè)智慧。

四、管理會計(jì)需要信息化支撐，其發(fā)展為本土ERP轉(zhuǎn)型升級提供新動力

ERP/企業(yè)管理軟件為管理會計(jì)實(shí)踐提供了平臺支撐，而管理會計(jì)的發(fā)展又為本土ERP/管理軟件的轉(zhuǎn)型升級提供新動力。本土ERP軟件與國外先進(jìn)的管理軟件的差距，很大程度上在于系統(tǒng)所蘊(yùn)含的管理會計(jì)基本理論、概念框架、工具方法以及至佳實(shí)踐和模型庫，此次《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》中，明確將信息化列入“4+1”的管理會計(jì)體系，推進(jìn)面向管理會計(jì)的信息系統(tǒng)建設(shè)，這為本土ERP轉(zhuǎn)型升級提供了新動力，為本土管理軟件廠商全面追趕和超越國際廠商提供了重大發(fā)展機(jī)遇。

管理會計(jì)的春天已經(jīng)來臨，但推廣應(yīng)用仍任重道遠(yuǎn)。雖然不同類型的企業(yè)推進(jìn)管理會計(jì)的側(cè)重點(diǎn)和步驟有所不同，但都離不開信息系統(tǒng)的支撐、領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持、內(nèi)部組織的協(xié)同運(yùn)作和企業(yè)文化的強(qiáng)烈認(rèn)同。