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至近大家肯定也都在忙著復習、注冊報名、預約考試呢。老師在這里提醒大家在復習的過程中,一定要關(guān)注歷年試題的考試方向哦,這樣,往往會事半功倍!今天,我們一起學習戰(zhàn)略規(guī)劃中的一個比較重要的知識點——SWOT分析。
SWOT分析法是用來確定企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢、競爭劣勢、機會和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機地結(jié)合起來的一種科學的分析方法。
SWOT分析,S指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(Strengths),W指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(Weakness),O指企業(yè)外部環(huán)境的機會(Opportunities),T指企業(yè)外部環(huán)境的威脅(Threats)。SWOT分析是一種綜合考慮內(nèi)部條件與外部環(huán)境的各種因素,進行系統(tǒng)評價,從而選擇至優(yōu)經(jīng)營戰(zhàn)略的方法。
SWOT分析提供了識別內(nèi)外部分析匯總數(shù)據(jù)的識別方法。
優(yōu)勢(Strengths)
公司真正擅長的是什么?什么技能、能力和核心競爭力幫助組織實現(xiàn)其目標并保持其競爭地位?組織的優(yōu)勢可能包括以下內(nèi)容:
強勢的領(lǐng)導力、資金雄厚、組織的學習。
研發(fā)、新產(chǎn)品的設(shè)計創(chuàng)新、突破性的技術(shù)。
產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組裝。
強大的分銷渠道、強大的市場地位。
劣勢(Weakness)
指組織缺乏、并妨礙組織實現(xiàn)其總體目標和分項目標的技能、能力和競爭力。劣勢也可以視為組織改善的機遇。任何一種優(yōu)勢可能逐漸變?yōu)榱觿?。一項能力可能成為一項缺陷?/p>
面對存在的不足,組織通常有三種選擇:
1.調(diào)整總體目標和分項目標,使其可以實現(xiàn)。
2.為獲得必要的知識和/或技能,進行必要的資本投資。
3.找到另外一家具備專業(yè)技能的公司,將業(yè)務外包或形成同盟。
機遇(Opportunities)
指能夠幫助組織實現(xiàn)總體目標并到達更高水平的時間和趨勢等。具體包括:
擴大客戶基礎(chǔ):機遇因需求、有利的人口轉(zhuǎn)移等導致客戶數(shù)量增加。
提供賒銷接觸客戶的渠道:分析渠道或服務綁定等。
提供產(chǎn)品/服務對客戶具有吸引力:新的廣告宣傳媒介,或把競爭對手客戶吸引過來的新包裝的方法。
利益競爭對手的弱勢:通過投資機遇促進客戶接受公司的產(chǎn)品/服務。
威脅(Threats)
是組織成長的阻礙。通常由事件、趨勢或競爭對手的行動而產(chǎn)生的。可能的情形:
客戶基礎(chǔ)規(guī)模的降低:因經(jīng)濟下滑、不利的人口遷移、客戶的自給自足等。
獲取客戶的渠道更加困難或價格昂貴:由于價格戰(zhàn)或?qū)е驴蛻暨x擇其他產(chǎn)品的活動。
公司產(chǎn)品/服務對客戶的吸引力下降:吸引客戶選擇替代品的價格戰(zhàn)或其他活動。
超過企業(yè)產(chǎn)品/服務的提供能力:降低價格或新的重大改善的替代產(chǎn)品/服務出現(xiàn)。
與優(yōu)勢和劣勢類似,機遇和威脅是矛盾統(tǒng)一體,同一事件既可能是機遇,也可能是挑戰(zhàn)。
SWOT分析與戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系
基本觀點是:構(gòu)建優(yōu)勢、消除劣勢、利用機遇、至小化挑戰(zhàn)。
SWOT分析是戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,因為它把組織內(nèi)部和外部評估結(jié)合在一起,使其既實用又可行。
它將環(huán)境分析的松散結(jié)果聯(lián)系在一起,并且回答了許多以前未解決的組織難題。
已識別的機遇和威脅,為戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)定合理的目標和行動計劃提供了信息。
以上總結(jié),希望能對大家有所幫助。
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