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今天是CMA小知識(shí)點(diǎn)每日回顧。學(xué)習(xí)要考點(diǎn)滴積累和不斷堅(jiān)持,我們來看一看今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容吧!
SWOT分析提供了識(shí)別內(nèi)外部分析匯總數(shù)據(jù)的識(shí)別方法。
優(yōu)勢(shì)(Strengths)
公司真正擅長(zhǎng)的是什么?什么技能、能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)并保持其競(jìng)爭(zhēng)地位?組織的優(yōu)勢(shì)可能包括以下內(nèi)容:
強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)力、資金雄厚、組織的學(xué)習(xí)。
研發(fā)、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新、突破性的技術(shù)。
產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組裝。
強(qiáng)大的分銷渠道、強(qiáng)大的市場(chǎng)地位。
劣勢(shì)(Weakness)
指組織缺乏、并妨礙組織實(shí)現(xiàn)其總體目標(biāo)和分項(xiàng)目標(biāo)的技能、能力和競(jìng)爭(zhēng)力。劣勢(shì)也可以視為組織改善的機(jī)遇。任何一種優(yōu)勢(shì)可能逐漸變?yōu)榱觿?shì)。一項(xiàng)能力可能成為一項(xiàng)缺陷。
面對(duì)存在的不足,組織通常有三種選擇:
1.調(diào)整總體目標(biāo)和分項(xiàng)目標(biāo),使其可以實(shí)現(xiàn)。
2.為獲得必要的知識(shí)和/或技能,進(jìn)行必要的資本投資。
3.找到另外一家具備專業(yè)技能的公司,將業(yè)務(wù)外包或形成同盟。
機(jī)遇(Opportunities)
指能夠幫助組織實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)并到達(dá)更高水平的時(shí)間和趨勢(shì)等。具體包括:
擴(kuò)大客戶基礎(chǔ):機(jī)遇因需求、有利的人口轉(zhuǎn)移等導(dǎo)致客戶數(shù)量增加。
提供賒銷接觸客戶的渠道:分析渠道或服務(wù)綁定等。
提供產(chǎn)品/服務(wù)對(duì)客戶具有吸引力:新的廣告宣傳媒介,或把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶吸引過來的新包裝的方法。
利益競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱勢(shì):通過投資機(jī)遇促進(jìn)客戶接受公司的產(chǎn)品/服務(wù)。
威脅(Threats)
是組織成長(zhǎng)的阻礙。通常由事件、趨勢(shì)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)而產(chǎn)生的??赡艿那樾危?/p>
客戶基礎(chǔ)規(guī)模的降低:因經(jīng)濟(jì)下滑、不利的人口遷移、客戶的自給自足等。
獲取客戶的渠道更加困難或價(jià)格昂貴:由于價(jià)格戰(zhàn)或?qū)е驴蛻暨x擇其他產(chǎn)品的活動(dòng)。
公司產(chǎn)品/服務(wù)對(duì)客戶的吸引力下降:吸引客戶選擇替代品的價(jià)格戰(zhàn)或其他活動(dòng)。
超過企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)的提供能力:降低價(jià)格或新的重大改善的替代產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)。
與優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)類似,機(jī)遇和威脅是矛盾統(tǒng)一體,同一事件既可能是機(jī)遇,也可能是挑戰(zhàn)。
SWOT分析與戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系
基本觀點(diǎn)是:構(gòu)建優(yōu)勢(shì)、消除劣勢(shì)、利用機(jī)遇、至小化挑戰(zhàn)。
SWOT分析是戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,因?yàn)樗呀M織內(nèi)部和外部評(píng)估結(jié)合在一起,使其既實(shí)用又可行。
它將環(huán)境分析的松散結(jié)果聯(lián)系在一起,并且回答了許多以前未解決的組織難題。
已識(shí)別的機(jī)遇和威脅,為戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)定合理的目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃提供了信息。
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