技術的強大力量

世界已經(jīng)進入“數(shù)字達爾文主義”時代，技術發(fā)展突飛猛進，很多人甚至都無法適應。再加上網(wǎng)絡和寬帶的普及，知識變得大眾化，權力不再被少數(shù)人握在手中，而是轉移給了很多人。

這項新的研究收集了ACCA財會前沿學院、分析師、管理咨詢公司以及ACCA和IMA（美國管理會計師協(xié)會）會員的觀點，旨在凸顯新的挑戰(zhàn)和機遇，為會計師和企業(yè)提供洞見，幫助他們做好準備，以面對這個充滿無限可能的新世界。這項研究著眼于至具重塑商業(yè)格局潛力的十大技術趨勢。我們在此根據(jù)這些技術的重要性依次列舉如下。

1 移動技術

早在自帶設備辦公(BYOD)的挑戰(zhàn)席卷眾多企業(yè)前，就已經(jīng)出現(xiàn)了一個更重要的趨勢——BYOX，即自帶任何東西辦公。員工不再只是將自己的智能手機和平板電腦連上公司網(wǎng)絡，他們已經(jīng)開始選擇該用哪種應用程序進行工作——公司數(shù)據(jù)也將尾隨其后。無論“智能微塵”（嵌入各種常用物體中收集和傳輸數(shù)據(jù)的微型芯片）還是“萬物互聯(lián)”（所有工具和物體都連接在互聯(lián)網(wǎng)上）都已離我們不遠。

2大數(shù)據(jù)

世界上90%的數(shù)據(jù)是在過去兩年產(chǎn)生的。“大數(shù)據(jù)”指的是不斷產(chǎn)生的規(guī)模巨大、種類繁多的數(shù)據(jù)——條形碼、手機信號、個人位置記錄、在線搜索、射頻識別、社交數(shù)據(jù)等。要開發(fā)這一大串結構關系、信息和數(shù)據(jù)，人們需要具備分析和解釋的技能，才能從雜亂無章的數(shù)據(jù)堆中篩選對企業(yè)具有價值的模式。

3 人工智能和機器人

這里所說的不是R2D2機器人，而是軟件“機器人”，它們可以自動運行復雜重復的流程和任務，并利用存儲的知識來引導用戶。會計師越來越多地依賴這種內置專門知識來提高工作速度和效率，銀行也在使用機器人程序來自動關閉賬戶、取消直接扣款以及操作其他流程。未來5到10年內，這種機器人程序的應用范圍會越來越廣。

4 網(wǎng)絡安全

可供竊取的數(shù)據(jù)越來越多，能從中竊取數(shù)據(jù)的聯(lián)網(wǎng)設備也越來越多。在接下來的5到10年，隨著納米技術的使用，犯罪威脅會越來越高。2025年以后，由生物技術培育出來的細菌甚至將可能侵襲電子線路。除非網(wǎng)絡安全產(chǎn)業(yè)能找到探測和偵查這種新型生物病原體的方法，否則隱私以及安全等說法都將化為空談。

5 教育技術

游戲和社交工具讓學習變得更加有趣，模擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實讓學習變得更加引人入勝，智能算法則使學習過程變得更加人性化并把成果記錄在案。不超過20年，會計師或許就不再需要花3到4年接受培訓。未來的會計師可能至終會變成一個“強化”人，他們可以把所有必需的技術專長上傳到大腦芯片中，并結合人工智能利用這些專長做出專業(yè)判斷。

6 云技術

接下來十年，云技術的第三方供應商將會接手越來越多的業(yè)務流程，包括人力資源、運營和銷售，以及財務和會計。雖然要取代傳統(tǒng)會計師的職位還需要花費更長時間，但當云技術與移動技術和大數(shù)據(jù)技術等融合在一起時，它們會相互促進，帶來無法預料的變化。

7 支付系統(tǒng)

據(jù)分析師預測，人們會越來越依賴一種新型的移動設備應用程序，即電子支付專家(DPA)，這種應用在人們購物時向其推薦至合適的支付方法。電子支付專家將鼓勵人們在購買日用品或服務時使用替代貨幣，如忠誠積分和社交貨幣。

8虛擬現(xiàn)實與增強現(xiàn)實技術

到2020年，人類將可以在模擬的虛擬環(huán)境下與數(shù)據(jù)積極互動。人們不必再一頭扎進電子表格的單元格中，智能軟件代理商將配置模擬環(huán)境，用戶可以隨意操控基礎數(shù)據(jù)的虛擬表現(xiàn)形式。

9 數(shù)碼服務交付

隨著從政府部門到小型會計師事務所等各類實體越來越多地通過數(shù)碼形式提供服務以及用來交換的電子數(shù)據(jù)越來越多，會計師在合規(guī)中發(fā)揮的作用也可能會隨之出現(xiàn)脫媒化。企業(yè)系統(tǒng)和監(jiān)管者系統(tǒng)間的聯(lián)系會變得緊密，它們可以自動交換被智能軟件核實和驗證過的信息。

10社交媒體

隨著企業(yè)的社交功能改善，社交工具將在財務領域發(fā)揮出更大作用。在理想世界，協(xié)同軟件將制定一個態(tài)勢感知過程并根據(jù)具體環(huán)境分析不同進程、參與者角色以及參與者相互間的關系。在財務領域，協(xié)同軟件將可以自動認識到一般交換和需要嚴格控制的交換的不同之處，例如區(qū)分稅務部門和財務部門的不同。

蔡鵬鵬

現(xiàn)任ACCA未來研究主管，領導ACCA在全球與商界和財會行業(yè)的未來發(fā)展方向相關的“研究與洞察”項目。蔡女士在經(jīng)濟的不同領域擁有超過10年的研究經(jīng)驗，并曾涉足北美洲、亞太區(qū)和歐洲，積累了豐富多樣化的工作經(jīng)驗。

閱讀數(shù)字達爾文主義的報告，請訪問www.accaglobal.com/futures

閱讀蔡鵬鵬探討ACCA關于全球財會行業(yè)變革的100個驅動因素的報告，請訪問：www.accaglobal.com/ab27