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2015年注會(huì)《公司戰(zhàn)略》練習(xí)題:外部后勤活動(dòng)(9.15)

來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校論壇 編輯: 2015/09/15 18:44:54 字體:

為了方便備戰(zhàn)2015年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的學(xué)員,正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校論壇學(xué)員為大家分享了注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試各科目的練習(xí)題,希望對(duì)廣大考生有幫助。

  單選題

  賈某經(jīng)營(yíng)一家美發(fā)店,嘗試?yán)貌ㄌ氐膬r(jià)值鏈理論分析向顧客提供服務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)。針對(duì)下面的幾項(xiàng)活動(dòng),比照價(jià)值鏈五種基本活動(dòng)的概念及解釋?zhuān)瑢儆诿腊l(fā)店外部后勤的活動(dòng)是( )。

  A.迎送進(jìn)店顧客

  B.引導(dǎo)顧客消費(fèi)

  C.清潔門(mén)前環(huán)境

  D.為客戶(hù)頭發(fā)造型

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