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為了方便備戰(zhàn)2015年注冊會計師考試的學員,正保會計網校論壇學員為大家分享了注冊會計師考試各科目的練習題,希望對廣大考生有幫助。
單選題
賈某經營一家美發(fā)店,嘗試利用波特的價值鏈理論分析向顧客提供服務的各項活動。針對下面的幾項活動,比照價值鏈五種基本活動的概念及解釋,屬于美發(fā)店外部后勤的活動是(?。?。
A.迎送進店顧客
B.引導顧客消費
C.清潔門前環(huán)境
D.為客戶頭發(fā)造型
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