2014注冊會計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)》客觀題常見考點(diǎn)3

61、一家餐館需要的員工數(shù)量是可變的，因此它會有一批兼職員工，在餐館舉辦大型活動或宴會的時(shí)候隨叫隨到。此外，全職員工還可能在需要加班時(shí)加班工作或進(jìn)行輪班。該餐館采用的是平衡產(chǎn)能與需求方法中的訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)。

62、某國今年的社會經(jīng)濟(jì)增長理想，國內(nèi)外消費(fèi)強(qiáng)勁，玩具生產(chǎn)商預(yù)計(jì)在圣誕節(jié)前訂單會有15％~20％的增長，因此在第三季度就開始生產(chǎn)各種玩具，以減少在第四季度不能滿足市場需求的壓力。玩具生產(chǎn)商采用了平衡產(chǎn)能與需求方法中的庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)。

63、運(yùn)行質(zhì)量成本包括：廢品損失費(fèi)用、返修損失費(fèi)用和復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、停工損失費(fèi)用、處理質(zhì)量缺陷費(fèi)用、減產(chǎn)損失及產(chǎn)品降級損失費(fèi)用。

64、鑒定成本包括：進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用、工序檢驗(yàn)費(fèi)用、成品檢驗(yàn)費(fèi)用、質(zhì)量審核費(fèi)用、保持檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備精確性的費(fèi)用、試驗(yàn)和檢驗(yàn)損耗費(fèi)用、存貨復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、質(zhì)量分級費(fèi)用、檢驗(yàn)儀器折舊費(fèi)以及計(jì)量工具購置費(fèi)。

65、預(yù)防成本包括：質(zhì)量計(jì)劃工作費(fèi)用、質(zhì)量教育培訓(xùn)費(fèi)用、質(zhì)量獎勵(lì)費(fèi)、專職質(zhì)量管理人員的工資及其附加費(fèi)。

66、外部損失成本包括：申請受理費(fèi)用、保修費(fèi)用、退換產(chǎn)品的損失費(fèi)用、折舊損失費(fèi)用和產(chǎn)品責(zé)任損失費(fèi)用。

67、人力資源戰(zhàn)略最重要的方面是激勵(lì)員工。

68、員工培訓(xùn)的特點(diǎn)包括：①目的性；②戰(zhàn)略性；③計(jì)劃性；④系統(tǒng)性；⑤多樣性。

69、常用的培訓(xùn)模式包括：①獨(dú)立辦學(xué)培訓(xùn)模式；②聯(lián)合型培訓(xùn)模式；③全面委托型培訓(xùn)模式；④“學(xué)習(xí)型組織”培訓(xùn)模式。

70、培訓(xùn)結(jié)果的評估基本環(huán)節(jié)：反應(yīng)；學(xué)習(xí)；行為遷移；結(jié)果。

71、職業(yè)生涯規(guī)劃特點(diǎn)：①個(gè)人性；②完整性；③相關(guān)性；④條件性；⑤滿意性。

72、影響企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的因素包括：①投資資本回報(bào)率；②資本成本；③增長率。

73、增長率是制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重要依據(jù)。

74、企業(yè)開發(fā)信息系統(tǒng)，可以采取的方式包括：①自行開發(fā)；②外購調(diào)試；③業(yè)務(wù)外包。

75、信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)主要包含的內(nèi)容：日常運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)變更和安全管理。

76、安全控制可以從以下方面進(jìn)行界定：①預(yù)測性；②預(yù)防性；③偵察性；④矯正性。

77、影響區(qū)位優(yōu)勢的主要因素有：生產(chǎn)要素、市場定位、貿(mào)易壁壘和經(jīng)營環(huán)境。

78、初級生產(chǎn)要素包括：天然資源、氣候、地理位置、非技術(shù)工人、資金等。

79、國內(nèi)需求市場是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力。

80、擁有先進(jìn)技術(shù)的公司往往傾向于對外直接投資而把外國市場內(nèi)部化。

81、職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式。

82、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)尤其適用于規(guī)模較大的多元化經(jīng)營的企業(yè)。

83、矩陣制組織結(jié)構(gòu)是為了處理非常復(fù)雜項(xiàng)目中的控制問題而設(shè)計(jì)的。

84、防御型戰(zhàn)略組織常采用競爭性定價(jià)或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動來阻止競爭對手進(jìn)入它們的領(lǐng)域，保持自己的穩(wěn)定。

85、防御型組織常常采取“機(jī)械式”（高長型/集權(quán)）結(jié)構(gòu)機(jī)制；開拓型組織常常采取“有機(jī)的”（扁平型/分權(quán)）結(jié)構(gòu)機(jī)制。

86、分析型戰(zhàn)略組織是開拓型組織與防御型組織的結(jié)合體。

87、分析型組織的雙重技術(shù)核心主要是由具有一定權(quán)力的應(yīng)用研究小組來解決的。

88、一個(gè)企業(yè)組織如果不是存在于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的產(chǎn)業(yè)里，就不應(yīng)采取反應(yīng)型組織形態(tài)。即使采取了這種戰(zhàn)略，也要逐步地過渡到防御型、開拓型或分析型戰(zhàn)略組織形態(tài)。

89、權(quán)力導(dǎo)向型的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)往往都是傳統(tǒng)框架（機(jī)械式/高長型/集權(quán)），權(quán)力導(dǎo)向型文化通常存在于家族式企業(yè)和剛開創(chuàng)企業(yè)。

90、角色導(dǎo)向型的文化最常見于國有企業(yè)和公務(wù)員機(jī)構(gòu)。

91、任務(wù)導(dǎo)向型組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣式的，無連續(xù)性是這類企業(yè)的一個(gè)特征。

92、人員導(dǎo)向型常見于俱樂部、協(xié)會、專業(yè)團(tuán)體和小型咨詢公司。

93、編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。

94、運(yùn)用平衡計(jì)分卡的一個(gè)重要原因就在于它對業(yè)務(wù)流程的關(guān)注。

95、平衡計(jì)分卡能否成功運(yùn)用的關(guān)鍵就是能否把企業(yè)戰(zhàn)略和創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度很好地銜接起來。

96、平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)：

（1）平衡計(jì)分卡為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強(qiáng)有力的支持。

（2）平衡計(jì)分卡可以提高企業(yè)整體管理效率。

（3）注重團(tuán)隊(duì)合作，防止企業(yè)管理機(jī)能失調(diào)。

（4）平衡計(jì)分卡可提高企業(yè)激勵(lì)作用，擴(kuò)大員工的參與意識。

（5）平衡計(jì)分卡可以使企業(yè)信息負(fù)擔(dān)降到最少。

97、權(quán)力和利益相關(guān)者分析是公司戰(zhàn)略分析的重要組成部分，公司戰(zhàn)略的制定與實(shí)施和其各利益相關(guān)者利益與權(quán)力的均衡密不可分。

98、各利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程中的行為模式分為：①對抗；②和解；③協(xié)作；④折中；⑤規(guī)避。

99、法律風(fēng)險(xiǎn)通常包括以下三方面：一是法律環(huán)境因素，包括立法不完備、執(zhí)法不公正等；二是市場主體自身法律意識淡薄，在經(jīng)營活動中不考慮法律因素等；三是交易相對方的失信、違約或欺詐等。

100、在考慮企業(yè)可能面對的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下幾個(gè)因素是關(guān)鍵的：①產(chǎn)業(yè)（產(chǎn)品）生命周期階段；②產(chǎn)業(yè)波動性；③產(chǎn)業(yè)集中程度。

101、企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理具有以下特征：①戰(zhàn)略性；②全員性；③專業(yè)性；④二重性；⑤系統(tǒng)性。

102、企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵包括：

（1）一個(gè)正在進(jìn)行并貫穿整個(gè)企業(yè)的過程；

（2）受到企業(yè)各個(gè)層次人員的影響；

（3）戰(zhàn)略制定時(shí)得到應(yīng)用；

（4）適用于各個(gè)級別和單位的企業(yè)；

（5）識別能夠影響企業(yè)及其風(fēng)險(xiǎn)管理的潛在事項(xiàng)；

（6）能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理層和董事會提供合理保證；

（7）致力于實(shí)現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)單獨(dú)但是類別相互重疊的目標(biāo)。

103、企業(yè)在制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略時(shí)，要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的不同類型選擇器適宜的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。一般認(rèn)為，對戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、運(yùn)營、政治風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等，可采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)控制等方法；對能夠通過保險(xiǎn)、期貨、對沖等金融手段進(jìn)行理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，可以采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)對沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)确椒ā?/p>