2015年注會《公司戰(zhàn)略與風險管理》知識點：資源與能力分析

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知識點：企業(yè)資源與能力分析

（一）企業(yè)資源分析

企業(yè)資源，是指企業(yè)所擁有或控制的有效因素的總和，包括資產、生產或其他作業(yè)程序技能和知識等。按照競爭優(yōu)勢的資源基礎理論，企業(yè)的資源稟賦是其獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要基礎。

1.企業(yè)資源的主要類型

2.決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標準

（1）資源的稀缺性。

（2）資源的不可模仿性。

①物理上獨特的資源。物質本身的特性所決定的。

②具有路徑依賴性的資源。必須經過長期的積累才能獲得的資源。

③具有因果含糊性的資源。有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。

④具有經濟制約性的資源。企業(yè)的競爭對手已經具有復制其資源的能力，但因市場空間有限不能與其競爭的情況。

（3）資源的不可替代性。

（4）資源的持久性。

（二）企業(yè)能力

1.企業(yè)能力是指企業(yè)配置資源，發(fā)揮其生產和競爭作用的能力。

2.能力來源于企業(yè)有形資源、無形資源和組織資源的整合。

所謂核心能力，就是企業(yè)在具有重要競爭意義的經營活動中能夠比其競爭對手做得更好的能力。

1.核心能力的辨別

根據核心能力的概念，企業(yè)的能力應同時滿足以下三個關鍵測試才可稱為核心能力：

（1）它對顧客是否有價值。

（2）它對企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢。

（3）它是否很難被模仿或復制。

辨識方法（掌握名稱，了解內涵）

（1）功能分析。

（2）資源分析。分析實物資源比較容易，而分析無形資產則比較困難。

（3）過程系統(tǒng)分析。過程涉及企業(yè)多種活動從而形成系統(tǒng)。

2.核心能力的評價

（1）評價的基礎與方法。

①企業(yè)的自我評價。

②產業(yè)內部比較。

③基準分析。

④成本驅動力和作業(yè)成本法。

⑤收集競爭對手的信息。

（2）基準分析。

【基準分析】即分析同產業(yè)內企業(yè)的產品或服務的一個連續(xù)系統(tǒng)的過程，其目的是發(fā)現競爭對手的優(yōu)點和不足，針對其優(yōu)點，取長補短，選擇突破口，從而幫助企業(yè)從競爭對手的行動中獲得思路和經驗，沖出競爭者的包圍，超越競爭對手。

【基準對象】（1）占用較多資金的活動；（2）能顯著改善與顧客關系的活動；（3）能最終影響企業(yè)結果的活動。

基準類型：

內部基準：企業(yè)內部之間互為基準進行學習與比較。

競爭性基準：直接以競爭對手為基準進行比較。

過程或活動基準：以具有類似核心經營的企業(yè)為基準進行比較，但是兩者之間的產品和服務不存在直接競爭的關系。

一般基準：以具有相同業(yè)務功能的企業(yè)為基準進行比較。

顧客基準：以顧客的預期為基準進行比較。

3.企業(yè)核心能力與成功關鍵因素。

成功關鍵因素應被看做是產業(yè)和市場層次的特征，而不是針對某個個別公司。擁有成功關鍵因素是獲得競爭優(yōu)勢的必要條件，而不是充分條件。