問(wèn)題已解決
審計(jì)中的溝通有哪些,需要注意什么!
溫馨提示:如果以上題目與您遇到的情況不符,可直接提問(wèn),隨時(shí)問(wèn)隨時(shí)答
速問(wèn)速答審計(jì)中的溝通主要包括以下幾種方式:
1.書(shū)面溝通:通過(guò)書(shū)面文字形式與被審計(jì)單位相關(guān)人員進(jìn)行溝通,包括審計(jì)通知書(shū)、審計(jì)證據(jù)材料、審計(jì)報(bào)告征求意見(jiàn)稿等文書(shū)
2.傳媒溝通:利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段與被審計(jì)單位相關(guān)人員溝通,如審計(jì)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)、被審計(jì)單位內(nèi)部管理信息系統(tǒng)等
3.非語(yǔ)言性溝通:運(yùn)用形體、表情等非語(yǔ)言信號(hào)進(jìn)行溝通,有助于增強(qiáng)雙方的交流互動(dòng)1。
4.人員溝通和組織溝通:內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)具備較強(qiáng)的人際交往技能,與他人進(jìn)行有效的溝通。
5.口頭溝通:在審計(jì)過(guò)程中,尤其是在現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)取證階段,口頭溝通是重點(diǎn),可以采取隨機(jī)應(yīng)變的溝通方式和方法
在審計(jì)溝通中需要注意以下幾點(diǎn):
1.溝通內(nèi)容與審計(jì)階段相聯(lián)系:審計(jì)人員應(yīng)根據(jù)不同階段的特點(diǎn),及時(shí)、主動(dòng)、有效地與被審計(jì)單位進(jìn)行溝通
2.營(yíng)造溝通環(huán)境:審計(jì)人員要營(yíng)造一種寬松、和諧、融洽的環(huán)境氛圍,根據(jù)不同的溝通目標(biāo),選擇不同的環(huán)境
3.了解溝通對(duì)象:內(nèi)審人員應(yīng)了解被審計(jì)對(duì)象的基本情況,循序漸進(jìn)地進(jìn)行溝通,探索心理問(wèn)題的根源。
4.有效傾聽(tīng)、用心思考、合理闡述:在溝通中,要讓對(duì)方把話(huà)講完,進(jìn)行換位思考,分析整理講話(huà)內(nèi)容,并合理闡述自己的觀點(diǎn)和結(jié)論
05/28 08:20
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