免費(fèi)問(wèn)答

老師，您好，請(qǐng)問(wèn)是哪三個(gè)層次？

對(duì)于一個(gè)企業(yè)，可以分三個(gè)層次來(lái)制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系。 第一，企業(yè)級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合價(jià)值創(chuàng)造模式，綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境等因素，設(shè)定企業(yè)級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。 第二，所屬單位（部門(mén)）級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。根據(jù)企業(yè)級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，結(jié)合所屬單位（部門(mén)）關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，按照上下結(jié)合、分級(jí)編制、逐級(jí)分解的程序，在溝通反饋的基礎(chǔ)上，設(shè)定所屬單位（部門(mén)）級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。 第三，崗位（員工）級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。根據(jù)所屬單位（部門(mén)）級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，結(jié)合員工崗位職責(zé)和關(guān)鍵工作價(jià)值貢獻(xiàn)，設(shè)定崗位（員工）級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。