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實(shí)務(wù)
問題已解決
老師,安裝服務(wù)、技術(shù)服務(wù)有什么區(qū)別?
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速問速答比如咱提供給對(duì)方安裝設(shè)備,這個(gè)就屬于安裝服務(wù)。我們比如給對(duì)方提供設(shè)備方面的技術(shù)服務(wù),這個(gè)就屬于技術(shù)服務(wù)。不方便支持的,這種就屬于技術(shù)服務(wù)。
2023 07/19 11:44
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2023 07/19 13:06
老師說的不方便支持的是什么意思
玲老師
2023 07/19 13:29
你好,這個(gè)是打錯(cuò)字的,就是技術(shù)方面的支持就是提供技術(shù),這個(gè)不就屬于技術(shù)服務(wù)嗎?
玲老師
2023 07/19 13:30
技術(shù)服務(wù)包括7個(gè)方面的內(nèi)容:①信息服務(wù):技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時(shí)取得用戶對(duì)產(chǎn)品的各種意見和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。②安裝調(diào)試服務(wù):根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(或指導(dǎo)用戶)進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。③維修服務(wù):維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類。定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類別進(jìn)行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。④供應(yīng)服務(wù):向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。⑤檢測服務(wù):為使產(chǎn)品能按設(shè)計(jì)規(guī)定有效運(yùn)轉(zhuǎn)所進(jìn)行的測試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的專用儀器儀表裝置。由于檢測服務(wù)的工作量日益繁重,各種專用儀表也日益增多,檢測服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測試中心。⑥技術(shù)文獻(xiàn)服務(wù):向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設(shè)計(jì)資料等有關(guān)技術(shù)文件。⑦培訓(xùn)服務(wù):為用戶培訓(xùn)操作和維修人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶掌握操作技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)等,有時(shí)還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M(jìn)行實(shí)際的操作訓(xùn)練。
玲老師
2023 07/19 13:34
政策依據(jù)??《銷售服務(wù)、無形資產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)注釋》(財(cái)稅〔2016〕36號(hào)印發(fā)):一、銷售服務(wù)(四)建筑服務(wù)。2.安裝服務(wù)。安裝服務(wù),是指生產(chǎn)設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備、起重設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、傳動(dòng)設(shè)備、醫(yī)療實(shí)驗(yàn)設(shè)備以及其他各種設(shè)備、設(shè)施的裝配、安置工程作業(yè),包括與被安裝設(shè)備相連的工作臺(tái)、梯子、欄桿的裝設(shè)工程作業(yè),以及被安裝設(shè)備的絕緣、防腐、保溫、油漆等工程作業(yè)。固定電話、有線電視、寬帶、水、電、燃?xì)?、暖氣等?jīng)營者向用戶收取的安裝費(fèi)、初裝費(fèi)、開戶費(fèi)、擴(kuò)容費(fèi)以及類似收費(fèi),按照安裝服務(wù)繳納增值稅
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