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金蝶軟件可以幫助增加客戶資料，主要包括以下幾個(gè)方面： （1）建立客戶基本信息登記表，通過(guò)登記表可以記錄客戶的基本信息，如姓名、電話、地址等，方便客服人員后續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)以及跟進(jìn)客戶的活動(dòng)情況。 （2）開(kāi)展客戶資料數(shù)據(jù)分析，用到金蝶軟件中的數(shù)據(jù)分析功能，可以對(duì)客戶資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，加深對(duì)客戶群體的了解，進(jìn)而可以更好地進(jìn)行客戶細(xì)分，以便更有針對(duì)性地進(jìn)行活動(dòng)執(zhí)行。 （3）搭建客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，金蝶軟件可以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，追蹤客戶交易信息，可以更好地進(jìn)行客戶跟蹤，以及對(duì)客戶的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而可以提升企業(yè)的服務(wù)水平和客戶滿意度。 舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明，比如金蝶軟件可以幫助企業(yè)建立“VIP客戶管理系統(tǒng)”，可以收集客戶的基本信息、消費(fèi)情況、滿意度評(píng)價(jià)，從而可以更好地實(shí)施企業(yè)的VIP客戶管理策略，增強(qiáng)客戶粘性，提高客戶滿意度。