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銀行存款負(fù)數(shù)調(diào)賬一般包括以下步驟：1.確認(rèn)賬戶負(fù)數(shù)的原因；2.計算客戶的準(zhǔn)確賬戶余額；3.糾正錯誤的賬單及確認(rèn)數(shù)據(jù)；4.核實賬戶出賬項目及其金額；5.將賬戶余額補足；6.將銀行存款糾正為正數(shù)；7.記錄調(diào)賬信息。 銀行存款賬戶異常是由于業(yè)務(wù)人員操作失誤、系統(tǒng)故障、會計處理等多種原因?qū)е碌模虼苏{(diào)賬時要根據(jù)實際情況確定調(diào)賬方案。此外，在調(diào)賬過程中，應(yīng)做到核實準(zhǔn)確，賬務(wù)處理要嚴(yán)謹(jǐn)，查找問題要有條不紊，確保賬戶的安全和準(zhǔn)確性。 拓展知識：為避免存款賬戶異常，開展有效的防范措施是必不可少的，應(yīng)建立有效的賬務(wù)管理制度，定期檢查業(yè)務(wù)程序，加強客戶資料管理，建立完善的系統(tǒng)運行檢查機(jī)制，以及完善的財務(wù)報表審計制度等。